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                        店長:今坂 重信
                    
                    
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            作業内容
            インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
            
                - インターネット設定 / 接続トラブルのすべてのサービス共通の作業内容です。
 
        
            
                作業までの流れ
                
                    
                        
                            
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                                予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
                             
                         
                    
                        
                            
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                                予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
                             
                         
                    
                
             
        
        
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・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
                
                
                    よくある質問と答え
                    
                        
                        
                            
                                A
                            
                            
                                当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
                             
                         
                    
                        
                            
                                Q
                            
                            
                                無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
                             
                         
                        
                            
                                A
                            
                            
                                付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
                             
                         
                    
                
            
         
        
            
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                            | 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% | 
                    
                        
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                        店長:今坂 重信
                    
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