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口コミの平均点4.91

累計口コミ数3,782

2026年8月時点

インターネット設定

接続トラブル ・ 神奈川県横浜市旭区
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作業内容について

23 件の結果

1位
くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞
くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞

神奈川県横浜市中区

¥8,000

121

口コミ数

この店舗の合計 292

4.92

評価

この店舗の合計 4.94

24時間以内の返信

くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞

★★★★★

2026年7月12日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

事前にLANの位置、建物の構造、部屋の配置など細かく確認頂き、最適な機器をアマゾンで購入。繋がっているはずのLANが変な動きをしたり、設定したはずなのに動作しなかったり。そのたびに細かく確認して設定変更をしてもらい、無事高速WIFIになりました!これは素人じゃ無理だわ。。お願いして、ホントに良かったです。

★★★★★

3週間前・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

今回、自宅のルーターが古いためにセキュリティに問題が出た為に対応頂きました。 結果、ルーター交換となりましたが、可能な範囲でとても親切で丁寧な対応を頂き本当に助かりました。 ありがとうございます。

★★★★★

2026年4月1日・匿名evaさん

TV・ホームシアター・AV配線サービス

引っ越の後、YouTube,BS放送も視聴不可になってしまいました。 孫がうちで見るのを楽しみにしていましたので,困ってしまいました。 お願いして来て頂き直ぐに状況を把握して対応して頂きました。私が疎いので説明しても分かりにくかったと思いましたが、直ぐに状況対応して下さいました。今家族は詳しいのですが、今は仕事が在宅の為頼めなくて,3月も過ぎてしまいそうで,くらしのマーケットさんが良かったと埼玉県のお友達に紹介して貰いました。 娘にもクレームを言われる事も無く本当に助かりました。 早速今日は遊びに来ています。 本当に有難うございました。

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この店舗の他のサービス

TV・ホームシアター・AV配線サービススマホ設定・サポート見守りカメラの設置・設定パソコン設定スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)家具組み立てサービス

2位
3位
【先着5名様・新規オープン特価】「ネットが繋がらない」を即日解決!
【先着5名様・新規オープン特価】「ネットが繋がらない」を即日解決!

神奈川県相模原市中央区

¥5,800

1

口コミ数

この店舗の合計 5

4.91

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

【先着5名様・新規オープン特価】「ネットが繋がらない」を即日解決!

★★★★★

3日前・匿名けこちゃんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

家電話を解約したら、インターネットが繋がらなくなってお願いしました。 色々試していただきましたが、繋がらなくてNTTドコモに電話したり、プロバイダーに電話したり粘り強く試していただき、やっと原因が判明。 時間かかる事をひとつひとつ根気よくしていただき感謝です。 新しいWi-Fi機器を送ってもらうことで解決。 また新しいWi-Fi機器が来たら接続をお願いしようと思います。 年寄りにも優しく丁寧に教えて頂き本当にありがとうございました。 また、困った時はお願いしようと思います。

★★★★★

19時間前・iPhoneさん

スマホ設定・サポート

今回、初めてスマホのデータ移動でMytechさん利用させて頂きました。 表示通りの赤畑さんの初心者にも分かり易い親切丁寧な対応、スマホに関する豊富な知識でとても満足な内容でした。 更には、こちらの急な依頼にも快く引き受けて頂き有難うございました。 また、次回も利用させて頂きます。

この店舗の他のサービス

パソコン設定スマホ設定・サポート

!顧客満足度調査2位獲得 ・実績2万件以上 ・業歴27年 過去の実績が違います。
!顧客満足度調査2位獲得 ・実績2万件以上 ・業歴27年 過去の実績が違います。

東京都町田市

¥6,600

57

口コミ数

この店舗の合計 104

4.87

評価

この店舗の合計 4.90

24時間以内の返信

!顧客満足度調査2位獲得 ・実績2万件以上 ・業歴27年 過去の実績が違います。

★★★★★

2週間前・りすりすさん

インターネット設定 / 接続トラブル

急にWiFi接続ができなくなって お願いしました。 調べていただくと、NTTのモデムと WiFiルーターの間の接続が いつの間にか消えていたことが判明 しました。パソコンを操作すること5分 ほどで接続を再開していただきました。 また、ド素人の私たちにわかりやすく状況を説明していただきました。 ありがとうございました。 また不具合があったらお願いしたいと 思います!

★★★★★

2週間前・匿名さん

パソコン設定

的確に対処して頂き、当方の望む作業展開でした

★★★★★

2026年5月17日・ランディさん

パソコン設定

インターネット環境の周辺機器のトラブルがあり、お願い致しました。最初から最後迄親切に説明を頂きながら、手際良く設定して頂きました。 インターネットが繋がらないと仕事上大変不都合な事ばかりで、お客様にも迷惑をお掛けするので、申し込みから直ぐに来て頂き本当に大変助かりました。 有り難うございました。

この店舗の他のサービス

買い物代行パソコン設定

メールが出来なくなった、WEBサイトが閲覧できない、以前と違う使用感がある等
メールが出来なくなった、WEBサイトが閲覧できない、以前と違う使用感がある等

神奈川県横浜市旭区

¥6,000

11

口コミ数

この店舗の合計 13

4.93

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

メールが出来なくなった、WEBサイトが閲覧できない、以前と違う使用感がある等

★★★★★

2週間前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

ある日突然自宅でのインターネットの接続具合がおかしくなりSOS要請をしました。日程調整や不具合内容などの事前打ち合わせもスムーズで、当日も黙々と作業してくださり無事に解決。 次回何かトラブルが起こったとしても怖くないです。

★★★★★

2026年6月21日・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

この度はインターネット(Wi-Fi)の接続作業をしていただき、ありがとうございました。 作業がとても丁寧でスムーズだっただけでなく、通信環境に関することやNetflixのテレビ接続など、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすくご説明いただき、大変助かりました。 自身で接続を試みても分からないことが多かったのですが、親切に対応してくださったおかげで安心して利用を開始することができました。 人柄も良く、終始安心してお任せできる方でした。 また何か困ったことがあればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

★★★★★

2週間前・匿名 あきさん

パソコン設定

本日はありがとうございました。 初心者の私にも分かりやすく丁寧に説明しながら事前に依頼した作業をして頂きました。 またその場での追加でお願いした事もやって頂きました。 機会があればまたお願いしたいと思います。

この店舗の他のサービス

パソコンのウイルス駆除パソコン設定スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)スマホ設定・サポート

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!
Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!

神奈川県藤沢市

¥7,700

29

口コミ数

この店舗の合計 53

4.95

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!

★★★★★

4時間前・しらすさん

インターネット設定 / 接続トラブル

とても親切にいろんな疑問に答えて頂きました。 ①新たに購入したルーターをNTT光に繋いで頂けたので、スマホが使える様になりました。それもID・パスワードが勝手に迷惑メールに振り分けられていたのを探して頂いたのは、さすがだなあと思いました。 ②パソコンとモニターの接続の不具合は、引越し後パソコンの故障が原因で、メーカー修理が必要だとわかりました。早速修理に出そうと思います。 わからないことだらけのWi-Fiとパソコンの接続でした。パソコンの事ならまたk&rさんに助けて頂こうと思います。

★★★★★

2週間前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

前回、Wi-Fi環境見直しのため現地調査を対応いただきましたが、今回は新たなWi-Fiルーター設置のため2回目の依頼です。 既に実績あり作業対応には全幅の信頼を寄せておりますので安心して依頼しました。こちらが期待している以上の対応をいただき、相談や質問にも快く親身に対応いただける姿勢にこちらが恐縮してしまうほどです。感謝いたします。今後も機会あればお願い致します。

★★★★★

2026年1月23日・佐藤さん

パソコン設定

この度…2度目の予約して…来宅していただきました。 新品購入した「MacStudioの初期設定」をお願いいたしました。 その際…まず…古いデスクトップ型のWindows10のパソコンを設置場所から排除し…新たにMacStudioを設置…配線やらキーボード…マウス…プリンター等々…一連一式の再設定やらセッティングやら…あらゆる作業をお願いしてしまい…本当に恐縮でした。 そんな長い時間の複雑な設置…設定の作業中にも…「イヤな顔」ひとつせず…作業をモクモクと進めながらも…私の疑問や質問にも対応していただきました。 また…この先の賢い使い方やアドバイス…便利な使い方や…ご自身が使ってみて…ご納得されている…お薦めのアプリや操作などの紹介…等々… お願いしている私の方も…終始…楽しみなから設置と設定セッティングをしている姿を拝見が出来ました。 作業の終了を見て…「到底…私1人では出来なかった設定…」が山盛りで…お願いをして…良かったと…本当に心から感謝しかありません。 前回に引続き…今回もですが…本当に親切で丁寧に…作業や質疑応答を進めながらも…細かなところにまで…気にかけていただけて…本当にお願いをして良かったです。 次も…また…その次も…機会があれば…是非お願いしたいと…実感しております。 この度は…本当に感謝…感謝…ありがとうございました。

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この店舗の他のサービス

パソコンのウイルス駆除パソコン設定スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)スマホ設定・サポート

★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎
★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎

神奈川県横須賀市

¥11,000

1

口コミ数

この店舗の合計 21

4.91

評価

この店舗の合計 4.90

24時間以内の返信

★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎

★★★★★

2026年5月4日・たかたかさん

防犯カメラ設置

くらしのマーケットアプリから見積り依頼をしてすぐに現地見積りをしていただきました。 写真や実際にご自身のご家族の家に設置されている監視カメラの画像などを見せていただき、ネットで調べているだけでは分からなかった情報をいただきました。 カメラの選定、購入と設置費用を含めて見積りも納得価格でしたのですぐにお願いしました。 設置日も希望していた早い日程で出来、作業も効率良くとても綺麗に配線、設置していただけました。ありがとうございました。 佐藤さんはお願いして間違えてない方だと思います。

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★★★★★

2026年4月12日・匿名イブままさん

防犯カメラ設置

防犯カメラの設置をありがとうございました。とても親切な対応と説明に感謝しています。

★★★★★

2025年11月7日・たつやさん

防犯カメラ設置

丁寧に対応してもらえてとてもよかったです。

この店舗の他のサービス

パソコンのウイルス駆除見守りカメラの設置・設定パソコン設定防犯カメラ設置

インターネット接続トラブル対応|繋がらない原因を調査・解決
インターネット接続トラブル対応|繋がらない原因を調査・解決

東京都町田市

¥11,000

13

口コミ数

この店舗の合計 46

4.94

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

インターネット接続トラブル対応|繋がらない原因を調査・解決

★★★★★

2026年7月13日・あおいさんさん

インターネット設定 / 設定代行

レビュー遅くなりまして申し訳ございません。この度は急な依頼にも関わらずとても丁寧にご対応いただきありがとうございました。実際の作業以外にも関係各所への電話対応(交渉)もしていただいたのでとても安心感がありました。また何があれば是非依頼させていただきたく思います。

★★★★★

2026年7月9日・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

懇切丁寧に説明、作業してくださいました。ありがとうございました!

★★★★★

2026年5月29日・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

本日はありがとうございます。 汚れがとてもひどい状況にも関わらず、 予定よりも時間がかかりましたが、 丁寧に作業いただき、またご説明も詳しくお話しいただき感謝でございます。 改めて、定期的なメンテナンスの大切さを教えていただきました。 また、ご依頼いたします。 よろしくお願いします。

この店舗の他のサービス

害虫駆除パソコン設定洗濯機(洗濯槽)クリーニングスマホ設定・サポート

【有線・無線ネットトラブルやルータ、スマホ、中継機の設定代行】
【有線・無線ネットトラブルやルータ、スマホ、中継機の設定代行】

神奈川県川崎市多摩区

¥8,000

5

口コミ数

この店舗の合計 11

4.91

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

【有線・無線ネットトラブルやルータ、スマホ、中継機の設定代行】

★★★★★

2023年8月13日・のんちゃんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

メール対応は迅速、困っていたところ夜間でも朝でも行かれます!と言って頂きとても信頼出来ました。優しく柔らかな印象の男女お二方でしたが、作業はテキパキあっという間に正常作動しました。 他のPC接続についても教えて頂き、本当に助かりました!辺鄙な場所なので来て頂くのに申し訳ないなと思いましたが、全然遠くないですよ!と言って頂けたので是非またよろしくお願い致します。

★★★★★

2023年9月11日・のんちゃんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

評価遅くなりすみません!今回は厄介なトラブルでとても時間がかかってしまいましたが、終始一生懸命作業を続けて下さり最後には解決して、本当に助かりました。料金も良心的で、前回と同じ金額にしていただき何だか申し訳ない位でした… 又困った時には必ずこちらにお願いしようと思いました。どうもありがとうございました。

★★★★★

2023年9月18日・羽山さん

パソコン設定

初心者の疑問に丁寧に答えてくださり 安心しました。依頼の段階で全く不安はなかったですがより安心感が増しました。 お人柄もよく対応もしっかり。 何かありましたらまたお願いする予定です。ありがとうございました。

この店舗の他のサービス

パソコン修理パソコン設定出張通訳

インターネットの不具合を解決します
インターネットの不具合を解決します

神奈川県小田原市

¥10,000

4

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4.91

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

インターネットの不具合を解決します

★★★★★

2026年1月12日・匿名みかんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続が上手く行かず困って早朝にメッセージを入れたら、営業時間外にもかかわらず回答を頂き丁寧に対応して頂きました。又 こちらの気持ちを察してお忙しい中、時間を割いて当日に来て親身になって作業をして頂きとても感謝しています。ありがとうございました。 とても感じの良い優しい方でした。 又、インターネット設定等で困ったらお願いしたいです。

★★★★★

2025年12月11日・匿名さん

スマホ設定・サポート

いかにもベテランといったしかも明るく色々教授してもらえました。最初は苦戦をしていたようですが、あっといまにペースを掴んで、すぐに設定は済みました。その後も丁寧に教えていただき後々まで助かったという感じでした。本当にありがとうございました。

★★★★★

2025年5月3日・よこほまさん

スマホ設定・サポート

ショップに行ったり自分で数日かかつてもスマホのログイン出来ず困ってました。最後の砦でアースワークスさんに お願いしました。このようなケースは初めてだそうでしたが、1時間程でログインする事が出来ました。本当にありがとうございました。順調に利用させて頂いております。

この店舗の他のサービス

パソコン設定スマホ設定・サポート

ネットワークの接続に関わる問題を解決します(個人様、小企業様)
ネットワークの接続に関わる問題を解決します(個人様、小企業様)

神奈川県川崎市高津区

¥6,500

26

口コミ数

この店舗の合計 74

4.86

評価

この店舗の合計 4.66

24時間以内の返信

ネットワークの接続に関わる問題を解決します(個人様、小企業様)

★★★★★

2026年4月17日・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

今回は遠いところ、対応しにお越しいただきありがとうございました 依頼内容はインターネット接続に関するものでしたが、結果解決には至りませんでした 「モデムが壊れてる」もしくは「コードが断線」している等までを断定頂けたらもっと有難かったですが、どこに問題があるかわからないまま終わったので少しモヤモヤが残った結果となりました ただ、時間内で色々と試して頂いたこと、また解決まで至らなかった事から少しのお値引きも頂けました 色々とご尽力頂いたので評価5とさせて頂きました

★★★★★

2026年7月1日・キリンさん

パソコン設定

台風が通過中にもかかわらず早目にお越し頂き大変助かりました。PC移行をお願いしましたが丁寧な対応をして頂き感謝申し上げます。今後も継続してご依頼したいと思います。ありがとうございました。

★★★★★

5日前・匿名ハマコーさん

パソコン設定

今回近場だったので、お願いしましたが大正解でした親切丁寧で、大変助かりました。

この店舗の他のサービス

出張撮影・カメラマンパソコン設定スマホ設定・サポート

累計評価

神奈川県横浜市旭区のインターネット設定 / 接続トラブルの口コミの平均点と累計数

4.91 (323)

2026年8月時点

神奈川県のインターネット設定 / 接続トラブルを利用した人の口コミ

4時間前・しらすさん

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!

インターネット設定 / 接続トラブル

とても親切にいろんな疑問に答えて頂きました。 ①新たに購入したルーターをNTT光に繋いで頂けたので、スマホが使える様になりました。それもID・パスワードが勝手に迷惑メールに振り分けられていたのを探して頂いたのは、さすがだなあと思いました。 ②パソコンとモニターの接続の不具合は、引越し後パソコンの故障が原因で、メーカー修理が必要だとわかりました。早速修理に出そうと思います。 わからないことだらけのWi-Fiとパソコンの接続でした。パソコンの事ならまたk&rさんに助けて頂こうと思います。

3日前・匿名けこちゃんさん

【先着5名様・新規オープン特価】「ネットが繋がらない」を即日解決!

インターネット設定 / 接続トラブル

家電話を解約したら、インターネットが繋がらなくなってお願いしました。 色々試していただきましたが、繋がらなくてNTTドコモに電話したり、プロバイダーに電話したり粘り強く試していただき、やっと原因が判明。 時間かかる事をひとつひとつ根気よくしていただき感謝です。 新しいWi-Fi機器を送ってもらうことで解決。 また新しいWi-Fi機器が来たら接続をお願いしようと思います。 年寄りにも優しく丁寧に教えて頂き本当にありがとうございました。 また、困った時はお願いしようと思います。

2週間前・匿名さん

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!

インターネット設定 / 接続トラブル

前回、Wi-Fi環境見直しのため現地調査を対応いただきましたが、今回は新たなWi-Fiルーター設置のため2回目の依頼です。 既に実績あり作業対応には全幅の信頼を寄せておりますので安心して依頼しました。こちらが期待している以上の対応をいただき、相談や質問にも快く親身に対応いただける姿勢にこちらが恐縮してしまうほどです。感謝いたします。今後も機会あればお願い致します。

3週間前・匿名さん

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!

インターネット設定 / 接続トラブル

建物のWi-Fi環境を構築するため依頼しました。 現地調査から設置する機器の提案までしていただきましたが、状況説明から調査報告まで全てにおいて懇切丁寧な対応で非常に信頼できます。 メッセージのやり取りもレスポンス良く、迅速に対応いただき大変助かりました。 機器設置も近く追加でお願いしますので、宜しくお願いします!

2026年7月12日・匿名さん

くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞

インターネット設定 / 接続トラブル

事前にLANの位置、建物の構造、部屋の配置など細かく確認頂き、最適な機器をアマゾンで購入。繋がっているはずのLANが変な動きをしたり、設定したはずなのに動作しなかったり。そのたびに細かく確認して設定変更をしてもらい、無事高速WIFIになりました!これは素人じゃ無理だわ。。お願いして、ホントに良かったです。

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