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口コミの平均点

4.91

累計口コミ数

4,207

2026年11月時点

インターネット設定

接続トラブル ・ 神奈川県横浜市保土ケ谷区
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作業内容について

28 件の結果

1位
メールが出来なくなった、WEBサイトが閲覧できない、以前と違う使用感がある等
メールが出来なくなった、WEBサイトが閲覧できない、以前と違う使用感がある等

神奈川県横浜市旭区

¥6,000

36

口コミ数

この店舗の合計 49

4.92

評価

この店舗の合計 4.93

24時間以内の返信

メールが出来なくなった、WEBサイトが閲覧できない、以前と違う使用感がある等

★★★★★

2週間前・レトさん

インターネット設定 / 接続トラブル

息子がお世話になりました。 息子は、大変いい方だったと言っております。 インターネットの接続やパソコンの接続をお世話になりました。誠に有り難うございました。 又よろしくお願いいたします。

★★★★★

2026年9月25日・さざなみさん

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの接続不良について対応していただきました。 前日の22時過ぎという遅い時間に連絡したにもかかわらず、すぐに連絡がつき、翌日の午前中には来ていただけました。 到着後すぐに原因を調べてくださり、建物自体にインターネットの信号が来ていないことを突き止めていただきました。その後も、ネットの提供会社へ直接電話をかけて状況を説明してくださったほか、建物の管理会社への電話対応までしていただきました。 単に原因を調べて終わりではなく、解決に向けて最後まで寄り添ってくださり、結局1時間20分ほどお付き合いいただきました。 これだけ対応していただいたにもかかわらず、請求額は事前に伺っていた通り6,000円でした。作業内容や時間を考えると申し訳なく感じるほど良心的な料金で、「本当に人助けの一環としてやってくださっているのだな」と感じました。あまりに安かったので、こちらからもう少しお支払いしたいと申し出たほどですが、「そのままで大丈夫です」と追加料金も受け取られませんでした。 身だしなみも清潔感があり、終始礼節のある丁寧な対応で、お人柄の面でもとても信頼できる方だと感じました。 またインターネット関係で困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

★★★★★

3週間前・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiルーター入れ替え作業をお願いいたしました。作業は全く問題ありませんでした。Wi-Fiの再接続までやっていただき、非常に助かりました。パソコンの入れ替えやネット関係の作業が発生したときには、またお願いしたいと思いました。(金額がお安くて申し訳ないくらいです)

この店舗の他のサービス

スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)パソコンのウイルス駆除スマホ設定・サポートパソコン設定

2位
!顧客満足度調査2位獲得 ・実績2万件以上 ・業歴27年 過去の実績が違います。
!顧客満足度調査2位獲得 ・実績2万件以上 ・業歴27年 過去の実績が違います。

東京都町田市

¥6,600

65

口コミ数

この店舗の合計 115

4.91

評価

この店舗の合計 4.91

24時間以内の返信

!顧客満足度調査2位獲得 ・実績2万件以上 ・業歴27年 過去の実績が違います。

★★★★★

2026年8月23日・エディオンさん

インターネット設定 / 接続トラブル

本日2回目の依頼でした。ルーターの買い出しから、WiFiの接続まで、完璧にこなしていただきました。 またなにかあれば必ずお願いしようと思います。 とてもいいサービスでした。ありがとうございます。

サービスの画像
★★★★★

2026年10月10日・ハートさん

インターネット設定 / 接続トラブル

前回に続き今回もインターネット配線周りの作業をお願いしました。 作業が的確で説明もわかりやすく助かりました。 またよろしくお願いいたします。

★★★★★

2026年8月22日・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiのつながりが悪くて見ていただきました。 状況を説明してくださり、初期化から動作確認まで、とても丁寧に対応いただけました。 作業する際も、今何のためにどういう作業をするか細かく説明してくださいますし、どういう状況かも、わかりやすい例えで教えてくださいます。 お人柄も穏やかで親しみやすく、とても好印象でした。 また何かトラブルが起きてしまったらお願いしようと思います。 大変助かりました。 どうもありがとうございました。

この店舗の他のサービス

買い物代行パソコン設定

3位
Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!
Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!

神奈川県藤沢市

¥7,700

37

口コミ数

この店舗の合計 65

4.95

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!

★★★★★

2026年8月23日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

親切丁寧なご対応ありがとうございます! この度ネット環境の見直し、設定をやって頂きました! 前の環境ですと、自分の部屋にまでWi-Fiが届かなかったのですが 自分の希望通り有線LAN接続を出来るようにして下さり、スピードも安定感もあり大変満足です! 分からないことだらけの為、多くの質問した際にも分かりやすく説明して下さりありがとうございました! また何か機会があった際には是非お願いしたいです! ありがとうございました!

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★★★★★

2週間前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

プリンタが動かなくなり、連絡したら直ぐに来て頂き、丁寧な対応と細かい所まで親切に教えて頂き、有難うございました。 凄く感じが良かったです。 原因に対しても詳しく教えて頂き、ウインドウズ11への対応もして頂き、助かりました。又、何か有りましたら、宜しくお願い致します。

★★★★★

5日前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

今回も大変お世話になりました。 丁寧で素早い作業もとても安心出来ました。 もう他の方にはお願い出来ません。 何も起きないのが一番ですが、何かありましたらまた是非お願いします。 ありがとうございました。

この店舗の他のサービス

スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)スマホ設定・サポートパソコンのウイルス駆除パソコン設定

くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞
くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞

神奈川県横浜市中区

¥8,000

125

口コミ数

この店舗の合計 320

4.91

評価

この店舗の合計 4.94

24時間以内の返信

くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞

★★★★★

2026年9月17日・匿名さん

家具組み立てサービス

家具の組み立てをお願いしました。 正直、家具の組み立てくらいなら自分でもできるかなと思っていたのですが、お願いして大正解でした。 作業がとても丁寧で、家具を傷つけないように気を配りながら、一つ一つ確認して組み立ててくれました。仕上がりもきれいで、ガタつきなどもなく、さすがプロだなと感じました。 作業中の対応も感じがよく、こちらが気になったことにも丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。 「組み立てを頼むなら、こういうところにお願いしたい」と思えるサービスでした。今回は本当に助かりました。また家具の組み立てが必要になったら、ぜひお願いしたいです。

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サービスの画像
★★★★★

2026年9月9日・ちーちゃんさん

TV・ホームシアター・AV配線サービス

40型TVを卓上TVスタンドに移動させて貰いました。 卓上TVスタンドの組み立てもして頂き、高さ調整、角度調整など、色々お願いしました。 またの機会には、こちらにお願いしようと思っています。 有難うございました!!

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★★★★★

2026年9月2日・匿名さん

TV・ホームシアター・AV配線サービス

65型のTV裏の配線整理をお願い致しましたがとても綺麗に掃除をしやすくしていただきました また作業終了時には作動テストをしていただき安心して利用できています ビフォー アフターの写真です

サービスの画像
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この店舗の他のサービス

スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)スマホ設定・サポートパソコン設定TV・ホームシアター・AV配線サービス見守りカメラの設置・設定家具組み立てサービス

★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎
★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎

神奈川県横須賀市

¥11,000

1

口コミ数

この店舗の合計 22

4.91

評価

この店舗の合計 4.90

24時間以内の返信

★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎

★★★★★

2026年5月4日・たかたかさん

防犯カメラ設置

くらしのマーケットアプリから見積り依頼をしてすぐに現地見積りをしていただきました。 写真や実際にご自身のご家族の家に設置されている監視カメラの画像などを見せていただき、ネットで調べているだけでは分からなかった情報をいただきました。 カメラの選定、購入と設置費用を含めて見積りも納得価格でしたのですぐにお願いしました。 設置日も希望していた早い日程で出来、作業も効率良くとても綺麗に配線、設置していただけました。ありがとうございました。 佐藤さんはお願いして間違えてない方だと思います。

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★★★★★

2026年9月17日・匿名さん

防犯カメラ設置

親切な対応で知識も豊富でした。

★★★★★

2026年4月12日・匿名イブままさん

防犯カメラ設置

防犯カメラの設置をありがとうございました。とても親切な対応と説明に感謝しています。

この店舗の他のサービス

防犯カメラ設置パソコン設定パソコンのウイルス駆除見守りカメラの設置・設定

【10月限定で大幅値引き中!】「ネットが繋がらない」を即日解決!
【10月限定で大幅値引き中!】「ネットが繋がらない」を即日解決!

神奈川県相模原市中央区

¥6,800

17

口コミ数

この店舗の合計 36

4.94

評価

この店舗の合計 4.88

24時間以内の返信

【10月限定で大幅値引き中!】「ネットが繋がらない」を即日解決!

★★★★★

2026年10月3日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

終始朗らかに対応してくださり、分かりやすく相談に乗っていただきました。おかげでWi-Fiのメッシュ構築もスムーズに完了しました! ​途中でケーブルが古いことに気づき、その場で新しいものを購入でき、対応していただけた臨機応変さも含め、本当にプロフェッショナルな方だと感じました。 ​また何かあれば絶対に依頼したいショップ様です。ありがとうございました。

★★★★★

2週間前・風たろうさん

インターネット設定 / 設定代行

今回は、ルーターの交換をお願い致しました。 こちらの、マーケットプレイスは何度か利用しておりますが、今までにない、終始、丁寧で誠実なご対応に感激致しました。 先ず、事前のやり取りでの、即答ときめ細やかなレスポンスに信頼感が生じました。又、状況に応じて、延長料金が発生する場合があることを、事前に説明を受けておりましたが、実際の作業は、もったいぶることなく、簡潔に短時間で終了となりました。 又、当方(高齢者)の余談的なお願いや疑問にも、誠実に気持ちよく応えて下さいました。 今まで、こちらで、後味の悪い苦い経験をしたことがあるので、それらに比べれば、★5個でも足りない位の印象でした。 パソコン関連のトラブルが生じたら、是非、又お願いしたいと思える好感度の高い出店者さまでした。 心から、お礼申し上げます。

★★★★★

2日前・匿名さん

パソコン設定

2回目をお願いして来ていただきました。 初回はPCの初期設定でしたが、その後変なサイトに誘導されトラブルに巻き込まれたのでは、と不安になりチャッピーに聞いたり自力で何とかしようと思ったのですが、それでも不安だったので来ていただきました。その結果不安が解消され心からホッとしました。 また、その他PCの基本操作などでわからない所も丁寧に教えていただき本当にありがとうございました! またわからない所があったらぜひお願いしたいです!

この店舗の他のサービス

スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)スマホ設定・サポートパソコン設定パソコン修理パソコンのウイルス駆除見守りカメラの設置・設定

Wi-Fiコンサルティング(Wi-Fiルーターに関するトラブル対応)
Wi-Fiコンサルティング(Wi-Fiルーターに関するトラブル対応)

神奈川県横浜市中区

¥13,200

105

口コミ数

この店舗の合計 289

4.92

評価

この店舗の合計 4.97

24時間以内の返信

Wi-Fiコンサルティング(Wi-Fiルーターに関するトラブル対応)

★★★★★

2026年9月19日・匿名さん

防犯カメラ設置

ありがとうございました! 大満足です!工事も説明も完璧でした! 次回もその次も機会があれば是非よろしくお願い致します!

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★★★★★

5日前・匿名さん

防犯カメラ設置

この度は、防犯カメラの設置工事をしていただき、ありがとうございました。 我が家では3台の設置をお願いしましたが、現地調査からカメラの選定、設置場所の相談まで、すべて丁寧に対応していただきました。 また、配線も目立たないようにきれいに取り付けてくださり、仕上がりにも大変満足しております。 設置後に分からないことがありご連絡した際も、すぐに駆けつけてくださり、丁寧に調整していただきました。最後まで親身になって責任を持って対応してくださり、本当にありがとうございました。安心してお任せすることができ、信頼できる業者様です。

★★★★★

2026年10月4日・匿名さん

防犯カメラ設置

防犯カメラの設置をお願いしました。 設置場所や購入するカメラの機種等、こちらの希望を聞きながら丁寧に相談に乗ってくださり、安心してお任せすることができました。 施工もとても丁寧で、配線などもきれいに仕上げていただき満足しています。 防犯カメラの設置を検討している方にはおすすめしたい業者さんです。 この度はありがとうございました。

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防犯カメラ設置パソコン設定

【有線・無線ネットトラブルやルータ、スマホ、中継機の設定代行】
【有線・無線ネットトラブルやルータ、スマホ、中継機の設定代行】

神奈川県川崎市多摩区

¥8,000

5

口コミ数

この店舗の合計 11

4.91

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

【有線・無線ネットトラブルやルータ、スマホ、中継機の設定代行】

★★★★★

2023年8月13日・のんちゃんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

メール対応は迅速、困っていたところ夜間でも朝でも行かれます!と言って頂きとても信頼出来ました。優しく柔らかな印象の男女お二方でしたが、作業はテキパキあっという間に正常作動しました。 他のPC接続についても教えて頂き、本当に助かりました!辺鄙な場所なので来て頂くのに申し訳ないなと思いましたが、全然遠くないですよ!と言って頂けたので是非またよろしくお願い致します。

★★★★★

2023年9月11日・のんちゃんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

評価遅くなりすみません!今回は厄介なトラブルでとても時間がかかってしまいましたが、終始一生懸命作業を続けて下さり最後には解決して、本当に助かりました。料金も良心的で、前回と同じ金額にしていただき何だか申し訳ない位でした… 又困った時には必ずこちらにお願いしようと思いました。どうもありがとうございました。

★★★★★

2023年9月18日・羽山さん

パソコン設定

初心者の疑問に丁寧に答えてくださり 安心しました。依頼の段階で全く不安はなかったですがより安心感が増しました。 お人柄もよく対応もしっかり。 何かありましたらまたお願いする予定です。ありがとうございました。

この店舗の他のサービス

出張通訳パソコン修理パソコン設定

LAN配線及びカテゴリー5eからの6Aに、交換新設配管
LAN配線及びカテゴリー5eからの6Aに、交換新設配管

神奈川県横浜市青葉区

¥22,000

7

口コミ数

この店舗の合計 139

4.87

評価

この店舗の合計 4.85

24時間以内の返信

LAN配線及びカテゴリー5eからの6Aに、交換新設配管

★★★★★

2026年9月24日・匿名さん

室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 増設

キッチンのワークトップにコンセントを増設していただきました。 作業がとても早く丁寧に作業してくださいました。 また困ったときにはお願いしたいです。

サービスの画像
★★★★★

2026年9月26日・匿名さん

室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 増設

時間通りの到着でした!急な変更にも対応していただきありがとうございました!

サービスの画像
★★★★★

2026年7月23日・田中さん

室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 増設

エアコン専用コンセントを増設して頂き、子供部屋から、玄関の分電盤まで引っ張って頂きました。 手際良く対応して頂きありがとうございました! また何かありましたらよろしくお願いいたします

サービスの画像
サービスの画像
サービスの画像

この店舗の他のサービス

門灯・玄関灯の交換EVコンセント(電気自動車充電用)設置高所の電球交換インターホン・ドアホンの取り付けトイレ換気扇の交換・取り付けレンジフード(換気扇)の交換・取り付け浴室乾燥機・浴室換気扇の交換・取り付けセンサーライト取り付け蛍光灯からLEDへ交換室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換)

インターネットの不具合を解決します
インターネットの不具合を解決します

神奈川県小田原市

¥10,000

4

口コミ数

この店舗の合計 11

4.91

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

インターネットの不具合を解決します

★★★★★

2026年1月12日・匿名みかんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続が上手く行かず困って早朝にメッセージを入れたら、営業時間外にもかかわらず回答を頂き丁寧に対応して頂きました。又 こちらの気持ちを察してお忙しい中、時間を割いて当日に来て親身になって作業をして頂きとても感謝しています。ありがとうございました。 とても感じの良い優しい方でした。 又、インターネット設定等で困ったらお願いしたいです。

★★★★★

2025年12月11日・匿名さん

スマホ設定・サポート

いかにもベテランといったしかも明るく色々教授してもらえました。最初は苦戦をしていたようですが、あっといまにペースを掴んで、すぐに設定は済みました。その後も丁寧に教えていただき後々まで助かったという感じでした。本当にありがとうございました。

★★★★★

2025年5月3日・よこほまさん

スマホ設定・サポート

ショップに行ったり自分で数日かかつてもスマホのログイン出来ず困ってました。最後の砦でアースワークスさんに お願いしました。このようなケースは初めてだそうでしたが、1時間程でログインする事が出来ました。本当にありがとうございました。順調に利用させて頂いております。

この店舗の他のサービス

スマホ設定・サポートパソコン設定

急につながらない!Wi-Fi・ネットのお困りごとをお手伝い♪分かりやすくご説明
急につながらない!Wi-Fi・ネットのお困りごとをお手伝い♪分かりやすくご説明

神奈川県横浜市港北区

¥9,000

-

口コミ数

この店舗の合計 20

-

評価

この店舗の合計 4.90

24時間以内の返信

急につながらない!Wi-Fi・ネットのお困りごとをお手伝い♪分かりやすくご説明

★★★★★

2026年10月3日・だいきさん

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

綺麗に取り付け頂き、ありがとうございました。

サービスの画像
★★★★★

2週間前・ヒロさん

スマホ設定・サポート

セキュリティ設定でお世話になりました。IT知識のない私にとても親切に教えていただき、スマホ、銀行のインターネットバンキングを安心して使えるようになりました!

★★★★★

3週間前・匿名さん

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

食洗機の分岐水栓を取り付けていただきました。 水栓の固着が酷く、他の業者さんに断られてしまっていたので不安でしたが、短時間で作業してくださりとても助かりました。また機会があればぜひお願いしたいです。

この店舗の他のサービス

洗濯機設置防犯カメラ設置インターホン・ドアホンの取り付けスマホ設定・サポートカーナビの出張取り付けTV・ホームシアター・AV配線サービス見守りカメラの設置・設定家具の移動・模様替えカーテンレール・ブラインド・ロールスクリーン取り付け家具組み立てサービス

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします
プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

神奈川県横浜市港北区

¥13,000

2

口コミ数

この店舗の合計 9

4.91

評価

この店舗の合計 5.00

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

★★★★★

2025年4月2日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

この度は本当に本当にありがとうございました。 大変な作業を快よく受けてくださり感謝しかありません。全く無知な家族の救世主です。 今後も何かありましたら、是非またお願いしたいです。ありがとうございました

★★★★★

2025年4月7日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に分かりやすく対応していただきありがとうございました。原因が分かりすっきりしました。また何かあればご連絡いたします。

★★★★★

2025年3月24日・ジョンさん

家具組み立てサービス

夜遅くまでご対応頂きありがとうございました! 冷蔵庫のラックの組立だけでなく、丁寧に電子レンジのアースまで設置して頂き、非常に親切でした! また、必要な時があればお呼びします!

この店舗の他のサービス

昇降デスク組み立てサービス格安引越し庭の水やり代行サービススマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)パソコン修理スマホ設定・サポートパソコン設定パソコンのウイルス駆除不用品回収TV・ホームシアター・AV配線サービス

累計評価

神奈川県横浜市保土ケ谷区のインターネット設定 / 接続トラブルの口コミの平均点と累計数

4.91 (388)

2026年11月時点

神奈川県横浜市保土ケ谷区のインターネット設定 / 接続トラブルを利用した人の口コミ

2026年5月6日・kyさん

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!

インターネット設定 / 接続トラブル

自宅のWi-Fi環境が不安定で、特に奥の部屋では接続が弱く困っていたため、調査と機器設定をお願いしました。 当日はとても丁寧に状況を確認してくださり、ホームゲートウェイやルーターの設定も含め、現在の機器構成や電波状況についてわかりやすく説明してくださいました。作業後には詳しい報告も送っていただき、とても安心感がありました。 その後、いただいたアドバイスを参考に環境を見直し、メッシュ対応機器を追加したところ、奥の部屋でもWi-Fiが安定して使えるようになり、とても快適になりました。 終始丁寧で誠実に対応していただき、大変感謝しています。また困ったことがあればぜひお願いしたいです。

2026年5月28日・ユッキーさん

メールが出来なくなった、WEBサイトが閲覧できない、以前と違う使用感がある等

インターネット設定 / 接続トラブル

メール開通もすぐに解決して頂き、ルータートラブルも一緒に解決して頂き、色々教わり助かりました。本当に感謝しかありません。 また何かあればよろしくお願い致します!

2026年3月22日・匿名さん

パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください!!追加料金一切ございません

インターネット設定 / 接続トラブル

迅速に丁寧に対応してくださいました ありがとうございます^_^

2025年3月26日・匿名さん

パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください!!追加料金一切ございません

インターネット設定 / 接続トラブル

突然インターネットが繋がらなくなって、あれこれ試したものの解決せず途方に暮れておりました。 家族も在宅ワークが出来ず急遽出社する羽目に… 無事解決したうえに、山口さんには色々アドバイスもいただき、とても助かりました。

2024年12月8日・匿名さん

くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞

インターネット設定 / 接続トラブル

迅速、丁寧なご対応で安心してお任せできました。 機会があればまたお願いしたいと思います

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