格安引越しの口コミ一覧

4.92

（口コミ76,015件）

2025年10月・匿名さん

格安引越し

最低です。運搬2名で最初から予約しているのに、2名であれば1名分の追加料金が必要だと1万円上乗せされました。くらしのマーケット側に確認しましたが、それは違反らしいです。予約取り消ししたらキャンセルになる時期だったので、完全に言い値での取引でした。こちらの会社さん曰く、2名だと追加料金ということは備考欄に書いていると言っていましたが、何円追加になるか書いてないのはさすがに悪質ではないでしょうか。（そもそも違反ですし…）謎の1万円の出費が発生しましたので、これを読んでいる皆さんはお気をつけください。

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。弊社では全てのお客様と事前にお電話で追加料金がかかる作業や、オプションについて明瞭にお話させて頂き、ご納得頂いた上で作業をさせていただいております。説明に誤解が生じてしまい申し訳ありませんがくらしのマーケットのガイドラインに沿って作業をさせていただいております。

2025年10月・匿名さん

◎3年連続【アワード入選店舗】◎損害保険加入済◎洗濯機設置無料◎PayPay可◎

格安引越し

引越し作業を手伝わされ、ただ運ぶだけでした、運ぶのも1人でやっといった状態です。友人のお父さんにお願いしたのかな？と思うくらい。移動式のワゴンも気づいたら上のワゴンが外れていたので、ハメ直してもらいましたが… 一言、ゆるんでただけですよ。と。運ぶ前は外れてませんでしたよ。思いましたが、早くご帰宅いただきたかったのね、もういいやと思いました。 2度と頼むことはありません。

2025年10月・匿名さん

★若手スタッフによる丁寧なサービス！直近のご相談承っております！8月空きあり！

格安引越し

1ヶ月前から引越し予約していたのに何も連絡がなく当日1人しかこず結局お金を払っているのに通常料金で手伝うことになった。運んでくれた方は手際がよくとても良かったがそこの社長が無責任ではないかと思いました。 1人で作業してた子が可哀想だった。作業してくれた子はとても良かったがそこの経営者の考えが理解できません。残念でした。

2025年10月・匿名さん

引越丸｜【引越し＋エアコン取付ワンストップ】洗濯機設置サービス〇 2t対応可能〇

格安引越し

作業自体は特に問題はありませんでしたが、その他で良くないことが2点ありました、特にトラックを隣人の駐車場に勝手に停められたのは本当に酷かったです。お隣がいなかったので問題にはなりませんでしたが危うく引越し初日に隣人に怒られる所でした。指導の徹底をお願いします。

2025年9月・匿名さん

アスリート引越し【誠実・安心・おもてなし】

格安引越し

初めてくらしのマーケットで引越しの依頼をしました。とても残念な結果となりました。自宅から徒歩400mのところにもう一つの別宅があり、以前に自宅から別宅に荷物を運ぶ際に引越し業者に依頼をした際は、搬出から搬入・設置まで合計1時間以内で完了しました。今回、その運んだものと全く同じもの・同じ量の荷物を戻す引越し作業をこちらでお願いしましたが、とても段取りが悪く、約3時間半も掛かり、非常に時間が掛かりました。明らかに素人の引越し業者です。あまりにも時間が掛かりすぎで、あらかじめ荷物の量も伝えていたにもかかわらず、明らかに小さい軽トラックで来られ、小さい軽トラックだからこそ積み込みや積み下ろしも時間がかなり掛かっていました。台車も個人で使うような台車で、これなら自分たちで引越しをしたほうがいいんじゃないのかというくらい素人のような引越し業者でした。ニトリのベッドと学習机の解体と組み立ても相当時間が掛かっていました。あまりにも遅すぎるので、段ボールの搬入は私自身も手伝いました。他の引越し業者が1時間以内で終わるところを3時間半以上掛かるのはさすがに厳しすぎます。もう依頼することはありません。

2025年9月・匿名さん

損害保険◎段ボール配達回収◎お問い合わせお待ちしております！

格安引越し

組み立てていただいたテーブルのネジがゆるゆるだったり、冷蔵庫の足元のカバーがそのままだったり、養生シートを貼ったまま帰ったりと作業の面で思うことはたくさんありました。ただ、一番衝撃だったのが、若い女性がオートロック前の階段に飲食物の入ったレジ袋を置いてイヤホンをしてスマホを触りながら座っていて、まず邪魔だし挨拶もないし他人のエントランス前に居座ってて何この人？と思っていたら、後で作業員の方だとわかり驚きました。付帯でお願いしたエアコン着脱は、別業者とのことで紹介されましたが、追加費用がえぐかったので絶対おすすめしません(^^)v 計3倍くらい費用がかかりました。引越し経験5回ありますが、トータルで過去一やばかったです。細かい部分含め、いろいろと両親がドン引きしていました。急ぎで探したので自分たちが悪いですが、、

店舗からの返信

口コミのご投稿、誠にありがとうございます。ご記述いただいた内容につきまして、今後のスタッフの再教育に役立てたく存じますので、詳細な内容をメッセージでお送りいただくことは可能でしょうか。お忙しいところ大変恐縮ですが、ご協力をお願いいたします。

2025年9月・新居さん

◯単身からファミリーの引越し！◯北海道から沖縄まで長距離便対応！◯同乗可能！

格安引越し

予約から当日まではスムーズに、また臨機応変にご対応いただきよかったのですが、搬入された家具に大きな傷がついており、大事な家具をお任せし、その結果とても悲しいことになってしまったのでこちらの評価になります。搬出元、搬入先への養生などはなく、搬出前の家具の梱包もありませんでした。損害については補償範囲内での補償をしていただきましたが、同じものを購入できる額の補償ではありませんでした。今一度作業の見直し、作業員の方へのご指導を徹底していただき、同じ思いをするお客様が出ないようにしていただけらたと願います。この度はありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

◇丁寧・安心・プロのお仕事！

格安引越し

3ヶ月ほど前にお願いしました。ファミリータイプの冷蔵庫をコンテナに運んでいただきましたが、その時は特に何も言われず、パッとみた感じも破損が見当たらなかったのですが、コンテナを整理していたところ、冷蔵庫に破損が見られました。まだ電源をつけていないのでこれが致命傷かわかりませんが、冷蔵庫の脳みそと言われてる部分のようです。明らかに落とさないと曲がらないだろうな、、という状態です。しっかりと確認しなかった私も悪いですが、気づいていたのに黙っていたんではないかと思うと、手際よく対応してくださったのに残念でした、、

2025年9月・匿名さん

◆業歴10年◆作業員2名、車両2台体制！安心の法人店舗です！

格安引越し

口コミも悪くなかったので、依頼したのですが購入して2年以内の冷蔵庫を運ぶ際にぶつけられて傷がついてしまっていた。こちらが冷蔵庫を毛布などで保護していなかったのが悪いこともあるが、別途ソファーが大きいため、追加で3000円と言われたが冷蔵庫の傷を指摘すると追加の3000円はいらないのでと言われた、わたし自身、次の予定もあったので了承したが、正直この対応はどうかと思った。

2023年10月・匿名さん

【女性安心リピート率が自慢】経験豊富なスタッフにお任せください！

格安引越し

荷物を確認しに部屋に入って来たとたんタメ口。荷物を運びながら「これは上乗せだな」とか。新居に向かう際は変にプライベートな話を聞いて来る。非常に不愉快でした。

2025年9月・匿名さん

当日可能！ドラム式洗濯機、3ドア冷蔵庫対応可能！お問い合わせからご相談ください

格安引越し

運送中に家具の足が壊れてました。

2025年9月・匿名さん

家電取付無料!!直近お引越し歓迎!!ｸﾚｶ◎PayPay◎【引越しスクエア】

格安引越し

色々とても残念だった。

2025年8月・匿名さん

★2年連続金賞◎貸出用段ボール5箱持参◎洗濯機設置無料◎不用品回収対応可能

格安引越し

口コミがとても良く、アワード2024金賞受賞ということもあり、とても期待していました。ですが、結果としては非常に残念でした。良かった点: ①こまめなメッセージのやりとり、レスポンスの速さは安心感がありました。 ②事前に申告していた荷物とは大分変更になってしまいましたが、快く引き受けていただけた。 ③洗濯機の取り付けなど、急遽の依頼も快く引き受けてくださった。残念な点: ①雑談が多く、あまり触れて欲しくなかった引っ越しの理由をきかれ、今言われてもどうしようもないアドバイスを何度も繰り返しされ、どう受け止めていいかわからなかった。こちらとしては今回の引っ越しに至るまでたくさん悩み、涙を流し、葛藤し、それでも乗り越えて心機一転のはずだったのに、その決断を覆されるような発言をされてしまった。その場ではなんとか雰囲気が悪くならないように取り繕ったが、引っ越し終了後、心が耐えられず辛くて泣いてしまいました。 ②事前にハンガーボックスを借りる旨をお伝えしていたが、新居に移動後に『そういえばハンガーボックスいるって言ってませんでしたっけ』と思い出され、あたかもこちらが言い出さなかったからというような雰囲気で、謝罪の言葉がすぐに出てこなかった。 ③棚の部品をご自身のポケットに入れたまま持ち帰られ、当日再度持って来るのでは無く、後日郵送になった。

2025年7月・匿名さん

【法人運営】単身家族OK◯料金は2ts分◯ベテラン◯ダンボール◯値引有◯保険

格安引越し

時間通りにはきてくれて作業はテキパキしていましたが、適宜の確認作業をせずに、最後に全部の積み込みが終わった後に、荷物はこれで全てかの確認があり、部屋を見渡して大丈夫と判断し出発をしました。到着したところ、前家に備え付けていた靴箱やシーリングライトも運んできており、バタバタしていたのでトラックの中まで観に行けばよかったのですが、備え付けのものと思われるようなものは一言確認があってもよかったのかなと思います。また、マットレスを運んでもらったのですが、後で気づいたのですがシーツに茶色いシミが1／4程の面積にベットリついており、処分せざるをえませんでした。また、ガラス天板のサイドテーブルは、天板が動かないようマスキングテープで止めて運んでましたが、そのマスキングテープの粘着性が強かったのか、天板にマスキングを剥がしたベトベトの跡がそのまま残りました。作業が雑に感じてしまいました。最終的に50000円→61000円になったので、ダンボールの個数は事前にちゃんと考えて正確に伝えたほうがよいです。

2025年9月・匿名さん

お客様を想う気持ちは誰にも負けません。この道32年！同乗OK

格安引越し

絶対にこの担当者は選んではいけないと感じた。指示してない荷物も乱雑に手に取りトラックの中に詰め込んだり、物品の置き場所について丁寧に指示をすれば「俺に指示をするのか？次の荷物にいっていいですか！？(語気強め)」で返したりしてきた。旧宅から新居への車内では、お願いしてもないのに追加の営業をしてくる始末。過去くらしのマーケットで引越しを頼んだことがあるが、印象が180°変わる。結局は担当者によりけりなんだろうが、ここの担当者は絶対に誰にも合わない気質の持ち主だった。さらに部屋に入る前にタバコ吸っていいかと尋ねてきたりと非常識すぎる。本当に不愉快な時間だった。口コミを削除されないことを願う。

2025年8月・匿名ヒデさん

2トン対応！ハンガーボックス無料！女性スタッフも在籍！１０枚ダンボールサービス！

格安引越し

ダンボール無料と宣伝しているのに、電話が合って2,500円と言われ、当日はベッドの解体費用だと2,000円を加算され、申告漏れだと食器棚が1,000円加算された。さらに、従業員が1人体制だからと、手伝うように言われました、いづれも広告と違うし、事前に連絡もなく、当日になって、どうしますか？などと言われ抗議しましたが、先の料金を払うしかありませんでした。まったく腹立たしいです。

2025年8月・匿名さん

◯単身からファミリーの引越し！◯北海道から沖縄まで長距離便対応！◯同乗可能！

格安引越し

養生もせず運び出しをして、搬入も養生なし。前の家も新しい家も傷だらけでした。作業員の女性の方はとても無愛想で本当に嫌な思いをした。差し入れのスポドリも受け取らずに機嫌が悪そうに帰った。二度と頼まない。

2025年8月・匿名さん

★大手引越2社8年の実績★分解組立無料★即日対応★エリア外、時間外相談可

格安引越し

半分だまされましたが、値段相応なのかな、と思いました。

2025年8月・匿名さん

【くらしのマーケットアワード2年連続受賞！！】★兄弟で営む引越し屋さん★

格安引越し

作業が雑に感じました

店舗からの返信

このサイトで1000件以上作業させて頂いておりますが、雑だったと言われたことがあまりなく、何が雑だったのか教えて頂きたかったです。自分たちの作業を見直して次に繋げることもできますので。家具家電に関しましても、全てこちらで梱包、搬出搬入を行っております。もう少し具体的に、何が悪かったかを書いて頂きたかったです。あと僕たちの作業で雑に感じるのであれば、他の引越し業者はもっと雑に感じると思います。正直それくらいの自信があってこのサイトに登録してますし、1件1件丁寧で迅速な作業を心掛けています。その結果が実際に出てると実感もしています。今年もくらしのマーケットアワード受賞を目指していますので、当てつけのような口コミは正直凹みますが、もっと丁寧な作業ができるように精進します。ご利用頂きありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

引越専門法人★実績60万★積み放題（2ｔショート）洗濯機設置ハンガーボックス無料

格安引越し

事前の見積もりが甘すぎると思います。当日作業していただいた方々も残念な対応でした。単身の引越しでしたが1LDKの同棲解消で、もっていく荷物が多かったため予約確定前から運んでほしい荷物をリストアップしてチャットでお伝えしていました。すべてお伝えした上で、案内可能と言われたためお願いしましたし、追加の荷物が乗らない可能性を考え前日から自分で運搬してダンボールは10→5箱まで減らしました。しかし当日来るなり「無理だわ」と小さい声で言われ、ダンボール全てとテレビや電子レンジ、椅子など1/3ほど残っている状態で、「これで終わりです」と。申告した荷物から増えてるものはない旨を伝えましたが「2tショートは1.5tしか積めない」など意味不明な言い訳をされ、結局ダンボール3箱、テレビ、椅子2脚、サイドテーブルなどは積みきれず自分で往復しました。移動先でもドアが黒く汚れてしまい、お帰りになってから自分で掃除しました。作業員の方の態度もよくなかったですし、事前に荷物のやりとりしていた方ではなかったため、話してもポカンとしていてすごく残念でした。私は引越しが多く、何度もくらしのマーケットで引越しをしていますが、こんな適当な見積もりと対応は初めてです。お金返してほしいです。