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【カード・QR決済可】☆インターネット接続☆Wi-Fi接続トラブル訪問サポート
「インターネットの困ったを、家まで行って解決」
店長：伊藤 奨
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます！
◇作業外注なし、すべて自社で対応します。
◇大手での業務経験も豊富です！
◇作業や仕上がりにご不満の場合は、無料で追加対応いたします。
◇営業時間外・対応地域外でもご要望お聞きします！
◇精一杯対応します！ぜひ当店にお任せください
まずはお気軽にご相談ください！
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥7,700 |
|---|
口コミ
詳しいサービス内容
1．接続トラブルの診断・改善
・インターネットに接続できない、速度が遅いなどの不具合診断
・モデム・ルーター・各種設定の確認による原因特定
・設定不備や一時的な不具合の修正対応
・Wi-Fi電波干渉や障害物による接続不良への対策提案
2．Wi-Fi設定サポート
・新しいWi-Fiルーターの設置・初期設定
・SSID（ネットワーク名）・パスワード設定
・セキュリティ設定（暗号化設定、ゲストネットワーク設定）
・利用環境に合わせた電波強度・設置場所の調整アドバイス
3．通信速度低下の改善サポート
・インターネット回線速度の測定
・速度低下の原因確認と改善策のご提案
・Wi-Fiチャンネル設定の最適化
・古いルーターから最新機器への買い替え・アップグレードのご提案
4．有線（LAN）接続トラブル対応
・LAN接続がうまくいかない場合の確認・切り分け
・ルーター・スイッチ機器の設定確認
・配線方法の見直しや最適化のアドバイス
5．ルーター・モデムのトラブルシューティング
・ルーター・モデムの動作不良確認
・再起動・設定確認・ファームウェア更新のサポート
・初期化が必要な場合の手順説明
6．各種デバイスの接続サポート
・スマートフォン・パソコン・タブレットのWi-Fi接続設定
・プリンター・スマート家電などのネットワーク接続サポート
・複数端末接続時の安定化アドバイス
7．セキュリティ対策（家庭向け）
・Wi-Fiネットワークの基本的なセキュリティ強化
・不正アクセス防止のための設定確認・アドバイス
・VPN・ファイアウォール導入に関する簡易アドバイス
※高度なネットワーク設計・法人向け構築作業は行っておりません
■ 補足事項
※ご家庭向け・個人利用を中心としたサポート内容です
※機器や環境により、対応内容が一部異なる場合があります
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
- インターネット設定 / 接続トラブルのすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
基本的には、事前にご案内した金額以外の追加料金はかかりません。 札幌市外の出張交通費は、エリア・距離に応じた定額制となっております （詳しくは店舗概要をご確認ください）。 ただし、有料駐車場の利用や、ご依頼内容の変更・追加により作業時間や内容が大きく増えた場合、また事前のご申告内容と実際の状況が大きく異なっていた場合には、追加料金が発生することがあります。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の4〜2日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：伊藤 奨
スマートフォン/インターネット全般のトータルサポート！
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜北海道＞
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