口コミの平均点4.91
累計口コミ数3,782
2026年8月時点
神奈川県横浜市旭区のインターネット設定 / 接続トラブルの口コミの平均点と累計数
2026年8月時点
4時間前・しらすさん
インターネット設定 / 接続トラブル
とても親切にいろんな疑問に答えて頂きました。 ①新たに購入したルーターをNTT光に繋いで頂けたので、スマホが使える様になりました。それもID・パスワードが勝手に迷惑メールに振り分けられていたのを探して頂いたのは、さすがだなあと思いました。 ②パソコンとモニターの接続の不具合は、引越し後パソコンの故障が原因で、メーカー修理が必要だとわかりました。早速修理に出そうと思います。 わからないことだらけのWi-Fiとパソコンの接続でした。パソコンの事ならまたk&rさんに助けて頂こうと思います。
3日前・匿名けこちゃんさん
インターネット設定 / 接続トラブル
家電話を解約したら、インターネットが繋がらなくなってお願いしました。 色々試していただきましたが、繋がらなくてNTTドコモに電話したり、プロバイダーに電話したり粘り強く試していただき、やっと原因が判明。 時間かかる事をひとつひとつ根気よくしていただき感謝です。 新しいWi-Fi機器を送ってもらうことで解決。 また新しいWi-Fi機器が来たら接続をお願いしようと思います。 年寄りにも優しく丁寧に教えて頂き本当にありがとうございました。 また、困った時はお願いしようと思います。
2週間前・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
前回、Wi-Fi環境見直しのため現地調査を対応いただきましたが、今回は新たなWi-Fiルーター設置のため2回目の依頼です。 既に実績あり作業対応には全幅の信頼を寄せておりますので安心して依頼しました。こちらが期待している以上の対応をいただき、相談や質問にも快く親身に対応いただける姿勢にこちらが恐縮してしまうほどです。感謝いたします。今後も機会あればお願い致します。
3週間前・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
建物のWi-Fi環境を構築するため依頼しました。 現地調査から設置する機器の提案までしていただきましたが、状況説明から調査報告まで全てにおいて懇切丁寧な対応で非常に信頼できます。 メッセージのやり取りもレスポンス良く、迅速に対応いただき大変助かりました。 機器設置も近く追加でお願いしますので、宜しくお願いします!
2026年7月12日・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
事前にLANの位置、建物の構造、部屋の配置など細かく確認頂き、最適な機器をアマゾンで購入。繋がっているはずのLANが変な動きをしたり、設定したはずなのに動作しなかったり。そのたびに細かく確認して設定変更をしてもらい、無事高速WIFIになりました!これは素人じゃ無理だわ。。お願いして、ホントに良かったです。
| 接続トラブル 1台 | ¥7,000〜¥10,000 |
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Wi-Fiにどうしても繋がらない、メールの送受信ができない、インターネットへの接続トラブルが発生しているけど原因が分からない、サポートセンターに聞いてもよく分からない。そんな時はプロに依頼しインターネット設定の接続トラブル解決がおすすめです。ご自宅まで来てもらえるので、お客様の状況をしっかり調べ原因を調査したうえで、接続作業まで行ってもらえます。
セキュリティソフトをダウンロードしたらインターネットに接続できなくなった、繋がりはするが接続がすぐに切れてしまうなど症状を把握してる範囲でお伝えください。インターネット接続契約やプロバイダ契約時の書類を準備しておいてください。ハードウェアの破損などが原因の場合は、インターネットの接続復旧ができない可能性があります。
インターネット接続に関して困っているのに周囲に聞ける人がいない時や、以前は繋がったのに突然繋がらなくなってお困りの時、自宅までプロが来てくれ迅速に対応してくれるので安心です。パソコンに不慣れなお客様でも、日ごろのインターネットに関するお悩みを気軽に相談できますし、作業環境を踏まえた上で原因を究明してもらえます。
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