格安引越しの口コミ一覧 （5ページ目）

事前に、色々確認すべきだと思う。

今回は引越し日の2週間前に予約を依頼しました。 以前の引越しは、こちらの引越し会社ではないものの、くらしのマーケットで同様の格安引越し会社にお願いをし2万円ほどで大変満足のいく運搬をしてくださったので特に心配もなく予約をしました。 ランキングや口コミ数がよかったのも選んだポイントです。 18時〜の予約だったので新居の掃除や買い出しをして15時には戻ってきて梱包を仕上げようという考えだったのですが、担当様より前の引越しが早く終わったので14時開始はどうか？とメッセージが来ました。 まだ梱包が済んでいないので予定通り18時でお願いしたところ、電話が来て梱包のお手伝いをするのでと言葉をいただけたので16時でお約束しました。 16時に2名の作業員がいらして凄いスピードで荷物をトラックに詰めていかれました。 その間は梱包作業をさせてもらっていました。 ですがまだ荷物が残っている段階で、トラックがいっぱいなのでもう積めません、今から新居に向かいますと言われてしまいました。 積みきりプランなのでそれは仕方ないことなのですが、まだ梱包が済んでいないのは食器やキッチンの収納用具などでした。 あまりのスピードで作業をし何を優先して持って行ってもらうか考える余裕もなく積まれてしまい、部屋に残る食器や掃除機、段ボール2箱、スツール2個を見て呆然としました。 自分で運ぶにしても車を借りなければなりません。 せめて軽い段ボールや服等なら自分でも運べたかもしれません。 食器や掃除機、スツールを残されたあと利用者がどうなるか考えていない、ましてやそちらのお願いで予定時間より2時間も早い開始時間でしたのでスピード勝負の作業ではなく配慮してくれて然るべきだと思ってしまいます。 こうも酷い仕打ちを受けると、こうやって往復の運搬に誘導するのか？と勘繰ってしまうほど参ってしまいました。 到着した新居でもかなり急いでおり、マンションの共用廊下をバタバタ走っていたと聞いています。 仕事にスピード感を持つことは必要ですが、テキパキ行うとは全く別物だと思います。こちらの『丁寧で清潔な作業を約束します』とはかけ離れているのではないでしょうか。 後味の悪い引越しとなりました。

カラーボックスの破損と椅子のキャスター紛失がありました。 結果的にキャスターは見つかり、カラーボックスは修理してもらいましたが、それまでの対応があまり良くなかったです。 キャスター紛失に関しては、引越しから数日後に先方に紛失の旨を伝えたところ、トラックの中にキャスターが残されていたと回答。キャスターが残っていたならなぜ早く連絡をくれないのか不思議でした。 後日キャスターを家に持ってきてくれるとのことで、日にちを決めて待っていましたが、すっぽかされました。家に椅子は1個しかなく、キャスターが1個無いと安定して座れないので早急に持ってきて欲しいと伝えましたが、「近くを回る予定がないので..」と先方都合で数日先の日程を設定させられました。 先方のミスで物を紛失したのだから、こちらの都合に合わせるのが普通ではないでしょうか。

大手さんは使用した事がありますが個人の引越しは初めてでした 率直に大手さんがやはりおすすめです ほぼ自己紹介等はなく不安になりした 最初は養生もありませんでした 時間も3時から22時近くまでかかりました こんなに時間がかかったのも初めて あとから合流されましたが何人か その方達の紹介もなくて家に知らない男性がいきなり増えてびっくりしました 紛失物もありました 突っ張り棒のストッパーが1つなく 結局使い物にならなくなりました 途中15000円の追加料金の提案もあり やはり大手さんで引越しをお願いした方がスピーディーで安心出来ると思います もうくらしのマーケットでは依頼はしないと思います

親切な対応をしていただきましたが、恐らく輸送中にぶつかってレンジが凹んでしまいました。損害保険に加入しているとのことですが「輸送中に凹んだ訳ではありません」の一点張りで損害保険は受けられませんでした。また、格安引越しのため冷蔵庫や洗濯機を運ぶ際は手伝わなければいけません。3階から1階まで冷蔵庫と洗濯機を運ばされるとは思いませんでした。

引越しの手伝いをお願いしましたが、 搬送する際に品物を傷つけられてしまいました。 その品物は弁償してもらいしっかり対応していただきましたが、弁償するんだから良いでしょという感じであまり申し訳なさそうな感じがなかったのが残念でした。

言ってることとやってる事が違いました。 お気をつけてください。 表示されてる金額の倍額以上を請求されます。

とにかく安い点は良かったですが、運んでいただいた洗濯機が壊れてしまい新居で使えず非常に残念です。

あまりよくなかった。

時間通りに来ない、時間がない中でやられてバタバタした。それで料金変わらず毟り取っていくやつらです。 時間指定の意味もない、あっちが勝手に決めてきます。 それで遅れる…ダメですね。次は別の方に頼むので業者名を変えたりしないでくださいね。

以前利用させていただいた時の方が良すぎたのかもしれないですが、今回の方は愛想も悪く、ソファーも傷ついてしまい、最悪でした。

連絡は大体夜に来ます。 荷物は2人分でしたが少し多めで3トントラックを使って運んでもらいました。 食洗機の着脱は別業者に委託で別途料金がかかります。取り外しだけお願いしたかったが直前になって年末年始にやっている業者がないから自分達でなんとかしてほしいとの連絡。致し方なく自力で外しました。 また、引越し直前になり時間が9-10時のところ9-11時になるとのこと。部屋の引き渡しを直後に控えていたので時間調整し直し。 具体的な到着時間分かり次第時間を伝えてほしいとお願いしたが連絡なし、オートロック式のマンションだったがいきなり扉前でインターホンが鳴って驚きました。業者さんだったら玄関前でまずインターホンを鳴らすはずですが… なんとか引っ越し先で荷下ろししてもらいましたがドラム式洗濯機の排水チェック時に排水部分からの逆流。原因は何が考えられるか聞いたら「プロじゃないので分からないです」後に管理会社に調べてもらったところ排水の設置のフィルターが正しくはめられてなかったとのこと。ドラム式洗濯機設置に起きたミスだそうです。排水溝が詰まっているかもと入居から1週間あまり洗濯機が使えない生活を送りました。 また、家の引き戸が閉まらなくなったのも引っ越し作業で無理矢理押し込んだために起きたことだったようで後日業者さんに直してもらいました。 問題点を挙げるといくつもあり結果負担が多い引っ越しになって選んだことを後悔してます。 ただ荷物を運ぶ程度であれば問題なかったかもしれませんが期待した分ガッカリです。 ドラム式洗濯機や食洗機などの扱いは考えた方がいいことが分かりました。

新品の家具に傷を付けられて指摘したが、元々でしたと知らばっくれられた。 家具の無料交換期間内だったのでそっちで交換したが、元々新品未開封だったし箱から開封したのはこの方だったし、もし本当に元々傷があったなら設置前に開封したら傷付いてたが大丈夫か等の声掛けがあっても良かったハズ。 又、見てない無い所だと家具等を平気で地面に直で置いていた。 上記の様な雑さで元々傷があったの言い分は到底信じられない。 高価な家具等は無かったのでこちらにお願いしたが、所詮は素人で友達に手伝って貰うレベルのクオリティ。 値段が安いので多少はやむを得ないが、失態をしらばっくれる態度が気に食わない。

見積料金以上の金額を請求されました。お手伝いの人数も2人で頼んでいたにもかかわらず､1人しか来なかった。2人料金の見積料金ですが? その上､家具の設置場所の床と家具に傷があり、その事を電話で報告しましたら､丁寧にしたでしょ?と上から目線で逆切れされました。 見積料金以上はとらないと嘘をつかれた上､口コミには良い評価をして請求金額ではなく､見積料金で書くように強制されました。 怖かった‥ 良い評価をするようにと､脅迫を毎回しているのでしょうか。踏んだり蹴ったりでした。

素早い対応で有り難かったのですが、デスクトップPCの本体が引っ越しを境に電源がつかなくなり壊れてしまいました。精密機械などはご自身で運ばれた方が賢明かと思います。 修理代金の方が引越し費用より高くなってしまったのでこの評価とさせて頂きます。この度はありがとうございました。

・日程を勝手に変更されました。 ・金額が不透明で当日2倍になりました。 引越しは1回きりの利用が多くリピートが少ないため、良いサービスをするインセンティブが少ないのかなと思いました。騙す業者に当たると2倍になったりするので気をつけてください。

モニターを落としても謝りもしない モニターの操作ボタンが外れているのに知らんふり パソコンクーラーの爪が割れている パソコンデスクのカバーの割れている 1日何件もこなすのは良いですが、雑過ぎます 二度と頼みません

当日、作業開始時間に2時間30分の遅延が生じました。(遅くとも、とされていた時間からさらに) 結果予定が大きく変わりましたし、新幹線や飛行機の予約をしていたり、大事な予定を入れていた場合より取り返しのつかない状態だったかと思います。 引越しはスケジュールを短期間に詰め込むものかと思いますので、今回のような2時間30分の想定外の遅延は誰にとっても受け入れ難いことです。(そもそもなぜそんなに遅れるのか不思議ですが) 口コミや評価を見て選定しましたが、このような大幅な遅延が生じたのは残念でした。よい勉強になりましたので、次に生かしたいと思います。 他の方の参考になればと思います。

シングルベッド、マットレス、ソファ、冷蔵庫、洗濯機を依頼しました。 1人でいらっしゃったので旧居から運び出すのに2時間ほどかかりました。 冷蔵庫の寸法がギリギリだったのもありますが、無理やり引きずられ新居の壁や縁が傷つきました。 また搬送の際にベッドの引き出しを落としてしまったらしく割れてしまいました。 落としてしまったことは仕方ないですが、笑いながら謝られあまり誠意を感じませんでした。 ソファを運ぶ時も「頭の部分が抜けるので外した方が運びやすいですよ。」と伝えてもそのまま運ばれ、案の定ドアに引っかかり無理やり引っ張られていました。 正直1円も支払いたくありません。 保険が効くそうなので全て補修してもらうまでやり取りはしますが、もう2度と利用しないと思います。 高くても大手業者に依頼すればよかったと後悔しています。

事件発生… ①日付を間違えていた ②連絡が返ってこない ③時間確認もない 12〜15時の予定 前日もこちらから確認のメールをしました。 当日、到着時間の確認のメールをしましたが、返ってこず… 15時過ぎたなので、電話をすると 応答せず…（すぐに切られた） その後電話がかかってきました。 「日にちを間違えていた」正直に言っていただけたのは、良かったですが、到着時刻は17時過ぎ… 作業完了は18時30分すぎでした。 作業してくださっている方々は、 星5！！ とても丁寧かつ、スピーディーで、2人の息が合っていてとても良かったです！！ 作業の方は星5！ ですが 会社的には星1！とさせていただきます。