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口コミの平均点

4.91

累計口コミ数

4,021

2026年9月時点

インターネット設定

接続トラブル ・ 神奈川県横浜市磯子区
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作業内容について

23 件の結果

1位
パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください!!追加料金一切ございません
パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください!!追加料金一切ございません

神奈川県横浜市泉区

¥8,000

143

口コミ数

この店舗の合計 324

4.88

評価

この店舗の合計 4.90

24時間以内の返信

パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください!!追加料金一切ございません

★★★★★

2週間前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続設定で、HBCさんにお願いしました。とても気さくで親切な方で、こちらの要望を良く聞いてくださり、作業もテキパキとやっていただきました。インターネット回線は、接続方式を変更して無事繋がり、快適に使用しています。 他の事でも、何かありましたら又よろしくお願い致します。 今回はありがとうございました。

★★★★★

11時間前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

先の予約をさせていただいたのに、緊急度を理解していただき、なんと当日のご対応!! 私はそんなすぐに対応していただいたのは、とても嬉しかったです。 これからもお世話になります!

★★★★★

2026年7月26日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

とても感じが良く話しやすい方で、HBCさんにお願いして本当に良かったです。 前日にも関わらず作業内容のご連絡をさせて頂いたら、次の日の午前中なら空いていて訪問して頂けると言う事ですぐお願いさせて頂きました。対処方法など教えて頂き、その後も何かあればいろいろとご相談に乗って頂けると言う事でお礼の言葉しかありません。 本当にありがとうございました。

この店舗の他のサービス

見守りカメラの設置・設定パソコンのウイルス駆除パソコン設定パソコン修理

2位
メールが出来なくなった、WEBサイトが閲覧できない、以前と違う使用感がある等
メールが出来なくなった、WEBサイトが閲覧できない、以前と違う使用感がある等

神奈川県横浜市旭区

¥6,000

21

口コミ数

この店舗の合計 30

4.90

評価

この店舗の合計 4.93

24時間以内の返信

メールが出来なくなった、WEBサイトが閲覧できない、以前と違う使用感がある等

★★★★★

2週間前・EOさん

インターネット設定 / 設定代行

プリンターが作動しなくなりで依頼しました。 さすが、プロという感じで、直ぐに原因等を見付け無駄なく手際が良くあっという間に直りました。もう半年以上困っていたので、本当に助かりました。又、何か不具合が生じましたらお願いしたいと思います。暑い中、大変有難うございました。

★★★★★

2週間前・y.nさん

インターネット設定 / 設定代行

引っ越しに伴いレンタルルーター取外し、手持ちルーターの設置設定と、とてもスムーズ迅速に作業していただき助かりました。 電波の通り等も考えてくださったりと丁寧な対応にも感謝いたします。 ありがとうございました。

★★★★★

1週間前・匿名さん

パソコン設定

先日はお世話になりました。84歳の父親が新しくノートパソコンを購入し、その初期設定サポートを御願いしました。親身になって対応して頂き安心して使えるようになり感謝しております。またトラブル等があったら御願いしようと思います。この度はありがとうございました。

この店舗の他のサービス

スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)パソコンのウイルス駆除パソコン設定スマホ設定・サポート

3位
Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!
Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!

神奈川県藤沢市

¥7,700

32

口コミ数

この店舗の合計 59

4.95

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!

★★★★★

2週間前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

親切丁寧なご対応ありがとうございます! この度ネット環境の見直し、設定をやって頂きました! 前の環境ですと、自分の部屋にまでWi-Fiが届かなかったのですが 自分の希望通り有線LAN接続を出来るようにして下さり、スピードも安定感もあり大変満足です! 分からないことだらけの為、多くの質問した際にも分かりやすく説明して下さりありがとうございました! また何か機会があった際には是非お願いしたいです! ありがとうございました!

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★★★★★

2026年8月5日・しらすさん

インターネット設定 / 接続トラブル

とても親切にいろんな疑問に答えて頂きました。 ①新たに購入したルーターをNTT光に繋いで頂けたので、スマホが使える様になりました。それもID・パスワードが勝手に迷惑メールに振り分けられていたのを探して頂いたのは、さすがだなあと思いました。 ②パソコンとモニターの接続の不具合は、引越し後パソコンの故障が原因で、メーカー修理が必要だとわかりました。早速修理に出そうと思います。 わからないことだらけのWi-Fiとパソコンの接続でした。パソコンの事ならまたk&rさんに助けて頂こうと思います。

★★★★★

3週間前・makoさん

パソコン設定

文句無しの5つ星です。 WindowsPCからMacBookAirへの引越し他をお願いしました。 作業終了まじかに、妻が事前依頼していなかったiphoneの不具合の相談を したのですが、快く対応をしてくださいました。 結果1時間延長で3時間。 テキパキとした作業振りなので、「これとあれもお願いします」と なりましたが、我が家の環境が大きく改善される結果になりました。 最初から最後まで対応もとても丁寧でした。お勧めします。

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スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)パソコン設定パソコンのウイルス駆除スマホ設定・サポート

くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞
くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞

神奈川県横浜市中区

¥8,000

125

口コミ数

この店舗の合計 308

4.91

評価

この店舗の合計 4.94

24時間以内の返信

くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞

★★★★★

4日前・匿名さん

TV・ホームシアター・AV配線サービス

65型のTV裏の配線整理をお願い致しましたがとても綺麗に掃除をしやすくしていただきました また作業終了時には作動テストをしていただき安心して利用できています ビフォー アフターの写真です

サービスの画像
サービスの画像
★★★★★

14時間前・ゆうさん

TV・ホームシアター・AV配線サービス

今まで視聴できていたBSチャンネルを観ることができなくなりお願いいたしました。 事前に丁寧に打ち合わせをしてくださったので当日はスムーズが作業が終わりました。 機械に疎いのですがいろいろ教えてくださったのでせっかくある家の機器を使いこなすことができそうです。 またパソコンなどほかの事で困った時にもお願いしようと思っております。 今回はありがとうございました。

★★★★★

2026年4月1日・匿名evaさん

TV・ホームシアター・AV配線サービス

引っ越の後、YouTube,BS放送も視聴不可になってしまいました。 孫がうちで見るのを楽しみにしていましたので,困ってしまいました。 お願いして来て頂き直ぐに状況を把握して対応して頂きました。私が疎いので説明しても分かりにくかったと思いましたが、直ぐに状況対応して下さいました。今家族は詳しいのですが、今は仕事が在宅の為頼めなくて,3月も過ぎてしまいそうで,くらしのマーケットさんが良かったと埼玉県のお友達に紹介して貰いました。 娘にもクレームを言われる事も無く本当に助かりました。 早速今日は遊びに来ています。 本当に有難うございました。

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この店舗の他のサービス

TV・ホームシアター・AV配線サービスパソコン設定スマホ設定・サポートスマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)見守りカメラの設置・設定家具組み立てサービス

【先着5名様・新規オープン特価】「ネットが繋がらない」を即日解決!
【先着5名様・新規オープン特価】「ネットが繋がらない」を即日解決!

神奈川県相模原市中央区

¥6,300

7

口コミ数

この店舗の合計 15

4.93

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

【先着5名様・新規オープン特価】「ネットが繋がらない」を即日解決!

★★★★★

2026年8月8日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

引越しを機にWi-Fi環境が悪くなりお願いいたしました。 はじめから最後まで大満足しております。 マイスリッパをお持ちいただき、ご対応も終始笑顔で気持ちよくやり取りさせていただきました。 主人も私も配線関係は苦手なので不明な部分がたくさんあったのですが、質問の度に嫌な顔一つせず物腰柔らかな丁寧なご説明をしていただきました。 作業自体も思っていたより早く終わり、段取りもよく手早く進めていただき感謝しております。 オープン記念との事で通常よりお安くしていただきましたが、通常価格に戻ってもまたお願いしたいと思っております。 信頼できる穏やかな方なので、迷っておられる方がいらっしゃいましたら本当におすすめしたいです。 この度は気持ちの良いお取引をありがとうございました。また宜しくお願いいたします。

★★★★★

2026年8月2日・匿名けこちゃんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

家電話を解約したら、インターネットが繋がらなくなってお願いしました。 色々試していただきましたが、繋がらなくてNTTドコモに電話したり、プロバイダーに電話したり粘り強く試していただき、やっと原因が判明。 時間かかる事をひとつひとつ根気よくしていただき感謝です。 新しいWi-Fi機器を送ってもらうことで解決。 また新しいWi-Fi機器が来たら接続をお願いしようと思います。 年寄りにも優しく丁寧に教えて頂き本当にありがとうございました。 また、困った時はお願いしようと思います。

★★★★★

2026年8月12日・かつさん

パソコン設定

事前のメールでの打ち合わせも迅速で丁寧。当日も時間ぴったり来てくださり、何より雰囲気が穏やかで安心しました。モデムの接続をお願いしましたが、これまた丁寧に作業してくださり助かりました。 お店紹介に「何でもお任せください。」もそうでしたが、こちらは分からなくてドキドキしているのですが、不安にさせないという点でも非常に良かったです。家も隣町という事が分かり、次回以降も何か困った事があったら、お願いしようと思っています。ありがとうございました

この店舗の他のサービス

パソコン設定スマホ設定・サポート見守りカメラの設置・設定スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)パソコンのウイルス駆除

!顧客満足度調査2位獲得 ・実績2万件以上 ・業歴27年 過去の実績が違います。
!顧客満足度調査2位獲得 ・実績2万件以上 ・業歴27年 過去の実績が違います。

東京都町田市

¥6,600

63

口コミ数

この店舗の合計 113

4.88

評価

この店舗の合計 4.91

24時間以内の返信

!顧客満足度調査2位獲得 ・実績2万件以上 ・業歴27年 過去の実績が違います。

★★★★★

2週間前・エディオンさん

インターネット設定 / 接続トラブル

本日2回目の依頼でした。ルーターの買い出しから、WiFiの接続まで、完璧にこなしていただきました。 またなにかあれば必ずお願いしようと思います。 とてもいいサービスでした。ありがとうございます。

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★★★★★

3週間前・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiのつながりが悪くて見ていただきました。 状況を説明してくださり、初期化から動作確認まで、とても丁寧に対応いただけました。 作業する際も、今何のためにどういう作業をするか細かく説明してくださいますし、どういう状況かも、わかりやすい例えで教えてくださいます。 お人柄も穏やかで親しみやすく、とても好印象でした。 また何かトラブルが起きてしまったらお願いしようと思います。 大変助かりました。 どうもありがとうございました。

★★★★★

2週間前・訪問美容さなえさん

インターネット設定 / 設定代行

2回目の依頼でした。 今回もたいへんお世話になりました、ありがとうございます。 突然のアクシデントだったため、急な依頼になってしまいましたが、迅速に対応していただけたことに感謝しています。 これで安心して過ごせます。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。

この店舗の他のサービス

買い物代行パソコン設定

★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎
★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎

神奈川県横須賀市

¥11,000

1

口コミ数

この店舗の合計 21

4.91

評価

この店舗の合計 4.90

24時間以内の返信

★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎

★★★★★

2026年5月4日・たかたかさん

防犯カメラ設置

くらしのマーケットアプリから見積り依頼をしてすぐに現地見積りをしていただきました。 写真や実際にご自身のご家族の家に設置されている監視カメラの画像などを見せていただき、ネットで調べているだけでは分からなかった情報をいただきました。 カメラの選定、購入と設置費用を含めて見積りも納得価格でしたのですぐにお願いしました。 設置日も希望していた早い日程で出来、作業も効率良くとても綺麗に配線、設置していただけました。ありがとうございました。 佐藤さんはお願いして間違えてない方だと思います。

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★★★★★

2026年4月12日・匿名イブままさん

防犯カメラ設置

防犯カメラの設置をありがとうございました。とても親切な対応と説明に感謝しています。

★★★★★

2025年11月7日・たつやさん

防犯カメラ設置

丁寧に対応してもらえてとてもよかったです。

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見守りカメラの設置・設定パソコン設定防犯カメラ設置パソコンのウイルス駆除

【有線・無線ネットトラブルやルータ、スマホ、中継機の設定代行】
【有線・無線ネットトラブルやルータ、スマホ、中継機の設定代行】

神奈川県川崎市多摩区

¥8,000

5

口コミ数

この店舗の合計 11

4.91

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

【有線・無線ネットトラブルやルータ、スマホ、中継機の設定代行】

★★★★★

2023年8月13日・のんちゃんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

メール対応は迅速、困っていたところ夜間でも朝でも行かれます!と言って頂きとても信頼出来ました。優しく柔らかな印象の男女お二方でしたが、作業はテキパキあっという間に正常作動しました。 他のPC接続についても教えて頂き、本当に助かりました!辺鄙な場所なので来て頂くのに申し訳ないなと思いましたが、全然遠くないですよ!と言って頂けたので是非またよろしくお願い致します。

★★★★★

2023年9月11日・のんちゃんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

評価遅くなりすみません!今回は厄介なトラブルでとても時間がかかってしまいましたが、終始一生懸命作業を続けて下さり最後には解決して、本当に助かりました。料金も良心的で、前回と同じ金額にしていただき何だか申し訳ない位でした… 又困った時には必ずこちらにお願いしようと思いました。どうもありがとうございました。

★★★★★

2023年9月18日・羽山さん

パソコン設定

初心者の疑問に丁寧に答えてくださり 安心しました。依頼の段階で全く不安はなかったですがより安心感が増しました。 お人柄もよく対応もしっかり。 何かありましたらまたお願いする予定です。ありがとうございました。

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出張通訳パソコン設定パソコン修理

LAN配線及びカテゴリー5eからの6Aに、交換新設配管
LAN配線及びカテゴリー5eからの6Aに、交換新設配管

神奈川県横浜市青葉区

¥22,000

7

口コミ数

この店舗の合計 131

4.82

評価

この店舗の合計 4.85

24時間以内の返信

LAN配線及びカテゴリー5eからの6Aに、交換新設配管

★★★★★

2026年7月23日・田中さん

室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 増設

エアコン専用コンセントを増設して頂き、子供部屋から、玄関の分電盤まで引っ張って頂きました。 手際良く対応して頂きありがとうございました! また何かありましたらよろしくお願いいたします

サービスの画像
サービスの画像
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★★★★★

2026年8月11日・匿名さん

EVコンセント(電気自動車充電用)設置

対応がとても丁寧で、作業も迅速でした。仕上がりもきれいで、大変満足しています。ありがとうございました。

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★★★★★

2026年6月25日・匿名さん

室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 増設

納戸で掃除機やプリンターを収納したいけど、コンセントがなく不便に感じていましたが、30分程度で設置してくれて、大満足です。犬好き&気さくで話しやすい方でした。また電気系のことで困ったときには、お願いします。

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この店舗の他のサービス

室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換)照明・シーリング・ダウンライト取り付けトイレ換気扇の交換・取り付けTV・ホームシアター・AV配線サービス蛍光灯からLEDへ交換レンジフード(換気扇)の交換・取り付けセンサーライト取り付け高所の電球交換EVコンセント(電気自動車充電用)設置屋外用防水コンセントの修理(交換)・増設

インターネットの不具合を解決します
インターネットの不具合を解決します

神奈川県小田原市

¥10,000

4

口コミ数

この店舗の合計 11

4.91

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

インターネットの不具合を解決します

★★★★★

2026年1月12日・匿名みかんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続が上手く行かず困って早朝にメッセージを入れたら、営業時間外にもかかわらず回答を頂き丁寧に対応して頂きました。又 こちらの気持ちを察してお忙しい中、時間を割いて当日に来て親身になって作業をして頂きとても感謝しています。ありがとうございました。 とても感じの良い優しい方でした。 又、インターネット設定等で困ったらお願いしたいです。

★★★★★

2025年12月11日・匿名さん

スマホ設定・サポート

いかにもベテランといったしかも明るく色々教授してもらえました。最初は苦戦をしていたようですが、あっといまにペースを掴んで、すぐに設定は済みました。その後も丁寧に教えていただき後々まで助かったという感じでした。本当にありがとうございました。

★★★★★

2025年5月3日・よこほまさん

スマホ設定・サポート

ショップに行ったり自分で数日かかつてもスマホのログイン出来ず困ってました。最後の砦でアースワークスさんに お願いしました。このようなケースは初めてだそうでしたが、1時間程でログインする事が出来ました。本当にありがとうございました。順調に利用させて頂いております。

この店舗の他のサービス

パソコン設定スマホ設定・サポート

ネットワークの接続に関わる問題を解決します(個人様、小企業様)
ネットワークの接続に関わる問題を解決します(個人様、小企業様)

神奈川県川崎市高津区

¥6,500

26

口コミ数

この店舗の合計 75

4.85

評価

この店舗の合計 4.66

24時間以内の返信

ネットワークの接続に関わる問題を解決します(個人様、小企業様)

★★★★★

2026年4月17日・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

今回は遠いところ、対応しにお越しいただきありがとうございました 依頼内容はインターネット接続に関するものでしたが、結果解決には至りませんでした 「モデムが壊れてる」もしくは「コードが断線」している等までを断定頂けたらもっと有難かったですが、どこに問題があるかわからないまま終わったので少しモヤモヤが残った結果となりました ただ、時間内で色々と試して頂いたこと、また解決まで至らなかった事から少しのお値引きも頂けました 色々とご尽力頂いたので評価5とさせて頂きました

★★★★★

3週間前・匿名さん

パソコン設定

すぐ対応して頂きありがとうございました

★★★★★

2026年7月1日・キリンさん

パソコン設定

台風が通過中にもかかわらず早目にお越し頂き大変助かりました。PC移行をお願いしましたが丁寧な対応をして頂き感謝申し上げます。今後も継続してご依頼したいと思います。ありがとうございました。

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出張撮影・カメラマンパソコン設定スマホ設定・サポート

ネット環境改善特化
ネット環境改善特化

神奈川県横浜市瀬谷区

¥15,000

-

口コミ数

この店舗の合計 698

-

評価

この店舗の合計 4.88

24時間以内の返信

ネット環境改善特化

★★★★★

2週間前・匿名monoPAさん

洗濯機修理

洗濯機の故障で25日の夕方にお願いして 26日9時〜来ていただけました とても細かく、ひとつひとつ丁寧に作業していただいて、分解して排水弁に異物が挟まって弁が閉まらず洗濯が始まらない事を見つけてくださり 部品の交換も無く低価格で修理していただけました 古い個体ではありましたが細かくチェックもしてもらい 綺麗に仕上げくださいました お人柄もとてもいい方で アドバイスもいただけました 本当に助かりました また何か家電関係で困りましたらお願いしたいと思います ありがとうございました。

サービスの画像
★★★★★

2026年8月6日・匿名さん

洗濯機修理

平日は日中仕事で不在のため、夜間に来ていただける方を探してご連絡したところ、次の日の夜に来ていただけたので、とても助かりました。 何が原因なのか、また今後どうすれば良いかなど、とても丁寧に教えていただきました。 料金についても事前にご提示いただき、その通りの金額でした。 本当に助かりました。 ありがとうございました!

★★★★★

2026年3月29日・匿名さん

洗濯機修理

本日依頼をし、本日対応頂きました。 東芝ザブーンでC1エラーが出ており、結果として ホースにマスクが挟まっており、取り除いていただきました。 迅速に対応頂き助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

サービスの画像
サービスの画像

この店舗の他のサービス

洗濯機修理洗濯機設置TV・ホームシアター・AV配線サービスパソコン設定洗濯機(洗濯槽)クリーニング

累計評価

神奈川県横浜市磯子区のインターネット設定 / 接続トラブルの口コミの平均点と累計数

4.90 (285)

2026年9月時点

神奈川県横浜市磯子区のインターネット設定 / 接続トラブルを利用した人の口コミ

2026年1月9日・匿名さん

くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞

インターネット設定 / 接続トラブル

何度も接続の設定をしていただいて、 WiFi設定を完了していただきました。 本当に助かりました。

2025年7月6日・匿名さん

くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞

インターネット設定 / 接続トラブル

Windows11移行に伴いパソコンを買い替えましたが、一連の接続は問題なく完了しましたが、ドライバーをインストールしてもプリンターを接続できず困っていたためお願いしました。スムーズに作業して頂き無事接続することが出来ました。作業中も詳細を説明くださり大変助かりました。有難うございました。

2024年3月18日・匿名さん

9/4〜ご案内可能!【このサービスについて質問する】より日程調整させて頂きます!

インターネット設定 / 接続トラブル

ルーターの接続に何日も頑張ってみましたがもうお手上げ状態でした 流石専門家ですね 対応もとても親切でした あっという間に繋いでくれました Wi-Fiが繋がって心が軽くなりました!

2023年9月3日・おさむさん

【有線・無線ネットトラブルやルータ、スマホ、中継機の設定代行】

インターネット設定 / 接続トラブル

実家の両親がネット回線の不具合があるということで、今回お世話になりました。分かりやすく説明していただけたのと、原因がほぼ特定されたようでお願いをして良かったです。また何かありましたら、こちらにお願いします。ありがとうございました。

2023年8月21日・匿名さん

【有線・無線ネットトラブルやルータ、スマホ、中継機の設定代行】

インターネット設定 / 接続トラブル

作業が終わった後でも不具合があった際に対応してくださいって、ちゃんと繋がるようになりました!

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