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15年の実績・幅広い対応力！【官公庁対応実績あり】専門用語少なめわかりやすい説明
目に見えないものだからこそ、お客様にわかりやすいように説明をさせていただきます。 営業時間外のご予約も相談受付中◆
セールスポイント
・大手企業でのネットワーク保守経験を基にした高品質な対応を心がけています。
・原因についてわかりやすく説明させていただき、再発防止策についてもご説明いたします。
・お客様自身の「トラブル予防力」を高めるアフターフォローをします。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥10,000 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ18件）
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518件
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20件
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10件
匿名さん
2025年3月
パソコン設定
UYさん
2025年4月
パソコン設定
かず。さん
2024年11月
パソコン設定
匿名さん
2024年9月
インターネット設定 / 設定代行
匿myuhimeさん
2024年12月
インターネット設定 / 接続トラブル
インターネット設定 / 接続トラブルの口コミ
4.92
（口コミ2件）
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52件
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40件
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30件
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20件
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10件
匿myuhimeさん
2024年12月
インターネット設定 / 接続トラブル
こころさん
2024年12月
インターネット設定 / 接続トラブル
詳しいサービス内容
インターネットの遅さ・接続切れに悩まれていましたら是非お声がけください。
【こんなお悩み解決します】
「WiFiが遅い、接続が切れる、電波が弱い。」
「有線でも速度が出ない、不安定、突然切れる。」
「ネットワーク機器を調べても問題が分からない。」
【総合的な診断力】
ネットワーク内で起きていることは、目に見えないものなので、
原因や問題点などを間違いなく診断することは、実は難しいことです。
ある程度仮説を立てながら実証していく方法で、確実な解決を心がけています。
- 原因の徹底調査：ネットワーク機器、ケーブル、設置場所、デバイスを総合的に診断。
- 最適な設定と修正：原因箇所の特定と根本的な解決策を提供します。
- アフターサポート：設定後も安心して使える環境をサポートします。
【品質を担保しつつ、迅速解決】
迅速な対応を心がけておりますが、やや品質重視なところもあり、お時間をいただくこともございます。
だからと言ってスピード重視にしても、対症療法になってしまい、お客様のお時間を余計に頂くことも考えられますので、「急がば回れ」の精神で確実な解決を目指していきます。
【法人・個人対応可能】
法人・個人問わず受け付けております。
普段は法人様などに対し、IT顧問業務、IT資産管理、運用支援、システム構築・保守などを承っております。
もともと大手IT企業にいた経験から、官公庁での実績もありますので、安心してお任せいただけます。
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、調査・作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・パスワードなどの情報は作業を迅速化するために適宜お聞きします。もちろん持ち帰りはしません。
・スムーズ・確実な解決のために、お客様のご契約内容の確認などで、契約先のサポートとの連絡をさせていただく場合があります。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。 また、なぜ追加が必要なのかについても納得いただけるように説明いたします。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
必要な情報（インターネット回線・プロバイダ事業者の契約書類等）がそろわない場合どうしたらよいでしょうか？
可能な限り調査で調べさせていただきます。ただし、どうしても情報がそろわない場合、調査にお時間をいただきます。
一時間などの短時間で終わりますか？
基本的にはお時間をいただくケースがほとんどです。お客様によって環境や原因が様々で、コンピューターの処理を待つ作業なども発生した場合は長めにお時間を頂いています。複数日に及ぶ可能性もあります。 その際の追加料金はいただきませんが、故障や機器の不足などによるものの場合は、別途ご説明・ご相談させていただきます。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
ITインフラ（ネットワーク、Wi-Fi、PC初期設定、ソフトのインストールなど）に強いです。
所在地
千葉県千葉市若葉区高品町187-4
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
千葉県
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