採用情報はこちら
匿名さんの口コミ：「Wi-Fiルータ、パソコン、スマホなどネットワークトラブルの原因を探り解決！」
2025年10月・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
ルーターを買い替えして当初は繋がっていたインターネットがつながらなくなり、自身で何かと試しても解決できないためにお願いしました。
予約日より、先に近くでの作業の流れで状況を確認に来てくれました。
その際にNTTレンタルの「ホームゲートウェイ」本体の故障と判明。
そく、本体の差し替えが必要なために、対応できるプロバイダーに連絡するも、全く使えない不快なカスタマーサポート。【ガンマラボさん】が代わりに説明をしてくれて、本当に助かりました。
後日、新しい「ホームゲートウェイ」が届き無事にインターネットが接続できました。予約日より早く解決できましたし、丁寧かつ、的確な対応でした。
ありがとうございました。トラブルの際にはまたお願いします。
店舗情報
店長：古屋真司
大手企業にてパソコンヘルプディスク、インターネット構築を10年以上経験してきました。お客様に寄り添った対応が売りです！
所在地
神奈川県横浜市中区
営業時間
平日9:00〜17:00 土日祝9:00〜17:00
定休日
年末12月31日から1月4日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
東京都
- 稲城市
- 大田区
- 国立市
- 小金井市
- 国分寺市
- 小平市
- 狛江市
- 世田谷区
- 立川市
- 多摩市
- 調布市
- 八王子市
- 日野市
- 府中市
- 町田市
- 三鷹市
- 武蔵野市
- 目黒区
神奈川県
- 愛甲郡愛川町
- 愛甲郡清川村
- 足柄上郡大井町
- 足柄上郡中井町
- 厚木市
- 綾瀬市
- 伊勢原市
- 海老名市
- 鎌倉市
- 川崎市麻生区
- 川崎市川崎区
- 川崎市幸区
- 川崎市高津区
- 川崎市多摩区
- 川崎市中原区
- 川崎市宮前区
- 高座郡寒川町
- 相模原市中央区
- 相模原市南区
- 座間市
- 逗子市
- 茅ヶ崎市
- 中郡大磯町
- 中郡二宮町
- 秦野市
- 平塚市
- 藤沢市
- 三浦郡葉山町
- 三浦市
- 大和市
- 横須賀市
- 横浜市青葉区
- 横浜市旭区
- 横浜市泉区
- 横浜市磯子区
- 横浜市神奈川区
- 横浜市金沢区
- 横浜市港南区
- 横浜市港北区
- 横浜市栄区
- 横浜市瀬谷区
- 横浜市都筑区
- 横浜市鶴見区
- 横浜市戸塚区
- 横浜市中区
- 横浜市西区
- 横浜市保土ケ谷区
- 横浜市緑区
- 横浜市南区
この店舗のサービス
4.90
(3)
スマートスピーカーの接続・設定（Amazon Alexa・Google Home等）
スマートスピーカーの接続・設定
¥7,000
4.96
(88)
TV・ホームシアター・AV配線サービス
TV・レコーダ・オーディオ・プロジェクタ配線/設定/TVスタンド組立、アドバイス
¥6,000
4.87
(6)
スマホ設定・サポート
iPhoneのメールやWi-Fiなど基本操作のサポートを行います！
¥5,000
4.82
(23)
パソコン設定
Windows初期設定（ネットワーク、メール、プリンタ）トラブル移行業務用は別途
¥8,000
4.91
(41)
インターネット設定 / 設定代行
Wi-Fiルータ、無線LAN、Fire TV stickなど（トラブルは別料金）
¥7,000