<インボイス対応可>15年以上の経験を持つスタッフがお伺いします。
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複数台割適用
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セールスポイント
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詳しいサービス内容
・ 購買代行も行っております。環境確認の上、最適な商品をご提案させていただきます。
・ ご契約いただいている回線事業者様のトラブルが発生している場合、当日完了しない場合がございます。
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作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・繋がらない機器のメーカーや型番、OSなど分かる範囲でお伝え下さい。
よくある質問と答え
A
機器交換が必要な場合など、状況が様々ございますので診断後改めてご案内させていただきます。
事前に状況をお知らせいただければと思います。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
Q
無線LANルータや無線LAN子機、中継機の購入は出来ますか?
A
購入可能です。ただし、修理部材のため保証等ございません。
お近くの家電量販店での購入代行も行いますので、お気軽にご相談ください。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
所在地
埼玉県川越市
営業時間
10:00〜18:00
定休日
年中無休
対応地域
<関東>
埼玉県
- 所沢市
- さいたま市大宮区
- さいたま市桜区
- さいたま市北区
- さいたま市西区
- ふじみ野市
- 和光市
- 富士見市
- 狭山市
- 川越市
- 朝霞市
- 入間郡三芳町
- 新座市
- 比企郡川島町
- 志木市