わかりやすく説明、スピーディーな対応!
基本料金(税込)
1台あたり | ¥8,000 |
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店舗の口コミ
4.85
(口コミ7件)
匿名さん
2024年8月
パソコン設定
匿名さん
2024年8月
インターネット設定 / 設定代行
匿名さん
2024年8月
スマホ設定・サポート
ゲストユーザー
2024年7月
5
ご出店おめでとうございます! 以前はパソコンおよびルーターの設定をしていただき、本当にありがとうございました。おかげさまで快適にインターネットを利用できています。自分では何をしてもなかなかインターネットに繋がらなかったのですが、あっという間に解決してくれました。また、なぜ繋がらなかったのかや、今後自分で対応する必要が出たときに試すべきことなども親切に教えてくださいました。パソコンやインターネット絡みでお困りの方、ぜひ利用してみてください!
みかんさん
2024年9月
パソコン設定
現役エンジニアにの店長が、プロの知識を活かし、お客様のインターネット設定や接続トラブルを根本的に解決いたします。
作業前には、何が問題でお困りなのかを詳しく伺います。そのうえで、具体的な作業内容について説明し、ご納得いただいてから作業を開始いたします。
作業日前日には、また確認の連絡をさせていただきます。
作業中は、現場を見て臨機応変に対応いたします。途中経過をご確認いただきながら、丁寧に作業を進めます。
お客様にとってわかりやすいように、トラブルの原因や作業の進行状況について随時説明いたします。
作業後は、作業箇所の確認と動作チェックを一緒に行い、何か問題があればすぐにアフターフォローに対応します。
お客様からのご連絡、心よりお待ちしております。
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
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予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
追加料金がかかる場合がありますか?
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
基本的に公共交通機関で伺いますのでご安心ください。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
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作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:南統太
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4.83
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