インターネットの接続障害、架空請求等のトラブルに対応します。 お急ぎの場合は、質問メッセージからご連絡ください。
店長:太田 洋介
【サービス内容】
インターネット関連のトラブル全般に対応
【対応機器・回線】
パソコンやスマホ、光回線やホームルーター等に対応
【サービス料金】
■1回のご訪問につき12,000円
【支払い方法】
■クレジットカード
■現金
■PayPay
【スタッフ】
店長が全て対応します。
基本料金(税込)
1台あたり | ¥12,000 |
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店舗の口コミ
5.00
(口コミ2件)
匿名さん
2024年6月
スマホ設定・サポート
ゲストユーザー
2024年6月
5
パソコン教室時代からのお付き合いです。60代の男性です。iPhoneを一緒に買いに行って貰いました
インターネット設定 / 接続トラブルの口コミはまだありません。
【対応事例】
■パソコンのインターネットが繋がらなくなった
■最近、インターネットがとても遅くなった
■パソコンの画面に怪しい広告が表示されるようになった
■ホームページを見ていたら、勝手に会員登録されてしまった
■通販で購入した商品が壊れていたが、返品方法が分からない
■懸賞サイトの迷惑メールが多いので何とかして欲しい
■スマホの機種変更をしたらネットが繋がらなくなった
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
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予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・事前にプロバイダ契約時の書類、アカウント情報等の準備をお願いいする場合があります。
・パソコンや無線LANルーター等のハードウェアの故障が原因の場合、即日の対応が出来ない可能性があります。
追加料金がかかる場合がありますか?
お客様のトラブルの状況によっては、追加料金が発生する場合がございます。 訪問前にお客様の状況についてヒアリングを行い、追懐料金が発生する可能性がある場合には事前にお伝えいたします。 また、当日の作業で追加料金が発生する作業が必要になった場合は、作業前にお客様に状況をお伝えし、お客様の指示があれば追加の処置を行います。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
---|---|---|
作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:太田 洋介
本業は便利屋を営んでおります。元パソコン教室店長の経験を活かして、パソコンやスマホの出張サービスを展開しています。
<中部>
静岡県
家具固定(地震対策)
¥6,000
家具組み立てサービス
¥7,000
買い物代行
¥3,500
草むしり(手作業)
¥5,500
インターネット設定 / 設定代行
¥8,500
パソコン設定
¥19,000
4.88
(1)
スマホ設定・サポート
¥4,500