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【パソコン教室の先生が対応します！】丁寧で安心の訪問サポート
豊富な知識と細やかな配慮で、あなたの大切なパソコンを最適な状態に。24時間365日、どこでも駆けつけます！
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
店長：羽佐田 啓明
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます！
◇作業外注なし、すべて自社で対応します。
◇営業時間外・対応地域外でもご要望お聞きします！
◇精一杯対応します！ぜひ当店にお任せください
まずはお気軽にご相談ください！
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥11,000 |
|---|
詳しいサービス内容
当店のインターネット接続トラブル対応サービスは、
お客様のインターネット環境を
最適な状態に戻すことに
全力を尽くしています。
12年間の実績と
年間80件の対応経験を持つ当店は、
常にお客様のニーズに寄り添い、
丁寧かつ迅速なサービスを
提供しています。
作業前には、
まず詳細な説明を心がけています。
トラブル対応の手順や予想される結果、
必要な時間などを丁寧にお伝えし、
お客様の不安を解消します。
また、
営業時間外の予約や
対応地域外からのご依頼にも
柔軟に対応しているので、
緊急時でも安心してご連絡ください。
個人情報保護にも細心の注意を払い、
不必要なデータにアクセスすることは
一切ありません。
作業後も、
アフターフォローを大切にしています。
トラブル対応完了後に何か不明点や
懸念事項が出てきた場合でも、
いつでもご連絡いただければ
迅速に対応いたします。
当店の強みは、
すべての作業を
自社スタッフが行うことです。
外注は一切せず、
熟練したスタッフが
直接お客様のパソコンを診断し、
最適な解決策を提案します。
これにより、
高品質で一貫性のある
サービスを提供し、
お客様の信頼にお応えしています。
インターネットのトラブルでお困りの際は、
ぜひ私たちにお任せください。
駆けつける対応力と、
12年の経験に裏打ちされた
確かな技術で、
あなたのパソコンライフを
サポートいたします。
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：羽佐田 啓明
パソコンの「困った」「できない」「時間がない」すべてパソコン便利屋 デジタル工房 SAKURA におまかせください
所在地
愛知県名古屋市名東区極楽3-50マイハート極楽１階
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜中部＞
愛知県
- 名古屋市名東区
- 名古屋市天白区
- 長久手市
- 日進市
