【2月26日出店】トラブル対応お任せください！真心込めた丁寧な対応で安心をお届け
お客様の笑顔のために。大手での経験豊富、安心・信頼のサポート
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
セールスポイント
・作業外注一切なし！自社スタッフが100%対応
・有料駐車場代金は当店が負担
・営業時間外や対応地域外の予約も相談可能
・大手での業務経験を活かした確かな技術
・操作が不慣れな方も大歓迎
まずはお気軽にご相談ください！
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥7,000 |
|---|
詳しいサービス内容
当店は、お客様の笑顔と安心を第一に考える
出張サービスを提供しております。
大手での経験豊富な店長の私が、
必ずお客様のもとへ伺います。
【作業前】
まずお客様のご要望を丁寧にお伺いし、
作業内容と料金を詳しくご説明いたします。
当日の到着予定時間も事前にお知らせし、
作業日前日には確認の
ご連絡もさせていただきます。
万全の準備で、お客様宅へお伺いします。
【作業中】
お客様に寄り添ったコミュニケーションを心がけ、
作業内容をわかりやすく解説しながら進めてまいります。
スムーズな対応はもちろんのこと、
お客様のペースに合わせた丁寧な説明を心がけております。
【作業後】
不明点がないかしっかりと確認し、
操作方法や今後の使い方についても
丁寧にアドバイスさせていただきます。
お客様が「頼んで良かった」と思っていただけるよう、
最後まで真心を込めてサポートいたします。
当店では、お客様視点に立ったサービスを
提供することを大切にしています。
操作に不慣れな方も大歓迎で、
繰り返しの質問にも穏やかに
丁寧にお答えいたします。
また、営業時間外や対応地域外のご予約にも
柔軟に対応させていただきますので、
お気軽にご相談ください。
安心・信頼・丁寧さを大切に、
お客様一人ひとりに合わせたサポートを提供いたします。
真心を込めてお手伝いさせていただきますので、
どうぞお気軽にご利用ください。
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をしていただけると作業がスムーズです。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日追加作業をご希望の場合は明確な料金説明の上、追加で頂戴しております。 お客様の状況を事前にお伺いしますので、基本的には追加料金は発生いたしません。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
【相談無料】迅速丁寧に対応させていただきます！
所在地
営業時間
定休日
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