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複数台割適用

1台 ¥6,000

口コミ 3件

5.00

オンラインカード決済可

後払い決済可

最低料金保証

追加料金一切なし

作業外注一切なし

女性スタッフ指定OK

店長：岡弘之

セールスポイント

元Yahoo! JAPAN、元外資系、元マイクロソフトで合計20年近くエンジニアをしていました、幅広くご対応可能ですので、お気軽にお声掛けください。

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料金表

基本料金（税込）

1台あたり	¥6,000

口コミ

店舗の口コミこのサービスの口コミ

店舗の口コミ

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（口コミ3件）

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ゲ

ゲストユーザー

2025年2月

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WIFIルーターの初期設定と、スマホの設定を教えていただきました。親切に分かりやすい言葉で説明していただきとても助かりました。何よりも誠実な点が信頼できました。お子さんが3人いらっしゃるとのことでこれからも頑張って下さい！応援しています。

ゲ

ゲストユーザー

2025年3月

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5

パソコンを買い替え相談からさせて頂きました。結果、量販店よりも安く購入する方法まで親切に教えてくださり、今までは他の業者さんに設定してもらっていましたが、岡さんに頼んで本当によかったです。お人柄もよく優しく穏やかで安心できました。

ゲ

ゲストユーザー

2025年3月

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5

パソコンやWi-Fiの初期設定は大体次に買い替えや初期化で設定する頃には忘れていて毎回面倒だと思っていたので助かりました。やはり分かりやすい簡単な言葉がいいですね。

インターネット設定 / 接続トラブルの口コミはまだありません。

詳しいサービス内容

皆様のスマートフォンに関する悩みを、
プロの技術と親身な対応で解決いたします。
当サービスは、大手IT企業での経験を持つエンジニアが、
丁寧かつわかりやすくサポートいたします。

=========◆◇店長ご挨拶◆◇=============
はじめまして！岡電気店長の、岡と申します！
2025年3月から新たにサービス開始させて頂き
ましたので、至らない点があるかもしれませんが
精一杯お客様をサポートさせて頂きたい
と思いますのでどうぞよろしくお願いします！
現在、2歳、7歳、9歳の子供が居ます。
お子様のパソコン環境等のご相談も是非
お気軽にお声がけください。
=====================================
┏━━━━━━━━━┓　　
★★当日の流れ★★
┗━━━━━━━━━┛

◆◆作業前◆◆
お客様のご都合に合わせて柔軟に
スケジュールを調整いたします。
また、事前にできることとできないことを
明確にお伝えし、透明性のある対応を心がけています。
ご不安な点があれば、遠慮なくお問い合わせください。

◆◆作業中◆◆
清潔感のある服装で訪問し、
専門用語をなるべく使わず、
わかりやすい言葉で説明いたします。
複雑な設定や操作も、ステップバイステップで
ご案内しますので、ご安心ください。

◆◆作業後◆◆
お客様と一緒に設定内容をチェックし、
不明点があればしっかりとヒアリングいたします。
また、アフターフォローも徹底して行いますので、
作業後に疑問が生じた場合でもサポートいたします。

╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮
　　★★★お客様のご安心いただけること★★★

　　　◆◇元Yahoo! JAPAN、マイクロソフトの
　　　　　エンジニアによる確かな技術

　　◆◇専門用語を使わない、わかりやすい説明

　　　◆◇柔軟なスケジュール調整と迅速な対応

　　　　　　　◆◇English Available（英語対応可能）

　　　　　◆◇徹底したアフターフォロー

　　　　　　　　◆◇非喫煙者が対応
╰━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╯
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　★ここまでお読みいただきありがとうございます★
┗―━―━―━―━―━―━―━―━―━―━―━┛

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当サービスの特徴として、
営業時間外の予約や対応地域外のご依頼にも
柔軟に対応可能です。

また、英語でのサポートも行っておりますので、
外国人の方や国際的な設定が必要な方にも
安心してご利用いただけます。

誠実な対応と迅速な返信を心がけ、
お客様に寄り添ったサービスを提供いたします。

スマートフォンの設定やトラブル解決はもちろん、
新しい機能の使い方や効率的な活用法まで、
幅広くサポートいたします。

IT業界での豊富な経験を活かし、
あなたのデジタルライフをより快適にする
お手伝いをさせていただきます。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

Hi,
Thank you so much for reaching out to Oka Denki.
I'm Hiro from Oka denki.
Please let me know which language (English/ Japanese)
you prefer for support.
If you have any concern, please feel free to inform me.

Best regards,
Hiro

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作業内容

インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧

※インターネット設定 / 接続トラブルのすべてのサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、現況をお伝えし今後の方針案についてまずはご提案させていただきます。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか？

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%