格安引越しの口コミ一覧

家族の引っ越しのため、荷物量は結構あったかとおもいます。訪問見積もりがないオンラインのみのやりとりは初めてだったので、メッセージで荷物の写真をすべて送り、又、他の大手引っ越し業者が訪問見積もりした際に書いていただいた荷物リストも参考までに共有させていただきました。少しでも不安に思うことは事前にいろいろとメッセージで確認させていただきました。それはすべて、引っ越し当日に何かトラブルが起きないようにするためです。 しかし、当時、「荷物が積みきれないので半分以上は置いていきます」と言われ、非常にショックでした。事前にあれだけ確認したのに、半分以上積みきれないとは、、、後日残りの荷物を運搬いただけたことは良かったのですが、追加料金を徴収されました。結果、某大手業者とさほど変わらない金額になってしまいました。 又、荷物の扱いがあまりよろしくないのか、一部の家具が破損していて、これもショックでした。小さなトラックになんとか乗せるため一部のモノは解体したようですが(こちらに確認無く)、運搬後組み立て直していただいた際に雑な組み立てだったのかちぐはぐな組み立てになっていました。あとで自分で組み立て直しました、、余計な手間でした。 引っ越しの前日や当日に全く連絡が来ないのもとても不安になりました。 印象としては、さすがに素人とまではいいませんが大手業者のクオリティには程遠いかなと。 格安なので、単身引越しなどのライトな引っ越しにはいいんじゃないかとおもいますが、家族での引っ越しには正直向いてないと思います。

一言で言うと最悪です。絶対に使わない方がいいです まず営業の方が来て、その方はトラックに全然余裕で乗るとのことでお願いしました。 当日来ると全く荷物が乗らず、お客様自身で運搬と言われました。少し乗らないどころか大きなものが何点も乗ってない状態です それは流石にとお伝えしたら、トラック2台目を出してくれるとなったのですが謝りもせず荷物を持っていきました 到着した後も急いでるから荷物は一箇所にまとめられました。急ぐ原因はそちらの見積もりが甘いから時間がかかってたのにも関わらず、、 しかも一箱だけ上に置いてくれと頼んだのは一番下に、さらには壁掛け鏡がなくなっておりました 別の人が中を確認したのですがトラックの中、物が散乱しており確認できる状態ではなかったとのこと ここを使うくらいならプラスでお金をたくさん出しても大きなところにお願いしましょう 私は2度と使わないです 引っ越しはお金を使うべきといい教訓を得ました

怒鳴り声が聞こえて怖かった。 新居の床がとても汚れて、何も言われずにそのままだった。

あまりよくありませんでした

引っ越し当日の朝、1名ケガをして来れないとの事で、1名での対応だった。9:00-12:00の時間幅での到着で、到着が11:40という時間幅ぎりぎりの時間のうえ、1名での搬入作業のあと、エアコンの取り外しに一時間以上も要してだいぶ待たされた。更に言うとエアコン取り外しを作業員1名で無理に敢行したがために客に作業を手伝わせる始末だった。 新居に着いてからは、洗濯機の取り付けに5500円かかると言われた。見積もりや予約の段階ではそんな話は一切なかったのに、急に追加料金の話をしてきたが、こちらは依頼するしかないので仕方なく承服した。 あとから応援の作業員が来たが、挨拶も名乗りもなく、何事も無いように部屋の中に入ってきた。不審者かと思った。 エアコン取り付け作業については、脚立を貸して欲しいと要求された。取り外しの時もそうだったが、エアコン作業を依頼しているのに脚立を持参して来ないなんて、一体何をしに来たのだろうか。見識を疑わざるをえない。また、部屋のコンセントとの形があわないだの、排水ドレンホースが短くて室外に排水するのに延長する必要があるだの言ってきた。手持ちが無いので、作業はこれ以上出来ないと言われた。部材を買ってくればよい話だと思ったが、作業員はそんな事するのは面倒なのか、そういう提案すらしてこなかった。部材費の要求は支払う気持ちはあったが、もう呆れてしまい諦めた。エアコンには作業員が触った時の汚れが付いたままだった。本当にやる気の無い業者だ。結局エアコンを稼働出来る状態にしてもらえなかったのに、料金は規定の金額をきっちり請求してきた。割引の提案をしようかと思ったが、何をされるか分からないのでやめておいた。作業員が帰ったあと室外機を見たところ、普通は壁沿いに配管を付けるはずなものだが、非常に見栄えの悪い状態になっていた。最初から最後までとても雑な作業であった。二度と頼まない。

1ヶ月少し前から予約をし、予約確定になっていました。しかし当日予約時間を過ぎても誰も来ず連絡もなし、直接業者さんに問い合わせをして予約が業者さんに伝わっていなかったと発覚しました。くらしのマーケットで1ヶ月以上前に申し込みをして予約確定になっていたのに連携はどうなっているのか疑問です。そして、正直そちらの連携について言われても、こちらには関係ないかと思います。電話でのやりとりの間、一度も謝罪の言葉はなく、「夕方か夜にしか来れません」の一点張りでした。（最後まで謝罪はありませんでした。）結局2時間以上遅れて業者さんが来てくださいました。急遽対応してくださったことには感謝していますが、業者さんもおそらく急遽だったからか愛想は悪く、気分は良くなかったです。県内で近距離の引越しだったため、時間の前後になんとか対応できましたが、県外への引越しの場合、これでは済まないかと思います。今後の対応に期待します。

人柄は良く、頑張ってはもらえた が、もともと荷物量をかなり詳しく細かく寸法まで伝えて見積もりをお願いしたにもかかわらず、いけますよと言われてても、結局２回に分けて運ぶことに それもちょっと載らないどころではなく余裕で載らなかった そしてお高い家具が数点あり、これは注意してくださいと予めお願いしましたが結局破損していました ガラス製だったので気付かず触り私の手はスッパリ切れました… その後保険担当に確認しますという言葉を最後に連絡はなし… 一生懸命やってくれただけに残念でした 一応言っておきますが、人柄は良かったです 荷物のすごく少ない男性にはおすすめ (私は一人暮らし1K女性でベッドやTVボードの大きな家具処分してもトラック2台分でした) 女性にはおすすめしません

予約時間までほとんど連絡が 返ってこなく レスポンスの遅さがめだつ。 ダイニングテーブル破損、 テレビをスタンドに 正しく取り付けられず、がたがた など不具合があり連絡して 見に来ていただき テーブルは保険でどうにかするって話まで いったのに連絡なしで あまりにもひどい対応なので 口コミかかせていただきました。 引っ越しの際、家電を取り付けるとき ネジをなくして探してる姿もありました。 直接お会いするとにこやか 接しやすいのですが 雑さ、適当が大変残念です。

2回目の依頼をお願いしようとしましたが、｢返信を忘れていた｣と言われ、その後日程の連絡が貰えませんでした。1週間やり取りに費やしました。状況を少しでもご連絡頂ければ対応できたと思います。 通常契約前は口コミが書けないのですが、1回目の口コミを残しておいて正解でした。向こうもシステムをわかってらっしゃると思いますので、こういった状況で泣き寝入りされてる方は多いかと思います。 他の依頼者様の参考になればと思います。

3名で来てくれて、みなさんニコニコ作業してくださったのでそこは良かったのですが、玄関のあがりと階段の2ヶ所傷がつきました。 一番傷つく部分かと思うので、養生していただきたかったですし、気付いていたようですので、どなたかでも補償のお話し等していただきたかったです。 くらしのマーケットさんの補償を使わせていただくことはできないのでしょうか？ もし可能なら、新築なので使わせていただきたいです。

間違えてダンボールを運ばれてしまい、バタバタしました。対応していただけるとのことでしたが、家族に頼みこちらで対処しました。 別料金でロフトベッドの解体をお願いしましたが、壁の板を傷つけてられていました。アパートの管理会社から、請求されてしまっています。 途中でドスッと倒れた音がしていましたが、傷つけられてるとは思っていませんでした。修理代払っていただきたいです。

引っ越し後に荷解きをしていたところ、マイナスドライバーを刺したような穴が数箇所、ダンボールに空いているのに気づいたため連絡したところ、『そうは見えない。悪質なクレーマーだ』と言われた。

トラック2台用意しましたが 片方は半分ほど、初めから荷物が積まれていました。 追加でトラック依頼する羽目になり 結果的に高額になりました。

ありがとうございます

①当日午前中から作業と聞いていたにも関わらず、連絡も無く訪問無し。11:00過ぎに連絡をしたところ、「他の作業をしてるから13:00前には到着する」とのこと。 結局荷物の搬出が始まったのは14:00過ぎ。しかも作業員も2名ほど。応援は後ほど来ると言われる。 ハンガーボックスを依頼していたものの、後から合流する作業員が持ってくると言われる。 ※結局ハンガーボックスが届いて積み込みしたのも16:30過ぎ。 小さい子供もいるためあまり遅くなってもらいたくなく、「予定していた18:00に終わるんですか？」と質問したところ「終わります」とのこと。 結局、荷物を8割程度搬出した段階で18:30。 ②その段階で、「マンションの養生にこれから3時間程度かかる」との申し出有。 ・管理組合が養生の仕方を教えてくれなかったので話が違っている。 ・残業になるから追加料金5万円を払ってほしい、今日のことは口コミ等にも書かないでくれ。応じてくれない場合は荷物を元のマンションに全て戻して引き上げる。 と言われ、追加料金と作業時間は状況的に合意せざるをえない状況になる。 ※仲介業者含め確認したところ、今回のようなトラブルになったことは無く打ち合わせ時には伝えているとのこと。 妻と子供に深夜まで対応させるわけにもいかず、急遽ホテルを手配。 養生作業が終わり、荷物搬入が23:30くらいからスタート。 全て終わったのが3:00過ぎ。 他にも気になる点として、 ・歩道上に引越しの荷物を置きっぱなしで30分以上離れていた(写真参照) →防犯上離れるなら荷物をトラックに入れて欲しい旨伝えるも、「近くで作業してるから大丈夫」と押し通され、心配でベランダから見ていたが、常に荷物の周りには誰もいない状態だった。 ・追加分含め領収書を出して欲しい旨伝えているが未だ未受領 ・引越し後のダンボールを回収する予定だが「連絡します」と言われたきり何の連絡も無し ①そもそも搬出作業の着手時間が予定通り10:00〜11:00であればもう少し早く終わっていた。 ②管理組合のせいで養生が間に合わなかったとあるが、「責任の所在は住人にある」とのことで断れない状況の中で追加料金を要求されたのが納得いかない。ただの打ち合わせ不足ではないか？ ③荷物の扱いがかなり雑だった。 正直返金して欲しいレベルです。残念でした。

時間を守って頂けなかったことや、サービス対応がただただ酷かったです。 "繁忙期だから"とシーズン料金として通常料金に加え、通常料金の約1/2分が上乗せされたことは仕方がないと思いましたが、家電は全て運べないと言われたので処分し、家具2点とダンボール25箱、ダンボール箱に入らない鏡など数点のみ。細かな質問ばかりあり、やり取りにも手がとられました。 夜間22時まで搬出にかかり、搬入時は重たい荷物も頼まなければ玄関までしか入れてくれず、搬入時間も〜時までと事前に何度もお伝えしていたのにこちらの事情はお構いなしに作業後に後日でも構わない内容の電話がきたり、こちらの予定も変更するために費用もさらにかかり、業者都合ばかり押し付けられた結果だったと本当に辛かったです。 繁忙期は個人のせいではありません。それを理由に作業のクオリティを下げて、普段以上の金額を請求されるのは酷いなと思いました。 こちらは高い費用支払い、引っ越しにともない多忙の中、やり取りにかなり心身ともに疲弊しているなか、対応が良くなかった記憶のみが残りました。

悪徳業者。 動線が狭かったのもあるが荷物を運ぶ意思が感じられず、これは厳しいです。測ったけど通らないです。 の一点張り、裏口非常階段からの搬入だったが、ベットも表口から入るし洗濯機も細いタイプだったので確実に入るのだが、、後日自分でやります。 4000円値引きしてくれましたが半額の価値もない。 気をつけてください。 作業は40分で終了。その後20分に渡り車停めたまま道に座り込んでタバコ吸ってました。 それなりの値段だったので信用した当方が悪いが、、何でも1人で無理くりやるから、運んでもらった有機ELテレビ(25万)の状態が不安。

お足元が悪い中来ていただいたことには感謝してます。しかし、事前に写真やサイズを送り、了承していただいたのにも関わらず、当日全て積み込みできないと言われた。また、積み込む順番もこちら側が決めて欲しいと言われた。ベッド、テーブルの組み立てもドライバーを渡され、こちら側が行った。新居の場所を細かく伝えたのに全然聞いておらず、結局迎えに行った。

最低でした。お金を払っているので必ず領収書を下さい。 作業前に、運ぶものを、全て入力しないと運んで貰えないか、追加料金発生です。事前電話連絡も作業当日の1時間前にしかないです 家具や家電の設置も不満でした。

商売をナメてる一人親方 雨天時に雨漏りする幌車で搬出先に現れて、人の積荷の段ボールの底が抜けるほど濡らすなんて言語道断。 人様から銭を貰って人の引っ越し荷物を運ぶ以上はプロの仕事をしろ