インターネット設定

インターネット設定 / 設定代行

もっと早くお願いしておけば良かったと思います。 すごく快適だし、お店に来るお客様も喜んでくれています。 対応も丁寧で親切、実際お会いした印象も優しくなんでも聞きやすかったです。お店をオープンして、毎日気まぐれに繋がったり繋がらなかったりするWi-Fiに困っていました。 ついに丸２日繋がらず、音楽も流せないレジも現金のみしかできない状況。 誰か助けてと見つけたのが、こちらの合同会社Dr.PC NET　最後の魔法さん 日曜日の開店前に来て下さり、30分くらいでサラッとWi-Fiを繋げてくれました。 助かりました。まさに、魔法でした！！ 本当にありがとうございました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

中古TVの取付→設定をお願いしました。ネットワーク接続やアプリのダウンロード、アップデート、諸々の周辺機器との連携をまるっと完結。設置した後、私たちシニア夫婦が困らないようきめ細やかに配慮した設定をしてくださいました。お人柄も爽やかで、作業中の空気感も柔らかでした。ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

二回目の依頼。今回は新しく買ったTVと中古のBlu-rayの配線を自分で繋いで見ようとしたのですが出来ずDr.PC NETさんにお願いしました。丁寧に対応、設定して下さり大変助かりました。機械音痴なので、また何かありましたら宜しくお願いいたします。

インターネット設定 / 接続トラブル

第一印象から清潔感がありとても好印象でした。 事前に相談した悩みも把握して下さり、スムーズに作業開始。 テキパキと30分程度でこれまでの悩みが嘘だったかのように、解決してくださりました！ 疑問点を聞いても何でもすぐに回答してくださったり、悩みの解決＋αの提案もしていただきありがたかったです。 人にも紹介したいと思いました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

急なご依頼にもかかわらず直ぐに対応していただけました。 作業も丁寧にわかりやすく教えていただき、エラーが出ていたルーターも異常なく使用出来るようになりました。 この度は対応していただきありがとうございました。

パソコン設定

迅速かつ大変丁寧なご対応でした！ 事前のやり取りから当日の訪問対応まで、終始とても親切で丁寧にご対応いただきました。こちらの困りごとや要望をしっかりと聞いてくださり、安心してお任せすることができました。 おかげさまで気になっていた問題もすっきりと解決し、現在はとても快適に使用できております。また何かトラブルがあった際は、ぜひ同じ方にお願いしたいと思える素晴らしい対応でした。本当にありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

何しろ「丁寧」のひと言に尽きます！ ひとつお願いした作業が終わると、「他に困っていることはありませんか？」と優しく声をかけてくださり、とても救われました。ネット関係の設定に関しては何でも安心してお任せできるので、前の家でも今の家でもずっと継続してお願いしています。 実は以前、別の業者（土田電設販合同会社）に工事を頼もうとしたことがありました。くらしのマーケットのシステム上、対応後の良い口コミはあっても対応前のリアルな状況は書き込めないため、土田電設販合同会社を含め、事前の対応が非常に不誠実な業者も散見されます。 そんな中で、Dr.IT診療所さんは最初から最後まで本当に素晴らしく、信頼できるショップです。今後ともぜひよろしくお願いします！

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

パソコン修理

6年前に購入したノートパソコンの起動などが半年程前から遅くなり困っていました。知識がほとんどないので、買い替えした方がよいのか修理なのか？と思案していた時に、いつもエアコンクリーニングなどで利用させていただいている暮らしのマーケットでもパソコンのサービスがある事に気がつき調べてすぐに問い合わせしてみました。 するとすぐに機種を教えてくださいと返信が来て、 そこから数回やり取りが始まりましたが、素早く的確なアドバイスで、私もすぐに修理より購入する事に決められました！ さらに、新しいパソコンの提案や購入まで、メッセージのやり取りだけで簡単に手早く出来てびっくりです！ いつも量販店に行くと、種類の多さに迷ったり、関係ないものもオススメされて時間がかかるので行くのがおっくうでしたので、新しいパソコンも持っていたものと同等程度をきちんとお勧めしてくださり、金額も伝えてないのにこちらの希望とドンピシャでプロのお仕事に感動しました！ そこまでの相談はメッセージで無料でしてくださり、確実になってから予約申請をして、10日程で自宅に来てくださり移行などもすべて完璧にやってくださいました。 作業時間も2時間もかからず、とても感じよくいろいろな疑問などにも爽やかに回答くださいながら作業してくださいました。サービスも良いので作業代もとてもお安いと思います。今後もぜひ何かあればお願いしたいですし、友人達にもすでにお勧めしています！ 新しいパソコンはサクサクと動き、とても使い勝手が良くてとっても楽になりました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

この度はインターネット（Wi-Fi）の接続作業をしていただき、ありがとうございました。 作業がとても丁寧でスムーズだっただけでなく、通信環境に関することやNetflixのテレビ接続など、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすくご説明いただき、大変助かりました。 自身で接続を試みても分からないことが多かったのですが、親切に対応してくださったおかげで安心して利用を開始することができました。 人柄も良く、終始安心してお任せできる方でした。 また何か困ったことがあればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

家のインターネット回線が悪く、ルーターを新しく購入しましたが、回線が良くならずルーターの設定ミスかと思い依頼しました。みてもらい、モデムが原因ではないかと教えて頂き、次回NTTの方が来られる事になりました。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

メ－ルのやり取りではとても時間がかかると言う事でしたが、とても簡単に分かりやすく対応いただきました、次回もスマホトラブルがあった際は是非ともお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

今日は、ありがとうございました。 事前の予約の段階から、色々と速やかに対応頂き本当に助かりました。 当日は、時間も早めに来て頂きネット回線も色々とアドバイスをして頂き助かりました。 また、何かあったらお願いしたいと思います。

パソコン設定

パソコンの初期設定でお世話になりました。ただ作業をこなすだけでなく、こちらが理解できるよう分かりやすく丁寧に説明しながら対応してくださり、とても安心感がありました。大満足のサービスです

パソコン設定

早朝から来て頂きありがとうございました。新しいパソコンの立ち上げが無事に終わりホッとしています。 丁寧な説明にわかりやすく感謝しています。

パソコンのウイルス駆除

「PC App S tore」がパソコンのアプリ一覧からひと通りネットを見ながらやってもなかなか消えなくて 困ってました。訪問してすぐにある場所に「PC APP S tore」の残骸が残っているとのことでした。 それとは別件でネットフリックスが途中で止まってしまうということでルータ-の設定も変えていただきました。また、パソコンは買い替えたほうが良いのかと 相談したら、あるアプリをインストールして頂いて見方も教えて頂き、まだ大丈夫とのこと。 　3つの作業を手際よく行って、わかるように説明して頂き全て¥8,800で解決出来ました。 とても助かり、非常に満足のいく内容でしたよ また何かあったら上田工房さんに依頼する予定です。 ありがとうございました。

パソコン修理

先程はメモリの増設ありがとうございました！ 古いPCでどのメモリを購入したらいいのか分からなかったのですが、相談の段階で親切に教えていただきありがとうございました。 当日の作業もメモリの交換はすぐ終わりトータル20〜30分程度で終了し、作業もとても丁寧にしていただきました！ 仕事でタブを複数開いて顧客ファイルを見るのですが重い遅いで困ってましたが今確認したところサクサク動いて感動です！ 明日からの仕事を安心してできます。 また何かあればよろしくお願いいたします！

パソコン修理

事前に状況確認のやりとりをして、当日を迎えたので、とてもスムーズでした。 PCの不具合(インターネットが繋がらない)はすぐに解消していただきました。作業後に、ウイルスソフトの自動更新停止方法について相談させて頂いたところ、依頼外にも関わらず快く作業してくださり、とても助かりました。 かなり複雑でとても自分では対応できませんでした。 また、PCで困ったときは依頼させて頂きます！！ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

ありがとうございます。

パソコン設定

丁寧に接続していただきました　 ありがとうございました

パソコン修理

今回2度目の依頼。 対応の早さと作業に満足しています。任せて安心です。

インターネット設定 / 接続トラブル

いやほんとうにもっと速くお願いしたらよかったです( •̣̣̣̣̣̥́௰•̣̣̣̣̣̥̀ ) 大変ご丁寧な説明と施工？で安心してお任せできました。 事前のやりとりも返答がお早いので助かりました。自信を持っておすすめしたいと思います！この度はありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

今回、ルーターを変えたらGoogleホームとプリンターが使えなくなり、ずいぶん自分で調べたりしたのですが、できなかったので、プロの方に依頼しました。すぐに直してくださって、本当に助かりました。時間もこちらの依頼した時間に作業してくださり助かりました。パソコンでわからない事も聞いて良いと伺って次、またわからない時、お願いします。

パソコン設定

パソコンのメールが、開かなかったので、依頼しました。迅速、丁寧に作業していただき、パソコン音痴の私には、本当に感謝です。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました。

スマホ設定・サポート

SNSのアカウント作成をヘルプいただきました。余った時間でPC操作に関する質問にも迅速かつ丁寧に答えていただき、とても助かりました。また利用したいと思います。

スマホ設定・サポート

この度はご丁寧に対応頂き感謝いたします。 長年の困りが一気に解決いたしました。 もっと早く相談すれば良かったです。 こちらの伝えたい事を丁寧に把握頂き、納得のいく対応でした。 又、機会がございましたら宜しくお願いいたします。

スマホ設定・サポート

スマホを機種変更したらLINEが出来ず、機種変更前のスマホをしばらく使ってました。この状況を解消したく、初めてくらしのマーケットを使いました。 検索で一番上に出てきた前田さんに依頼したところすぐに使えるようになりました。ずっとモヤモヤしていたのでもっと早く依頼すれば良かったです。連絡もこまめに頂けたのでとても安心出来ました。機械音痴なので、困ったらまた依頼したいと思います。

インターホン・ドアホンの取り付け

パナソニックのカメラ付きインターホンと増設モニターの取り付けをしていただきました。 予約から施工までとてもスムーズで、担当の方の人柄もとてもよかったです。

インターホン・ドアホンの取り付け

事前のやりとり、当日も素早く丁寧にご対応いただけました。

インターホン・ドアホンの取り付け

悪天候の中でしたが、とても迅速に取り付けていただきました。また機会があればよろしくお願い致します。

インターネット設定 / 接続トラブル

予約リクエストから作業日程の調整、実際の作業も時間通り来ていただいて迅速に対応いただきました。 賃貸物件の退去にあたり、契約していた2台のケーブル撤去が必要で、それぞれの回線で工事を依頼する必要があり、一台は契約会社不明のものもあり困っていましたが、2台とも同時に撤去いただけて助かりました。退去日が迫った中での急ぎの依頼でしたがご対応いただき本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

古いマンションで光回線がひけなく1年越しに光回線導入を試みましたが回線が通らずに何社も断られて困っていました。 90%回線を通すとの内容を見て依頼しました。 実際は100%を通してるとのことで作業に入り困難な中2時間以上かけて光回線を通していただけました。 感謝の一言しかありません。 自信とプライドを持って仕事をしています。 作業料金は出張料5,000円と通線作業料約25,000円となります。 通らない光回線を通してこの金額は安いと思いました。

インターネット設定 / 接続トラブル

屋外の光ケーブル断線を修復していただきました 契約している光ケーブル会社の対応の遅さに呆れ果て、豊田通信さんにお願いしました もっと重度なケースにも対応できるスキルをお持ちなので困った時の神頼み的存在になるかと思います この度は誠にありがとうございました

インターネット設定 / 接続トラブル

非常に丁寧で綺麗な仕事で大満足です！ また依頼したいと思います！

防犯カメラ設置

前回、防犯カメラを設置して頂いた時の対応がとても良かったので、リピートで追加設置をお願いしました！ 今回は事前にこちらが設置したかった2方向がうつるカメラについて商品や画角など色々相談にのってもらい、何度も親切にアドバイスして頂きました。 助成金の締切が近かったのですが快く迅速に設置していただけて無事間に合いました！ 今回もまつざわさんありがとうございます！！ とても親切で知識も豊富、穏やかな人柄で安心してお願いできるのでオススメです！ また何かありましたらよろしくお願いします。

防犯カメラ設置

賃貸物件への分離ソーラーパネル型の監視カメラ設置をお願いしました。 陽当たりの相談などにも対応頂き、大変助かりました。 更に丁寧な施工のおかけで物件に傷を付けない様な工夫をして頂き続きつつ念願の高所設置が出来ました。 取り外す事になった際にも改めてお願いしようと思います。

出張撮影・カメラマン / お宮参り

娘のお宮参りの撮影をお願いしました。撮影だけでなく、産着の着方や写真の撮り方など親切にレクチャーしていただき大変助かりました。また私たちの到着前に事前に神社の方にご挨拶して下さっており、ご配慮に感謝しております。撮影中も終始和やかで自然な表情を引き出していただき、とても素敵な仕上がりになっており大満足です！本当にありがとうございました。

お墓参り代行

きめ細かく対応してもらいましたのでとても助かりました。

出張撮影・カメラマン / お宮参り

お宮参りのカメラをお願いしました！ お宮参りの準備をギリギリまでしていなくて直前に依頼関したにもわらず、すごく迅速に対応してくださり最高の1日になりました。奥さまも同行してくれて、産着の着方もわからないのを手取り足取り教えてくれてすっごく心強かったです。お二人の人柄がとても素敵でいい空気でこの時間過ごせたのが本当に良かったです。ありがとうございました！仕上がり楽しみにしています。

防犯カメラ設置

リピートにて防犯カメラの取付をお願いしました。 以前の電源ボックスを利用して取り付けていただいたので、見た目もきれいです。 たまたまタイミングがよかったのか相談から取付まで早く、依頼してよかったと思います。

窓用エアコン（ウインドエアコン）の取り付け

細やかな仕事をしていただきありがとうございました。迅速に対応していただき感謝しております。

壁掛けテレビの設置

当初石膏ボードでの工事をお願いしていたのですが、こちらの都合で急遽コンクリでの工事になり、急なお願いにも関わらず対応してくださりとても助かりました。 また、設置後の注意点や、配線隠しのアドバイスも丁寧にしてくださり、参考になりました。 また機会があればぜひお願いしたいです！

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続が上手く行かず困って早朝にメッセージを入れたら、営業時間外にもかかわらず回答を頂き丁寧に対応して頂きました。又　こちらの気持ちを察してお忙しい中、時間を割いて当日に来て親身になって作業をして頂きとても感謝しています。ありがとうございました。 とても感じの良い優しい方でした。 又、インターネット設定等で困ったらお願いしたいです。

スマホ設定・サポート

いかにもベテランといったしかも明るく色々教授してもらえました。最初は苦戦をしていたようですが、あっといまにペースを掴んで、すぐに設定は済みました。その後も丁寧に教えていただき後々まで助かったという感じでした。本当にありがとうございました。

スマホ設定・サポート

ショップに行ったり自分で数日かかつてもスマホのログイン出来ず困ってました。最後の砦でアースワークスさんに お願いしました。このようなケースは初めてだそうでしたが、1時間程でログインする事が出来ました。本当にありがとうございました。順調に利用させて頂いております。

インターネット設定 / 接続トラブル

自分で何時間かけても繋がらなかったインターネットを、短時間であっという間に繋げて下さいました！ 今日ご相談して、当日に来ていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました！ また困りましたらよろしくお願いいたします。

パソコン修理

親切丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

パソコン修理

なるほどなというアドバイスをいただきました。 大変丁寧な対応をいただきありがとうございます。

インターネット設定 / 接続トラブル

とても熱心に、取り組んでくださいました、ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

職場のネット接続が突然不通になり、非常に困っていましたが、迅速に駆けつけていただきました。 状況を丁寧に確認し、あらゆる可能性を探りながら原因を特定してくださったおかげで、無事に復旧しました。 その後も問題なく仕事に活用できており、大変感謝しています。 今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

非常に助かりました。 ありがとう御座いました。

インターネット設定 / 設定代行

とても丁寧に教えてくださいました、問題も解決して、すっきりです、料金も考慮して頂いて、助かりました 依頼した以外の事でも、心良く教えてくださって、初めての利用でドキドキしていましたが、安心して、お話しさせて頂きました。 また、困った時に、利用させて頂きたいと、思いました。

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン修理

作業する場所が冷房が行き届かず、暑い中での作業だったにも関わらず、長時間にわたって作業していただきました。 原因、途中経過、改善案なども詳しく（分かりやすく）説明していただきました。 その後のトラブルも現段階は無く進んでいます。 親身な対応に感謝いたします。

インターネット設定 / 設定代行

今回は遠いところ、対応しにお越しいただきありがとうございました 依頼内容はインターネット接続に関するものでしたが、結果解決には至りませんでした 「モデムが壊れてる」もしくは「コードが断線」している等までを断定頂けたらもっと有難かったですが、どこに問題があるかわからないまま終わったので少しモヤモヤが残った結果となりました ただ、時間内で色々と試して頂いたこと、また解決まで至らなかった事から少しのお値引きも頂けました 色々とご尽力頂いたので評価5とさせて頂きました

パソコン設定

台風が通過中にもかかわらず早目にお越し頂き大変助かりました。PC移行をお願いしましたが丁寧な対応をして頂き感謝申し上げます。今後も継続してご依頼したいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

Microsoftのバージョンを変更して、Macと WindowsのPCにインストールするにあたり、操作に困る現象が起きて依頼しました。 訪問前に状況への質問、当日行う作業の進め方などを連絡いただきました。 当日も説明をしながら操作を進めてくれるので安心できます。 また、依頼内容以外や質問にも丁寧に答えていただき、できる限りの対応をしてくださいました。 この度は、ありがとうございました。

パソコン修理

この度は急遽バッテリー交換のご依頼を引き受けて下さりありがとうございました！ 5社ほど問い合わせて、どこも年末年始で発注から到着含めて1月後半の作業になるとのことでしたが唯一、即対応して頂ける会社様でした。作業もとても早くてお預けして、戻ってくるまでのスピード感も素晴らしかったです。バッテリーも復活して本当に困っていたので嬉しいです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました！

パソコン設定

お二人で来てくださったのですが、作業をされてない方がずっとスマホを見ていて、時々作業している方からの質問には答えてましたが、雰囲気が怖かったです。

インターネット設定 / 接続トラブル

とてもわかりやすい説明と丁寧な対応感謝します！

パソコン設定

交通事情により多少遅れましたが作業はプロ級です。 またお願いしたいです。

パソコン設定

とても親切丁寧に対応していただきました。 有難う御座いました。

パソコン設定

さくさく終わらせてくださり、助かりました。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に今のパソコンの状態を教えてくださいました！ 物腰も柔らかく、分からないことも質問しやすく 感じました。 どうもありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

テレビのWi-Fi接続の依頼で利用させていただきました。 ピーシーらくらくサービスさんの前に値段の安いところに依頼しようとしましたが、接続できなくても料金がかかるとかテレビを動かさなければならない場合は中止するとかこまごま注文がうるさいので別の業者さんにしようと思い依頼 依頼後すぐに連絡をいただき訪問時も迅速丁寧に作業していただき無事Wi-Fiが繋がりました。 他にもパソコンの配線相談にも対応していただき助かりました。 あえてあげるとすれば表示金額には消費税が加算されていないことくらいです。 （消費税別）等の表示があると親切だと思いました。（くらしのマーケットがそういう表示なのかもしれませんが…）

インターネット設定 / 設定代行

敏速に対応して頂きました。

インターネット設定 / 設定代行

wifiの無線LAN接続について、 大変丁寧に的確な作業をして頂きました。 ありがとうございました。

パソコン設定

この度も、前回にまして大変スピーディーな対応と、親切なアドバイスありがとうございました。 この度は手煩わせてすみませんでした。 あまりリピートしたく無いのですが（笑　　PCにトラブルがあったら 又　お願いします。

パソコン設定

お見事でした。此方の言い分をしっかり聞いてもらい、何が問題なのかを具体的に提示してもらい、時間、費用等を明快でした。 仕事の内容は、かなり複雑で、大変手間の掛かる作業にも関わらず、気持ちよく整えてくれました。 以前にも、他の方を頼んだのですが、費用だけ取られ！残念でしたかが、 この度は素晴らしく、pcが良くなり。 今も快調に使ってます。 本当に有難うございました。

パソコン設定

長い時間かかってしまったにも関わらず、とてもお優しく、丁寧に説明していただき、感謝しております！ また、分からないことがあったら、ご連絡させていただきますね！ ありがとうございました！(♡˙︶˙♡)