あなたのパソコン関連のお悩みぜーんぶ解決させてください！
【全国受付！】各種システム構築・ソフトウェア操作経験を持つ私が、あなたのお家の困ったをリモートで解決します！
セールスポイント
パソコンに変なエラー！メールが届かなくなった！プリンタがうんともすんとも！
Cドライブが残り僅か！このソフト、どうやって使えばいいの？
ちょっとした困りごとを気軽に質問して、解決してくれる人できる人、それが（きっと）私です！
本プランは出張料不要ですので、安価に対応できます！
曖昧な悩みでもまずはお問い合わせください、
メッセージでの相談でしたら無償でできることもあるかもしれません。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥4,000 |
|---|
詳しいサービス内容
このサービスは、オンラインによるサポートであなたのお困りごとを解決します。
★お申込方法★
1.まずはお問い合わせいただき、相談内容から料金のお見積もりをさせていただきます。
「このサービスについて質問する」からどうぞ！
2.よろしければ、対応希望日を予約ください。
3.予約確定とともにオンラインサポートの方法を詳しく説明させていただきます。
TeamViewerというソフトか、Zoomというソフトによる遠隔サポートを基本とさせていただきますが
場合によってはLINEビデオ通話等によるサポートも対応させていただきます。
また銀行振り込みの場合はサポート開始日までにご入金をよろしくお願いいたします。
4.当日予約に時間にサポート開始させていただきます。
オンラインの都合上、一部作業をお客さんまにお願いする可能性があります。
（例えばプリンタと接続しなおしてください、など）
5.無事に問題が解決しましたらぜひ口コミをお願いします！
急なトラブルも、作業員が空いておりましたら対応しています。
まずはお問い合わせください。
★金額★
基本料金：2000円
【追加作業例】
PCの容量が満杯に近いのでなんとかして：Cドライブ4000円・他ドライブ2000円
メールの設定新規・修正：2000円
エラー相談(相談のみ)：1000円 対応については応相談です
ワードエクセルその他オフィスソフトの操作説明：1200円(10分ごと)
新しいパソコンの購入相談：3000円
その他どのような困りごとでもご用命ください！
※LINE電話による遠隔サポートが必要な場合は、サポートの難易度の観点から
お見積もり価格1.2倍させていただきますのでご了承ください。
★注意事項★
・本サービスはオンライン対応です。基本的にはご自宅にインターネット環境、また操作できるPCがあることが前提となります。
・サポートにはTeamviewerもしくはZOOMというソフトを導入していただきます。
・上記ソフトによるサポートが不可能な場合はLINEビデオ電話等によるサポートが可能な場合もあります。
その他いつでもご相談くださいませ。お待ちしております！
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところにリモートで伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
あなたと一緒に作る、格安簡単DIY家具(あとパソコンとかネットとかも)
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
埼玉県
- 入間郡越生町
- 入間郡三芳町
- 入間郡毛呂山町
- 秩父市
- 所沢市
- 飯能市
- 和光市
東京都
- 清瀬市
- 小金井市
- 新宿区
- 豊島区
- 西東京市
- 練馬区
- 東久留米市
- 武蔵野市
