【カード決済可能】ネット接続トラブル・乗り換えなどお気軽にお役立てください。
★ネットにつながらない場合に、初期診断と対応をするサービスです。 ★プロバイダ変更、モデム設定などにもお役立てください
店長：館山 力生
セールスポイント
★20年以上のキャリアを持つスタッフを中心に、観光で培ったホスピタリティ溢れる作業を行っております。
★難しい用語を使わない、分りやすい作業を日頃より行っております。
★家庭用LANのから小規模事業所やゲストハウス様へのトラブル対応・メンテナンスまでお受けしております。
★交換時などの機種選定のアドバイス、買い出しなども対応。
★緊急/時間外/エリア外/その他ご相談にも柔軟に対応しております。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥9,900 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.86
（口コミ72件）
匿名さん
2024年8月
洗濯機修理
匿名さん
2024年11月
洗濯機修理
匿名さん
2024年9月
洗濯機修理
匿名さん
2024年11月
洗濯機修理
テルさん
2024年11月
洗濯機修理
詳しいサービス内容
★★お気軽に何なりとお申し付けください。★★
腰の軽さと柔軟さが身上のサービスです!!
札幌圏を中心に北海道内全域でサービス提供可能です。
基本的にお客様からの課題ごとに明示された料金で解決いたします。
メニューでは伝えきれない作業や相談などは、3,300円/時間で対応しております。
もちろん、ムダな時間はかけずにサクッと片づけることがモットーで、経験豊富な情報処理技術者＆電気工事士の国家資格保有者を筆頭に皆様にサービスをしております。
【スムーズな作業のためのお願い事項です】
・PCなど端末への設定作業の場合、端末自体の管理者パスワードなどをお知らせくださいませ。
・インターネットへの接続設定の場合、プロバイダー（インターネット接続事業者）の登録情報（大抵の場合は郵送されております）をご開示くださいませ。
・メールソフトの場合も同様にログイン名、パスワードが必要ですのでご教示ください。
・メッシュWi-Fiなどの設定においては各通信機器名のあらかじめご検討くださいませ。
・Wi-Fiを新たに設定し、公開する場合にはSSID（無線LAN名）をあらかじめお決めくださいませ。家庭用の場合は機器固有の無線LAN名のほうが安心な場合がございますので、ご相談ください。
お客様にとって頼りになる、ITの相談相手としてお役立てください。
大規模リゾートのテクニカルエンジニアをベースにしており、PC関係の案件はもちろんのこと、ホテル客室メンテナンスからスピンアウトした事業者でもありますので、宿泊施設で起こるトラブル全般にはワンストップで対応可能です。
長文お読みいただき、ありがとうございました。
まずはお気軽にお声掛けくださいませ!!
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い（カード可）
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・数に限りがございますが、無線LANルーターの代替機をご用意可能です。
・ハードウエア以外の場合、例えば外部通信ケーブルの断線や破損、プロバイダ契約の中断なども考えられます。
当社が対応できる範囲は、プロバイダー提供のONU（あるいは終端装置）以下に設置されたモデムやルータへの設定となります。
これらの理由で接続不能の場合（解決できなかった場合）でも、調査費として上記料金をお願いする場合がございます。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・お申込みご本人様（ご家族などのご同居者様など）以外からのご依頼は承っておりません。
事業者様などで手に負えなくなった案件をお申込者様になりかわってご依頼される方がおられますが、トラブルの原因となりますので当社ではお断りさせていただきます。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、駐車場代は弊社負担にて対応いたします。
出張費の目安を教えてください
札幌圏以外についての道内出張費の目安です。 2,750円：旭川市・富良野市・登別市・室蘭市 / 8,800円：帯広市・長万部町 / 14,300円：函館市・釧路市 / 19,800円：稚内市・根室市 /
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：館山 力生
暮らしに直結するサービスとホスピタリティをワンストップで皆様に提供している、マチの庶務係です。
所在地
北海道石狩郡当別町西町23番地6
営業時間
定休日
対応地域
＜北海道＞
北海道
- 札幌市中央区
- 札幌市東区
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- 札幌市西区
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- 小樽市
- 岩見沢市
- 空知郡南幌町
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- 石狩郡新篠津村
- 石狩郡当別町
- 江別市
- 三笠市
- 勇払郡安平町
- 千歳市
- 夕張郡由仁町
- 夕張郡栗山町
- 夕張郡長沼町
- 恵庭市
- 北広島市
- 石狩市
- 滝川市
- 砂川市
- 苫小牧市
資格・許認可
＜軽貨物＞ 札幌481り5137
店舗のブログ
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2024年4月29日
この度諸般の事情により、買い物代行サービスについては4月30日をもってくらしのマーケットでの紹介を中止させていただきます。 大...
洗濯機の取付けのポイント
2023年4月8日
巷では新年度を迎え、新生活に備える準備のひとつとして弊社でも洗濯機の取付けや交換を承る機会が多くなっております。 特に水回...
自転車の運送もやっております!!
2022年8月10日
HORTO札幌の店長、館山です。 ブログさぼっておりました。 PCの再設定などの案件を多くいただいております。 近頃は...
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2022年6月29日
HORTO札幌です。 ここ数日、鬱陶しい天気が続いていて当地札幌周辺も心なしか梅雨模様です。 当社は体験型観光の催行が主...
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この店舗のサービス
4.89
(23)
洗濯機修理
【札幌圏の庶務係】7:00～23:00対応・人気の洗濯機トラブル対策サービス
¥9,900
昇降デスク組み立てサービス
【リモートワークで人気アイテム】マチの庶務係が親切作業・昇降デスク組立サービス
¥8,800
4.87
(5)
壁掛けテレビの設置
【札幌周辺のマチの庶務係】壁掛けテレビの取付・設置も実績豊富な当店へどうぞ!!
¥27,500
4.90
(18)
買い物代行
【札幌圏発着】事業用軽ワンボックス・軽トラックで買い物代行いたします。
¥5,500
4.91
(3)
パソコン設定
【カード決済可能】パソコンの基本設定、初期化などの作業もお気軽にどうぞ。
¥11,000
4.87
(3)
家具組み立てサービス
【札幌圏のマチの庶務係】ホテル客室管理で実績豊富～家具組立もお役立てください。
¥7,700
4.87
(7)
洗濯機設置
【札幌圏のマチの庶務課】洗濯機の設置、給排水などの調整も丁寧に対応いたします。
¥7,700
4.92
(7)
インターネット設定 / 設定代行
【カード決済可】家庭のネット接続・小規模LAN構築、VPN設定など承ります。
¥8,800