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アワード2025入選
捨て活梱包×即日開梱！整理収納プロと目指す「段ボールゼロ・1週間即生活」サポート
荷造り前の断捨離 引っ越し前荷造り 引っ越し当日全出し＆段ボール撤去へ！ 優先順位・使用頻度箱詰めで1週間即生活可能へ
店長：小野寺鐘子
セールスポイント
整理収納サービス・家事代行サービスにて
実績1500件以上
その中でたくさんのお引越しに対応してきました。
目指すは
引っ越し日、即日開梱＆段ボールゼロ
新居到着後、1週間は普段の生活ができること
なるべく必要なものだけ持っていき後をラクに。
引っ越し屋さんがどの部屋に置くのかわかりやすいラベリング
丁寧に迅速に無駄がないように
お手伝いさせていただきます！
料金表
基本料金（税込）
| 1時間 | ¥5,000 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥5,000 / 時間 |
| 3時間 | ¥5,000 / 時間 |
| 4時間 | ¥5,000 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥5,000 / 時間 |
口コミ
店舗の口コミ
4.94
（口コミ491件）
2026年1月27日・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
このたびもご利用・リピートいただき、誠にありがとうございます。 メッセージ、とても嬉しく拝見しました。片付けが苦手、つい後回しにしてしまう…そのお気持ち、本当に多くの方が抱えているものだと思います。 そんな中で、「来てくれると思うと楽しみ」「ワクワクする」と感じていただけていることは、私たちにとって何よりありがたいお言葉です。いつも感謝しております！ 無理に頑張る片付けではなく、気持ちが動くタイミングで、一緒に整えていく。その積み重ねが、心地よい暮らしにつながると考えています。 そろそろ家じゅう片付いてきましたね！ 次回はレイアウト変更・・・頑張ります！ これからも、お客様のペースに寄り添いながら、続けやすい形をご提案していきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2週間前・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
このたびは、初めての家事代行にスマイルストレージをお選びいただき、ありがとうございました。 お仕事で帰りが遅くなると、外食やお惣菜が続いてしまいますよね・・・ 「体のことを考えたい気持ちはあるのに、疲れていると台所に立つ余裕がない」 というのも、自然なことだと思います。 料理は、時間だけでなく気力も必要で、ハードルが高く感じてしまうものですよね。 だからこそ今回は、味・栄養・作り置きのバランスを大切にしながら、「考えなくても食べられる安心」をお届けできたら、という思いで対応させていただきました。 担当したのんちゃん（塚越）は、料理サービスの中心スタッフで、知識だけではなく20年以上の現場経験がありますので、次回はぜひ、ダイエットメニューのご提案をさせてくださいませ。 今後とも、末永くよろしくお願いいたします。心より感謝申し上げます。
3時間前・まるこさん
家事代行・家政婦
2025年10月19日・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
いつもご利用いただき、本当にありがとうございます！ 今回も「想像以上に快適」と感じていただけたとのこと、私たちもとっても嬉しいです！ 「やらなきゃ…でも気力が出ない…」って、実は多くの方が抱えてるお悩みなんですよね。そんな中で、私たちと一緒に一気に進められたこと、それが楽しく感じられたこと、本当に良かったなと思っています チームしょうこは、これからも「苦手なことこそ、一緒に楽しく！」をモットーに全力で伴走しますので、またいつでも呼んでくださいね。お会いできるのを楽しみにしています！
2025年8月30日・匿名yukiさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
yukiさま この度はスマイルストレージにご依頼いただき、ありがとうございました！ 初めてのドラム式洗濯機クリーニングに際し、「女性の方を探していたので安心できた」とのお言葉、大変励みになります。 見た目は問題なくても、内部には想像以上の汚れが蓄積していることが多いのがドラム式の特徴です。今回、ピカピカになった洗濯機や短縮された乾燥時間にご満足いただけて本当に良かったです！ また2年後もぜひ、安心してご依頼ください お洗濯や暮らしがますます快適になるよう、私たちもサポートを続けてまいります。
荷造り・荷解きサービスの口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
私たちは、引越し前後の「何から手をつけたらいいかわからない…」
という不安を解消し
「引越し当日の夜から、1週間は何不自由なく生活できる状態」
を目指す荷造り・荷解きを提供しています。
■ 当店が大切にしていること
「ただ箱に詰める、開ける」だけの作業ではありません。
女性スタッフならではの視点で
子育てや介護で多忙なご家庭が
引越し初日から「いつもの暮らし」
を取り戻せることを最優先に活動しています。
■ 当店の「4つの強み」
1. 荷物を減らして経済的に！
「捨て活梱包」 整理収納のアドバイス経験を活かし、
新居に持っていくもの・手放すものの判断を
お手伝いしながら梱包します。
荷物を最小限にすることで、
引越し代の節約にも繋がります。
2. 当日中の開梱を目指す「スピード対応」
私たちは、時間をかけて収納を作り込む
「デザイン」よりも、まずは段ボールを空けて
「床が見える状態にする」
ことを重視しています。
当日の夜に「あれがない！」と困らないよう
1週間分の衣食住を即座に整える
「サバイバル・セッティング」を行います。
3. 全員女性スタッフの安心感と共感力
スタッフは全員女性です。
子育てや介護の大変さを知っているメンバーだからこそ
お子様から目が離せない状況や
ご年配のご家族への配慮も欠かしません。
女性の一人暮らしの方も安心してご依頼ください。
4. 1名〜最大6名まで！
柔軟なチーム体制 通常は1名体制で丁寧に作業いたしますが
物量が多い場合や
「1日で一気に終わらせたい」という場合は
最大6名までの増員が可能です。
お客様のスケジュールに合わせた最適な体制をご提案します。
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■ 便利な独自サービス
• 迷わせない「配置指示」
荷造り時には、引越し業者様が迷わず運べるよう
箱に「中身」と「正確な配置場所」
をわかりやすく明記します。
当日、指示を出す手間が省けて非常にスムーズです。
つきましては新居の見取り図をいただけますと幸いです。
• 【無料プレゼント】
引越しチェック表 準備の抜け漏れを防ぐ
当店オリジナルの「引越しチェック表」を差し上げています。
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■ ご予約の前に必ずご確認ください■
• 収納プランニングについて
本サービスは「当日中に荷物を出し、生活できる状態にする」ためのものです。
採寸や収納家具の選定といった「詳細な収納プランニング」は含まれません。
もし、じっくり時間をかけて
効率の良い収納を完成させたい場合は
別途提供しております
「家事代行の整理収納」をぜひお申し込みください。
• スタッフの資格について
チーム内には整理収納アドバイザーも在籍しておりますが
訪問するスタッフ全員が資格保持者とは限りません。
ただし、全員がプロのノウハウを共有し、
高い基準で作業にあたりますのでご安心ください。
• 簡易清掃について
荷解きの際、棚の中の拭き掃除などの簡易的な清掃も承ります。
（本格的なハウスクリーニングではありませんのでご了承ください）
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■ 最後に
引越しは、人生の大きな転機です。
私たちは、単なる作業代行ではなく
お客様の新しいスタートが少しでも軽やかになるよう
心からの共感と確かな技術で伴走いたします。
あなた様の新生活を、私たちと一緒に最高の形で始めませんか？
ご相談・お問い合わせ、心よりお待ちしております！
作業内容
梱包に必要な資材（段ボール・ガムテープなど）はお客様が用意 / 貴重品・危険物・食品・医療機器以外の荷物の梱包 / ダンボールの内容物がわかるように記載 / 割れ物・重量物はわかるように記載 / 貴重品・危険物・食品・医療機器以外の荷物の開梱 / 指定の場所への収納・設置 / 作業場所の簡易清掃
- 荷造り・荷解きサービスのすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・作業人数を増やしたい場合には事前にご相談ください。全6名まで対応可能です。
・梱包に必要な資材（段ボール・ガムテープなど）はお客様自身でご準備ください。
・貴重品・危険物・食品・医療機器については、お客様自身で梱包・開梱をお願いします。
・使用済みの梱包用品やゴミ等はお客様自身で処分をお願いします。
・1人で運べないような重量物は梱包・開梱できない場合がございます。
・荷解きの際に収納場所の指定があるものに関してはお申し付けください。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。 また事前に買い物が必要な場合は後日ご請求させていただくこともありますが基本追加料金はございません、
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：小野寺鐘子
「女性に笑顔を増やしたい」と言う理念のもとチームで活動 【アワード３年連続ノミネート】
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
神奈川県
- 大和市
- 厚木市
- 中郡二宮町
- 中郡大磯町
- 横浜市戸塚区
- 横浜市南区
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- 横浜市磯子区
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- 平塚市
- 藤沢市
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