口コミの平均点4.91
累計口コミ数3,804
2026年7月時点
東京都新宿区のインターネット設定 / 接続トラブルの口コミの平均点と累計数
2026年7月時点
2026年3月16日・はなさん
インターネット設定 / 接続トラブル
予約前に不安な点を何度もメッセージしましたが毎回丁寧な回答を頂けたのでお願いすることにしました。当日も丁寧に説明をしながら作業をしてくれました。 Synology製品にも詳しいので、ルーターやNASの設定でお困りの方は一度メッセージを送ってみることをお勧めします。 個人的には料金以上の満足感を得られたので、次回もお願いしたいと考えています。
店舗からの返信
この度は当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご不安な点を一つひとつ解消してからご依頼いただけたこと、とても嬉しく思います。 当日も作業の内容や進捗をご説明しながら進めさせていただきましたが、安心してお任せいただけたようで何よりでございます。 SynologyのルーターやNASについてまでご紹介いただき、大変恐縮です。ネットワーク機器の設定は「何から聞けばいいか分からない」という方も多いかと思いますが、どんな些細なご質問でも丁寧にお答えしますので、お気軽にメッセージをお送りください。 「料金以上の満足感」とのお言葉、これ以上ない励みになります。次回もぜひお声がけいただけますよう、引き続き誠心誠意対応させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。 店長 宮坂
2026年2月19日・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
母宅の、テレビ視聴でのダゾーンが調子悪くてお願いしました。 ネット環境から丁寧に見て、問題点を分かりやすく説明して頂きました。誠実な対応で安心してお任せ出来ました。ストレスフリーになり、両親も喜んでいます。ありがとうございました。
2026年2月7日・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
迅速、丁寧に対応していただけました。またお願いしたいと思っています。
2026年1月27日・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
最後まで相談に乗ってもらい助かりました。 また不具合があればお願いしたいです。
2025年10月24日・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
ルンバが配線に引っ掛かってしまい、Netflixなど観れなくなってしまい依頼させていただきました。 迅速丁寧で解決していただきました。配線もぐちゃぐちゃになっていて日頃からストレスでしたが、そちらも素早く対応していただき、今では気分的にもスッキリして口コミ通り、とても信頼できる方だなぁと思いました。お願いして良かったです。ありがとうございました。
| 接続トラブル 1台 | ¥7,000〜¥10,000 |
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Wi-Fiにどうしても繋がらない、メールの送受信ができない、インターネットへの接続トラブルが発生しているけど原因が分からない、サポートセンターに聞いてもよく分からない。そんな時はプロに依頼しインターネット設定の接続トラブル解決がおすすめです。ご自宅まで来てもらえるので、お客様の状況をしっかり調べ原因を調査したうえで、接続作業まで行ってもらえます。
セキュリティソフトをダウンロードしたらインターネットに接続できなくなった、繋がりはするが接続がすぐに切れてしまうなど症状を把握してる範囲でお伝えください。インターネット接続契約やプロバイダ契約時の書類を準備しておいてください。ハードウェアの破損などが原因の場合は、インターネットの接続復旧ができない可能性があります。
インターネット接続に関して困っているのに周囲に聞ける人がいない時や、以前は繋がったのに突然繋がらなくなってお困りの時、自宅までプロが来てくれ迅速に対応してくれるので安心です。パソコンに不慣れなお客様でも、日ごろのインターネットに関するお悩みを気軽に相談できますし、作業環境を踏まえた上で原因を究明してもらえます。
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