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★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎

パソコンの困った訪問解決いたします! インターネットトラブル・機器の故障・その他なんでもご相談ください。

複数台割適用
1台 ¥8,800
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。

返答の速さ

作業実績

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店長:佐藤 壮二郎

セールスポイント

☆インターネット接続設定 年間1,200件の実績!
☆パソコンのトラブル対応 年間500件の実績!
●お客様に合せた柔軟な対応を心掛けています。
●お客様の立場にっ立った行動を心掛けています。
●お客様のプライバシーを最重要視しています。
●パソコンの事ならなんでもご相談ください。

☆当日は訪問前に必ず電話もしくはメールにてご連絡します。

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料金表

基本料金(税込)

1台あたり ¥8,800

口コミ

店舗の口コミ

4.91

(口コミ12件)

匿名さん

2024年5月

防犯カメラ設置

A

Aちゃんさん

2024年3月

パソコン設定

I

Izumiさん

2022年6月

防犯カメラ設置

なつろつさん

2022年7月

防犯カメラ設置

T

T Tさん

2022年4月

防犯カメラ設置

全12件の口コミを見る

インターネット設定 / 接続トラブルの口コミはまだありません。

詳しいサービス内容

ご覧いただいありがとうございます。

店長の佐藤です。

【実績】
 大手通信会社の下請けで年間1,200件程度のインターネット接続設定のサポート実績がございます。
 また、トラブル解決としては大手家電量販店の下請けとして年間500件程度のサポート実績がございます。

 特別養護老人ホームやリゾートホテルのネットワークもサポートさせて頂いてます。
 勿論、パソコン・周辺機器の修理も行っております。


【経歴】
 前職はスーパーマーケットにて店長をしており、人と人との関りを大切にしてきました。
 お陰様で、現職でもリピーターのお客様、そのお客様からのご紹介のお客様と、多くの方々に
 可愛がって頂いております。

 インターネットの仕事をしておりますが、
 「ヒューマンネットワークに勝るもの無し」と思い、日々過ごしております。


【趣味】
 趣味はキャンプとツーリングで、休日には「電気のない生活」を楽しんでいます。


【心構え】
 お客様との会話では、専門用語を出来るだけ使わずに
 日常生活に置き換えてご説明するよう心掛けています。

 基本的に追加料金は発生しないよう、事前確認を行いますが
 機器の故障等により、「修理」や「交換」等で発生してしまう場合もございます。
 私自身が追加料金が大嫌いなので、事前確認のご協力をお願いいたします。


【基本サービス内容】
 〇環境確認&調査
  お客様宅の回線・プロバイダー情報・機器の確認及び調査

 〇インターネット接続作業
  パソコン・タブレット・スマホ等(1台)でのインターネット接続の確認


【料金表に記載のないオプション】
 〇はがき作成ソフトのインストール(ソフト代は別途)      4,400円
 〇OSアップデート(お使いのPCを最新バージョンに更新)   3,300円
 〇PCの内部クリーニング(静電気による不具合の解消)     5,500円
 〇リカバリディスクの作成(起動しなくなった時に大活躍)   8,800円
  

   ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
   ※  メニューに無い事でもご相談ください。  ※
   ※    その場でお見積もりいたします    ※
   ※ (相談料は無料です!!・・・当たり前ですが) ※
   ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


【お願い】
 作業が終わってからが本当のお付き合いです。
 ●作業後の動作確認・使い方の説明まで丁寧に行います!
 ●作業完了後でもお気軽にご相談ください。

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作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
 (プロバイダー発行のアカウントとパスワードがわかるもの)
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・作業の内容により、お客様の電気・ネットワークを使わせて頂く場合がございます。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか?

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

クレジットカードには対応していますか?

A

対応しております。(VISA mastercard AMERICAN EXPRESS JCB)

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:佐藤 壮二郎

パソコン訪問レスキュー隊! パソコンの困った訪問解決いたします。

所在地

〒238-0312
神奈川県横須賀市山科台8-20-1

営業時間

9:00~18:00

定休日

年中無休

対応地域

<関東>

神奈川県

  • 逗子市
  • 三浦市
  • 横須賀市
  • 三浦郡葉山町
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  • 横浜市鶴見区
  • 横浜市瀬谷区
  • 横浜市栄区
  • 横浜市泉区
  • 横浜市青葉区
  • 横浜市都筑区

資格・許認可

<古物商許可> 神奈川県 公安委員会 第452590004975号