インターネット設定

インターネット設定 / 接続トラブル

何しろ「丁寧」のひと言に尽きます！ ひとつお願いした作業が終わると、「他に困っていることはありませんか？」と優しく声をかけてくださり、とても救われました。ネット関係の設定に関しては何でも安心してお任せできるので、前の家でも今の家でもずっと継続してお願いしています。 実は以前、別の業者（土田電設販合同会社）に工事を頼もうとしたことがありました。くらしのマーケットのシステム上、対応後の良い口コミはあっても対応前のリアルな状況は書き込めないため、土田電設販合同会社を含め、事前の対応が非常に不誠実な業者も散見されます。 そんな中で、Dr.IT診療所さんは最初から最後まで本当に素晴らしく、信頼できるショップです。今後ともぜひよろしくお願いします！

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

パソコン修理

6年前に購入したノートパソコンの起動などが半年程前から遅くなり困っていました。知識がほとんどないので、買い替えした方がよいのか修理なのか？と思案していた時に、いつもエアコンクリーニングなどで利用させていただいている暮らしのマーケットでもパソコンのサービスがある事に気がつき調べてすぐに問い合わせしてみました。 するとすぐに機種を教えてくださいと返信が来て、 そこから数回やり取りが始まりましたが、素早く的確なアドバイスで、私もすぐに修理より購入する事に決められました！ さらに、新しいパソコンの提案や購入まで、メッセージのやり取りだけで簡単に手早く出来てびっくりです！ いつも量販店に行くと、種類の多さに迷ったり、関係ないものもオススメされて時間がかかるので行くのがおっくうでしたので、新しいパソコンも持っていたものと同等程度をきちんとお勧めしてくださり、金額も伝えてないのにこちらの希望とドンピシャでプロのお仕事に感動しました！ そこまでの相談はメッセージで無料でしてくださり、確実になってから予約申請をして、10日程で自宅に来てくださり移行などもすべて完璧にやってくださいました。 作業時間も2時間もかからず、とても感じよくいろいろな疑問などにも爽やかに回答くださいながら作業してくださいました。サービスも良いので作業代もとてもお安いと思います。今後もぜひ何かあればお願いしたいですし、友人達にもすでにお勧めしています！ 新しいパソコンはサクサクと動き、とても使い勝手が良くてとっても楽になりました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

とても感じが良く話しやすい方で、HBCさんにお願いして本当に良かったです。 前日にも関わらず作業内容のご連絡をさせて頂いたら、次の日の午前中なら空いていて訪問して頂けると言う事ですぐお願いさせて頂きました。対処方法など教えて頂き、その後も何かあればいろいろとご相談に乗って頂けると言う事でお礼の言葉しかありません。 本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続解決しました。 訪問時から感じのいい方でいろいろ質問してしまいましたが、すべてお答えしていただきました。 この度はありがとうございました。 また何かありましたら頼みたいと思います。

パソコン設定

パソコン設定 迅速、親切丁寧な対応をしてくださる方です 知識の乏しい私共の質問に対してもじっくりわかり易く説明してくれて助かりました　 加えて普段使いに関して役立つアドバイスもしてくださいました

インターネット設定 / 接続トラブル

事前にLANの位置、建物の構造、部屋の配置など細かく確認頂き、最適な機器をアマゾンで購入。繋がっているはずのLANが変な動きをしたり、設定したはずなのに動作しなかったり。そのたびに細かく確認して設定変更をしてもらい、無事高速WIFIになりました!これは素人じゃ無理だわ。。お願いして、ホントに良かったです。

インターネット設定 / 設定代行

今回、自宅のルーターが古いためにセキュリティに問題が出た為に対応頂きました。 結果、ルーター交換となりましたが、可能な範囲でとても親切で丁寧な対応を頂き本当に助かりました。 ありがとうございます。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

引っ越の後、YouTube，BS放送も視聴不可になってしまいました。 孫がうちで見るのを楽しみにしていましたので，困ってしまいました。 お願いして来て頂き直ぐに状況を把握して対応して頂きました。私が疎いので説明しても分かりにくかったと思いましたが、直ぐに状況対応して下さいました。今家族は詳しいのですが、今は仕事が在宅の為頼めなくて，３月も過ぎてしまいそうで，くらしのマーケットさんが良かったと埼玉県のお友達に紹介して貰いました。 娘にもクレームを言われる事も無く本当に助かりました。 早速今日は遊びに来ています。 本当に有難うございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

前回、Wi-Fi環境見直しのため現地調査を対応いただきましたが、今回は新たなWi-Fiルーター設置のため2回目の依頼です。 既に実績あり作業対応には全幅の信頼を寄せておりますので安心して依頼しました。こちらが期待している以上の対応をいただき、相談や質問にも快く親身に対応いただける姿勢にこちらが恐縮してしまうほどです。感謝いたします。今後も機会あればお願い致します。

インターネット設定 / 設定代行

映像機器チューナーの無線接続とWifi環境強化をしていただきました。Wifiは2階建て各階の隅々まで強力な電波が届くようになり、無線接続は素人の自分では不可能な状態から見事に繋いで頂けました。他の方がレビューされているように丁寧な対応で説明もわかりやすく、にこにこと作業して頂きました。ありがとうございました。

パソコン設定

この度…2度目の予約して…来宅していただきました。 新品購入した「MacStudioの初期設定」をお願いいたしました。 その際…まず…古いデスクトップ型のWindows10のパソコンを設置場所から排除し…新たにMacStudioを設置…配線やらキーボード…マウス…プリンター等々…一連一式の再設定やらセッティングやら…あらゆる作業をお願いしてしまい…本当に恐縮でした。 そんな長い時間の複雑な設置…設定の作業中にも…「イヤな顔」ひとつせず…作業をモクモクと進めながらも…私の疑問や質問にも対応していただきました。 また…この先の賢い使い方やアドバイス…便利な使い方や…ご自身が使ってみて…ご納得されている…お薦めのアプリや操作などの紹介…等々… お願いしている私の方も…終始…楽しみなから設置と設定セッティングをしている姿を拝見が出来ました。 作業の終了を見て…「到底…私1人では出来なかった設定…」が山盛りで…お願いをして…良かったと…本当に心から感謝しかありません。 前回に引続き…今回もですが…本当に親切で丁寧に…作業や質疑応答を進めながらも…細かなところにまで…気にかけていただけて…本当にお願いをして良かったです。 次も…また…その次も…機会があれば…是非お願いしたいと…実感しております。 この度は…本当に感謝…感謝…ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

レビュー遅くなりまして申し訳ございません。この度は急な依頼にも関わらずとても丁寧にご対応いただきありがとうございました。実際の作業以外にも関係各所への電話対応（交渉）もしていただいたのでとても安心感がありました。また何があれば是非依頼させていただきたく思います。

インターネット設定 / 設定代行

懇切丁寧に説明、作業してくださいました。ありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日はありがとうございます。 汚れがとてもひどい状況にも関わらず、 予定よりも時間がかかりましたが、 丁寧に作業いただき、またご説明も詳しくお話しいただき感謝でございます。 改めて、定期的なメンテナンスの大切さを教えていただきました。 また、ご依頼いたします。 よろしくお願いします。

インターネット設定 / 接続トラブル

ある日突然自宅でのインターネットの接続具合がおかしくなりSOS要請をしました。日程調整や不具合内容などの事前打ち合わせもスムーズで、当日も黙々と作業してくださり無事に解決。 次回何かトラブルが起こったとしても怖くないです。

インターネット設定 / 設定代行

この度はインターネット（Wi-Fi）の接続作業をしていただき、ありがとうございました。 作業がとても丁寧でスムーズだっただけでなく、通信環境に関することやNetflixのテレビ接続など、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすくご説明いただき、大変助かりました。 自身で接続を試みても分からないことが多かったのですが、親切に対応してくださったおかげで安心して利用を開始することができました。 人柄も良く、終始安心してお任せできる方でした。 また何か困ったことがあればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

パソコン設定

本日はありがとうございました。 初心者の私にも分かりやすく丁寧に説明しながら事前に依頼した作業をして頂きました。 またその場での追加でお願いした事もやって頂きました。 機会があればまたお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

急にWiFi接続ができなくなって お願いしました。 調べていただくと、NTTのモデムと WiFiルーターの間の接続が いつの間にか消えていたことが判明 しました。パソコンを操作すること5分 ほどで接続を再開していただきました。 また、ド素人の私たちにわかりやすく状況を説明していただきました。 ありがとうございました。 また不具合があったらお願いしたいと 思います!

パソコン設定

的確に対処して頂き、当方の望む作業展開でした

パソコン設定

インターネット環境の周辺機器のトラブルがあり、お願い致しました。最初から最後迄親切に説明を頂きながら、手際良く設定して頂きました。 インターネットが繋がらないと仕事上大変不都合な事ばかりで、お客様にも迷惑をお掛けするので、申し込みから直ぐに来て頂き本当に大変助かりました。 有り難うございました。

防犯カメラ設置

くらしのマーケットアプリから見積り依頼をしてすぐに現地見積りをしていただきました。 写真や実際にご自身のご家族の家に設置されている監視カメラの画像などを見せていただき、ネットで調べているだけでは分からなかった情報をいただきました。 カメラの選定、購入と設置費用を含めて見積りも納得価格でしたのですぐにお願いしました。 設置日も希望していた早い日程で出来、作業も効率良くとても綺麗に配線、設置していただけました。ありがとうございました。 佐藤さんはお願いして間違えてない方だと思います。

防犯カメラ設置

防犯カメラの設置をありがとうございました。とても親切な対応と説明に感謝しています。

防犯カメラ設置

丁寧に対応してもらえてとてもよかったです。

インターネット設定 / 接続トラブル

とても親切丁寧に対応して頂きました。 わからない事あれば又、 お願いしたいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

長時間にわたり、対応いただき誠にありがとうございました。

パソコン設定

早急な対応誠にありがとうございました。大変助かりました!

インターネット設定 / 接続トラブル

スムーズに問題解決していただきました。 ありがとうございます。 また、宜しくお願い致します。

スマホ設定・サポート

親のスマホ（Android）に詐欺アプリがインストールされて使用できなくなる不具合が生じましたが、すぐに修理していただけて助かりました。 依頼日時についても柔軟にご対応くださりました。

スマホ設定・サポート

スマートウォッチの接続、設定をお願いしました。 時間での作業とはいえ、2台分を快く引き受けてくださいました。 何をしているのかさっぱりわからないほど手際よく、基本の設定は全て済ませてくださいました。 本当に助かりました。 また何かありましたらお願いします。

スマホ設定・サポート

当日前にもこまやかなご連絡をいただけ　安心してお迎えできました。 作業中も余分な会話なく　でもとても親しやすくホッとしました。 また機会があれば　ぜひともよろしくお願いいたします

スマホ設定・サポート

高齢な母親のスマホ操作や確認をしてレクチャーして頂きました。とても親切に対応して頂き、母親もとても喜んでいました。物忘れが酷いのでまたお願いする事もあると思いますがまたよろしくお願いします。

スマホ設定・サポート

SNSのアカウント作成をヘルプいただきました。余った時間でPC操作に関する質問にも迅速かつ丁寧に答えていただき、とても助かりました。また利用したいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

とても作業が早く20分で終わりました。親切でした。またネット関係で困ったら連絡しようと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

ありがとうございます。

パソコン設定

丁寧に接続していただきました　 ありがとうございました

インターネット設定 / 接続トラブル

メール対応は迅速、困っていたところ夜間でも朝でも行かれます！と言って頂きとても信頼出来ました。優しく柔らかな印象の男女お二方でしたが、作業はテキパキあっという間に正常作動しました。 他のPC接続についても教えて頂き、本当に助かりました！辺鄙な場所なので来て頂くのに申し訳ないなと思いましたが、全然遠くないですよ！と言って頂けたので是非またよろしくお願い致します。

インターネット設定 / 接続トラブル

評価遅くなりすみません！今回は厄介なトラブルでとても時間がかかってしまいましたが、終始一生懸命作業を続けて下さり最後には解決して、本当に助かりました。料金も良心的で、前回と同じ金額にしていただき何だか申し訳ない位でした… 又困った時には必ずこちらにお願いしようと思いました。どうもありがとうございました。

パソコン設定

初心者の疑問に丁寧に答えてくださり 安心しました。依頼の段階で全く不安はなかったですがより安心感が増しました。 お人柄もよく対応もしっかり。 何かありましたらまたお願いする予定です。ありがとうございました。

EVコンセント（電気自動車充電用）設置

EV用コンセントの交換。 丁寧な仕事をして頂きました。 有難うございました。

室内コンセント増設・電気スイッチの修理（交換） / 修理（交換）

素早く素晴らしい仕事でした！

浴室乾燥機・浴室換気扇の交換・取り付け / 浴室換気扇

浴室換気扇が動かなくなり、新しいものに代えていただきました。連絡も作業も早くてよかったです。

室内コンセント増設・電気スイッチの修理（交換） / 増設

エアコン専用コンセントを増設して頂き、子供部屋から、玄関の分電盤まで引っ張って頂きました。 手際良く対応して頂きありがとうございました！ また何かありましたらよろしくお願いいたします

室内コンセント増設・電気スイッチの修理（交換） / 増設

納戸で掃除機やプリンターを収納したいけど、コンセントがなく不便に感じていましたが、30分程度で設置してくれて、大満足です。犬好き＆気さくで話しやすい方でした。また電気系のことで困ったときには、お願いします。

室内コンセント増設・電気スイッチの修理（交換） / 増設

丁寧に作業して頂き満足です！　暑い中有難うございました

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続が上手く行かず困って早朝にメッセージを入れたら、営業時間外にもかかわらず回答を頂き丁寧に対応して頂きました。又　こちらの気持ちを察してお忙しい中、時間を割いて当日に来て親身になって作業をして頂きとても感謝しています。ありがとうございました。 とても感じの良い優しい方でした。 又、インターネット設定等で困ったらお願いしたいです。

スマホ設定・サポート

いかにもベテランといったしかも明るく色々教授してもらえました。最初は苦戦をしていたようですが、あっといまにペースを掴んで、すぐに設定は済みました。その後も丁寧に教えていただき後々まで助かったという感じでした。本当にありがとうございました。

スマホ設定・サポート

ショップに行ったり自分で数日かかつてもスマホのログイン出来ず困ってました。最後の砦でアースワークスさんに お願いしました。このようなケースは初めてだそうでしたが、1時間程でログインする事が出来ました。本当にありがとうございました。順調に利用させて頂いております。

スマホ設定・サポート

ありがとうございました

パソコン設定

初歩的な質問を、丁寧に教えていただきました。普段、疑問に感じていたことが全てクリアになりました。ありがとうございました。

パソコン修理

突然のPCトラブルで困っていましたが、すぐに対応していただき本当に助かりました！ 説明がとても分かりやすく、専門的なことが分からない私でも安心してお任せできました。 修理内容や費用についても事前に丁寧にご案内いただけ 他と比べてもお値段が安く、それでいて作業は丁寧かつ迅速。 本当に信頼できる方だと感じました。 技術力はもちろんですが、お人柄の良さや誠実さが伝わってきました。 心からおすすめします。本当にありがとうございました。

スマホ設定・サポート

家族がアプリにログインできずに困っていたところを助けてもらいました。礼儀正しく穏やかな方です。自分達で何日やってもわからず苦戦していた問題をたった30分で解決して頂き、さらに問題点をわかりやすく解説して頂きました。豊富な知識をお持ちで安心して任せられる方です。また、スマホやパソコンについてわからないことがあったら、是非お願いしたいと思っています。

パソコン設定

とても丁寧に対応して頂きますました。　　　データ移行も行って頂きましてありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　お近くなのでまた機会がありましたらご利用させて頂きたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

とても丁寧に教えてくださいました、問題も解決して、すっきりです、料金も考慮して頂いて、助かりました 依頼した以外の事でも、心良く教えてくださって、初めての利用でドキドキしていましたが、安心して、お話しさせて頂きました。 また、困った時に、利用させて頂きたいと、思いました。

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン修理

作業する場所が冷房が行き届かず、暑い中での作業だったにも関わらず、長時間にわたって作業していただきました。 原因、途中経過、改善案なども詳しく（分かりやすく）説明していただきました。 その後のトラブルも現段階は無く進んでいます。 親身な対応に感謝いたします。

インターネット設定 / 設定代行

今回は遠いところ、対応しにお越しいただきありがとうございました 依頼内容はインターネット接続に関するものでしたが、結果解決には至りませんでした 「モデムが壊れてる」もしくは「コードが断線」している等までを断定頂けたらもっと有難かったですが、どこに問題があるかわからないまま終わったので少しモヤモヤが残った結果となりました ただ、時間内で色々と試して頂いたこと、また解決まで至らなかった事から少しのお値引きも頂けました 色々とご尽力頂いたので評価5とさせて頂きました

パソコン設定

台風が通過中にもかかわらず早目にお越し頂き大変助かりました。PC移行をお願いしましたが丁寧な対応をして頂き感謝申し上げます。今後も継続してご依頼したいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

今回近場だったので、お願いしましたが大正解でした親切丁寧で、大変助かりました。

パソコン設定

交通事情により多少遅れましたが作業はプロ級です。 またお願いしたいです。

パソコン設定

とても親切丁寧に対応していただきました。 有難う御座いました。

パソコン設定

さくさく終わらせてくださり、助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

wifiの無線LAN接続について、 大変丁寧に的確な作業をして頂きました。 ありがとうございました。

パソコン設定

大変丁寧に作業していただき助かりました。 どうもありがとうございました。

パソコン設定

この度も、前回にまして大変スピーディーな対応と、親切なアドバイスありがとうございました。 この度は手煩わせてすみませんでした。 あまりリピートしたく無いのですが（笑　　PCにトラブルがあったら 又　お願いします。

インターネット設定 / 接続トラブル

この度は本当に本当にありがとうございました。 大変な作業を快よく受けてくださり感謝しかありません。全く無知な家族の救世主です。 今後も何かありましたら、是非またお願いしたいです。ありがとうございました

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に分かりやすく対応していただきありがとうございました。原因が分かりすっきりしました。また何かあればご連絡いたします。

家具組み立てサービス

夜遅くまでご対応頂きありがとうございました！ 冷蔵庫のラックの組立だけでなく、丁寧に電子レンジのアースまで設置して頂き、非常に親切でした！ また、必要な時があればお呼びします！

TV・ホームシアター・AV配線サービス

急な依頼にもかかわらず、即対応して頂きましてありがとうございました。

パソコン設定

長い時間かかってしまったにも関わらず、とてもお優しく、丁寧に説明していただき、感謝しております！ また、分からないことがあったら、ご連絡させていただきますね！ ありがとうございました！(♡˙︶˙♡)