大手通信会社勤務経験！20年以上の業界経験を活かした確かな技術と安心対応！

最短翌日訪問可能！安心・安全・信頼のネットワークトラブル解決サービス。

詳しいサービス内容

大手通信事業社に15年間勤務し、
数々のネットワークトラブルを解決してきた私が、
お客様のインターネット設定や
接続トラブルを根本的に解決いたします。

作業前には、何が問題でお困りなのかを詳しく伺います。
そのうえで、具体的な作業内容について説明し、
ご納得いただいてから作業を開始いたします。
作業日前日には、訪問前の確認の連絡をさせていただきます。

作業中は、現場を見て臨機応変に対応いたします。
ご自宅に伺って実際に現場を見てから、作業を行うか確認いたします。
途中経過をご確認いただきながら、丁寧に作業を進めます。
お客様にとってわかりやすいように、
トラブルの原因や作業の進行状況について随時説明いたします。

作業後は、作業箇所の確認と動作チェックを一緒に行い、
個人情報を保護するため、使用したパスワードなど
記憶せず消去してから作業を完了しております。
何か問題があればすぐにアフターフォロー対応いたします。

当店のサービスは、予約受付から現場対応まで
全て店長自らがが行いますので、
安心してご依頼いただけます。

事前にご状況をお伺いしますので、当日急な追加料金は発生しません。
また、結果にご満足いただけなかった場合は料金をいただきませんので、
安心してご依頼ください。

お客様からのご連絡、ご予約を心よりお待ちしております。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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