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基本料金(税込)
1台あたり | ¥8,800 |
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・ 購買代行も行っております。環境確認の上、最適な商品をご提案させていただきます。
・ ご契約いただいている回線事業者様のトラブルが発生している場合、当日完了しない場合がございます。
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
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予約確認
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作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・繋がらない機器のメーカーや型番、OSなど分かる範囲でお伝え下さい。
追加料金がかかる場合がありますか
機器交換が必要な場合など、状況が様々ございますので診断後改めてご案内させていただきます。 事前に状況をお知らせいただければと思います。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
無線LANルータや無線LAN子機、中継機の購入は出来ますか?
購入可能です。ただし、修理部材のため保証等ございません。 お近くの家電量販店での購入代行も行いますので、お気軽にご相談ください。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
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作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
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