一緒に働きませんか?
採用情報はこちら
アプリをダウンロード
2次元コード
X くらしのマーケット【公式】 Instagram くらしのマーケット【公式】 YouTube くらしのマーケット大学 Threads くらしのマーケット【公式】 TikTok くらしのマーケット【公式】
くらマ15周年キャンペーン
【最短即日】ネットがつながらない!困ったときのお助け隊|迅速・丁寧に対応しますサービスの画像
店長の写真

【最短即日】ネットがつながらない!困ったときのお助け隊|迅速・丁寧に対応します

ご相談・お見積もりは無料です!まずはお気軽にお問い合わせください「これってどこに聞けばいいの?」お悩み、解決いたします!

複数台割適用
1台 ¥10,000
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。

返答の速さ

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

店長の写真

店長:上村宏

セールスポイント

ネットが突然使えなくなった!すぐに復旧させたい
〇引っ越しや新規契約をしたけれど、ネットの初期設定が分からない
〇Wi-Fi(無線LAN)を設定して、オンラインゲームや動画を快適に楽しみたい
〇プリンターがつながらない、年賀状や書類の印刷ができない
〇新しく買ったソフトやアプリの使い方が分からない
※豊かな経験と専門知識を持つスタッフが、親切・丁寧にサポートいたします。

このサービスについて質問する

料金表

基本料金(税込)

1台あたり ¥10,000

口コミ

店舗の口コミ

4.77

(口コミ9件)

4日前・匿名ネコさん

温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り外し

16時間前・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

2025年12月2日・匿名さん

温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り外し

2025年10月27日・匿名さん

温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り外し

2025年8月12日・匿名さん

草刈り(草刈り機)

全9件の口コミを見る

インターネット設定 / 接続トラブルの口コミはまだありません。

詳しいサービス内容

主な対応サービス(一例)
緊急トラブル復旧: 突然ネットが切れた、画面がフッ飛んだ、メールが送れない

〇新規・引っ越し設定: 光回線やプロバイダの初期設定、Wi-Fiルーターの設置

〇Wi-Fi(無線LAN)環境の改善: お部屋によって電波が届きにくい、ゲームや動画が途切れる

〇周辺機器の設定: プリンターの接続・印刷トラブル、年賀状作成ソフトの設定

〇ご家族向け見守り設定: 防犯カメラや見守りWi-Fi機器の導入サポート

〇操作レクチャー: ソフトやアプリの基本的な使い方、安全なインターネットの使い方

離れて暮らすご家族からのご依頼も安心です

【ご高齢のご両親宅へお伺いする場合】
耳が遠い、説明が理解しづらいといった場合でも、焦らずゆっくり、目線を合わせて丁寧に対応いたします。作業終了後には、ご依頼主様(ご家族様)へ「どのようなトラブルがあり、どう解決したか」を電話やメールで分かりやすくご報告いたします。

【一人暮らしのお子様宅へお伺いする場合】
見知らぬ業者を自宅に入れるのは不安なものです。ベテランの技術者が誠実かつ丁寧なマナーでお伺いし、不必要な契約の勧誘などは一切行いません。保護者の方にも安心してご利用いただける対応を徹底しています。

※ご利用の流れ
1.まずはお気軽にご相談・お問い合わせ
お困りの状況をお聞かせください。概算のお見積もりや訪問日時をご案内します。

2.ご訪問・状況の診断
ご自宅にお伺いし、トラブルの原因をていねいに調査します。作業前に必ず明確な費用をご提示します。

3.迅速・丁寧な作業
ご納得いただいた上で作業を開始。経験豊富なスタッフが手際よく解決します。

4.動作確認・アフターサポート
お客様と一緒に正常に動くことを確認して完了です。ご家族様への報告が必要な場合は即座に対応いたします。

※お問い合わせ
「こんな小さなこと聞いてもいいのかな?」と思うことでも、どうぞご遠慮なくご相談ください。
地域の皆様と、その大切なご家族の快適なデジタルライフを支える「頼れる街のパソコン屋さん」として、誠心誠意サポートいたします。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか?

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の4〜2日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:上村宏

明るく丁寧をモットーに

所在地

埼玉県川越市

営業時間

平日9:00~20:00 土日祝9:00~20:00

定休日

不定休

対応エリア(出張費無料)

<関東>

埼玉県

  • さいたま市南区
  • さいたま市大宮区
  • さいたま市見沼区
  • さいたま市中央区
  • さいたま市桜区
  • さいたま市浦和区
  • さいたま市北区
  • さいたま市緑区
  • さいたま市岩槻区
  • さいたま市西区
  • 上尾市
  • 入間市
  • 朝霞市
  • 志木市
  • 和光市
  • 新座市
  • 桶川市
  • 久喜市
  • 北本市
  • 富士見市
  • 蓮田市
  • 坂戸市
  • 鶴ヶ島市
  • ふじみ野市
  • 白岡市
  • 入間郡三芳町
  • 入間郡毛呂山町
  • 川越市
  • 所沢市
  • 草加市
  • 越谷市
  • 比企郡川島町
  • 狭山市
  • 深谷市

資格・許認可

<古物商許可> 栃木県 公安委員会 第411020002206号