店舗のネット環境、システムトラブル等お任せください

「つながらない」「遅い」「わからない」そのストレス、経験豊富なプロが丁寧にお伺いして、スピーディーに解決いたします！

複数台割適用

1台 ¥7,000

オンラインカード決済可

後払い決済可

最低料金保証

追加料金一切なし

作業外注一切なし

女性スタッフ指定OK

店長：今津　毅

セールスポイント

・大手企業でのシステム業務経験を持つプロが対応
・営業時間外や対応エリア外のご依頼もお気軽にご相談ください
・女性スタッフの同行も対応可能で、お一人の女性のお客様も安心
・店舗のレジ周りやLAN配線など、ビジネス向けのトラブルにも対応
・作業後原因と対処法を丁寧に解説

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料金表

基本料金（税込）

1台あたり	¥7,000

詳しいサービス内容

はじめまして。私たちは、大手企業でのシステム業務や店舗ネットワークの構築・トラブル対応を長年手がけてきた、経験豊富なIT出張サービスです。「インターネットがつながらない」「LANの調子がおかしい」「レジ周りのシステムが不安定で困っている」など、個人のお客様から店舗・法人のお客様まで、幅広いお悩みに対応しております。

【作業前】まずはしっかりヒアリング
お伺いする前に、現在の状況やお困りの内容を丁寧にヒアリングいたします。

実際に現場へ到着した後も、その場の環境や機器の状態をしっかりと確認してから作業に入りますので、見落としや的外れな対応の心配がありません。お客様のご状況を正確に把握することを、私たちは何より大切にしています。

【作業中】専門用語を使わず、わかりやすくご説明
作業中は、ネットワークに不慣れなお客様にも理解していただけるよう、専門用語をできる限り使わずにわかりやすい言葉でご説明します。

また、「どのような操作をしたときに、どのような症状が起きたか」をその都度お客様と一緒に確認しながら進めますので、安心して作業をお任せいただけます。

【作業後】原因と対策をしっかり解説
作業が完了したら、トラブルの原因や対応内容をわかりやすく解説いたします。さらに、「今後どこを確認すれば良いか」というポイントもお伝えしますので、同じトラブルが起きた際にもご自身で対処しやすくなります。

知識として持ち帰っていただけることも、私たちのサービスの大きな特徴です。

また、大手飲食店などの店舗様では、QRコードを活用した会員証の発行システムの導入や、手入力によるミスの解消など、売上アップに直結するご提案も行っております。営業時間外や対応エリア外のご相談もお気軽にどうぞ。女性スタッフの同行も可能ですので、ご希望の際はお申し付けください。

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作業内容

インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧

インターネット設定 / 接続トラブルのすべてのサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか？

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の4〜2日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長：今津　毅

ITサポート全般承ります

所在地

〒592-8347
大阪府堺市西区浜寺諏訪森町西３丁223-20

営業時間

24時間365日

定休日

年中無休

対応エリア（出張費無料）

＜近畿＞

大阪府

池田市
泉大津市
泉佐野市
和泉市
茨木市
大阪狭山市
大阪市旭区
大阪市阿倍野区
大阪市生野区
大阪市北区
大阪市此花区
大阪市城東区
大阪市住之江区
大阪市住吉区
大阪市大正区
大阪市中央区
大阪市鶴見区
大阪市天王寺区
大阪市浪速区
大阪市西区
大阪市西成区
大阪市西淀川区
大阪市東住吉区
大阪市東成区
大阪市東淀川区
大阪市平野区
大阪市福島区
大阪市港区
大阪市都島区
大阪市淀川区
貝塚市
柏原市
交野市
門真市
河内長野市
岸和田市
堺市北区
堺市堺区
堺市中区
堺市西区
堺市東区
堺市南区
堺市美原区
四條畷市
吹田市
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泉南郡熊取町
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泉南市
泉北郡忠岡町
高石市
高槻市
大東市
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豊能郡豊能町
豊能郡能勢町
富田林市
寝屋川市
羽曳野市
阪南市
東大阪市
枚方市
藤井寺市
松原市
三島郡島本町
南河内郡河南町
南河内郡太子町
南河内郡千早赤阪村
箕面市
守口市
八尾市

兵庫県

明石市
淡路市

インボイス登録番号

T1120101057356

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