【有線・無線ネットトラブルやルータ、スマホ、中継機の設定代行】
有線やwifiのインターネットの接続トラブルに対応いたします
店長：中村 良子
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます！
◇女性スタッフ同行可能
◇営業時間外や対応地域外のご予約・相談・対応が可能
◇駐車代は当店が負担します
◇できるかぎり対応させていただきます！ぜひ当店にお任せください
◇中国語、英語OSのパソコンにも対応しています。
まずはお気軽にご相談（メッセージ）ください！【相談無料です】
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥8,000 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ11件）
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のんちゃんさん
2023年8月
インターネット設定 / 接続トラブル
のんちゃんさん
2023年9月
インターネット設定 / 接続トラブル
亀仙人さん
2023年11月
パソコン修理
匿名さん
2023年8月
インターネット設定 / 接続トラブル
おさむさん
2023年9月
インターネット設定 / 接続トラブル
インターネット設定 / 接続トラブルの口コミ
4.91
（口コミ5件）
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55件
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40件
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20件
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10件
のんちゃんさん
2023年8月
インターネット設定 / 接続トラブル
のんちゃんさん
2023年9月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2023年8月
インターネット設定 / 接続トラブル
おさむさん
2023年9月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2023年8月
インターネット設定 / 接続トラブル
詳しいサービス内容
・ インターネットやイントラネットの設定の見直しやトラブルシューティング
・ Wi-Fi（無線）の強度診断
・ ひかり電話、プリンター、テレビ、ファイルサーバー、スマートフォンなどのインターネット接続設定の見直しやトラブルシューティング
・jcomの自分で設置トラブル対応
回線は光（ONU）、CATVモデム、ADSLルーターなど幅広く対応可能しています。
集合住宅から戸建てまで対応します。
特に、集合住宅では無線が混在しているため、無線強度を診断し最適化することで通信速度が向上することがあります。ぜひお問合せください。
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
訪問作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
■事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いします■
■ご予約前に、メッセージにて「パソコンのメーカー・型番・症状の詳細」を事前にお知らせください■
なお対応しているパソコンはWindowsOSに限ります。
■現地にてお客さまと症状を一緒に確認します。
現象がルーター、ONUやホームゲートウェイなどハード不具合による原因の場合、ご提案のみいたします。
その場合もサービス料金全額を頂戴しますことをご了承ください。
■その他■
・電気をお借りすることがあります。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前にお知らせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：中村 良子
パソコンの不具合やインターネット・プリンタなどでお困りごとがあったら、まずはお気軽にご連絡ください！（相談無料です）
所在地
営業時間
定休日
対応地域
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