動作が遅い、よくかたまる、急に再起動するのはトラブルの前兆です。 困らないためのパソコン運用のお手伝いします。
店長:山内国弘
【口コミ120件以上、評価はオール5】
これまでのお客様にはとても喜んでいただいています。
メール相談・ご予約から訪問作業まで迅速丁寧に対応いたします。
【即日・翌日対応可能です】
くらしのマーケットのシステム上、2日後以降でしか予約ができませんが、問合せメールで
ご相談いただければ、可能な限り、即日または翌日対応いたします。
基本料金(税込)
起動しない | ¥17,600 / 台 |
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インターネットがつながらない | ¥12,100 / 台 |
動作が遅い | ¥12,100 / 台 |
データ復旧、救出 | ¥22,000 / 台 |
液晶パネル割れ | ¥66,000 / 台 |
水漏れ、水没 | ¥66,000 / 台 |
オプション料金(税込)
パソコン内部クリーニング | ¥2,200 / 台 |
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店舗の口コミ
5.00
(口コミ132件)
匿名さん
2024年5月
パソコン設定
匿名さん
2024年9月
パソコン設定
5
匿名さん
2024年8月
パソコン設定
すみれの花さん
2024年9月
パソコン設定
ボムムさん
2023年7月
パソコン設定
パソコン修理の口コミ
4.94
(口コミ15件)
匿名さん
2024年8月
パソコン修理
匿名さん
2023年11月
パソコン修理
匿名さん
2024年5月
パソコン修理
匿名さんさん
2023年12月
パソコン修理
匿名さん
2024年4月
パソコン修理
★起動しない
・電源さえ入らない
・電源が入っても画面に何も映らない
・画面に英語の文字が表示されるだけで次に進まない
電話でヒアリングをし、状況に応じて必要になりそうな部品代をご案内してからお伺いします。
★インターネットがつながらない
訪問してみたら「コンセントが抜けていただけ」ということも時々あります。
訪問前に電話で詳しく状況をヒアリングし、訪問でしか直らないと判断した場合のみ伺います。
電話相談は無料です。
★動作が遅い
メモリ(部品代:4GB/3,300円)を増やすことでほとんどが解消します。
また、ハードディスクをSSD(部品代:4,800円/256GB~)に交換するのも効果的です。
★データ復旧、救出
これまでの経験では、ご相談案件の9割以上はデータの復旧、救出に成功しています。
復旧後のパソコンは再度故障する可能性が高いので買い替えをおすすめしています。
弊社では、中古パソコン販売もしております。
次のパソコンを購入するまでの繋ぎ用のレンタルも行っております。
お気軽にご相談ください。
【日頃の疑問も解消】
パソコン・スマホ・無線LAN設定などITに関することはなんでもお尋ねください。
【メール相談無料】
パソコンの買い替えやトラブル診断など無料対応いたします。
【作業完了後のアフターサポートも万全です】
訪問後の電話によるご相談は無料です。
訪問時にやり終えなかった内容やちょっとした質問なども無料で対応いたします。
【24時間営業】
予定が入っていない限りはいつでも対応いたします。
深夜・早朝もOK。
お気軽にお問い合わせください。
メッセージにて状況の確認 / 診断・修理 / 修理に必要な部品の用意 / 動作確認
※パソコン修理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・ご予約と同時にご依頼の作業内容の詳細を添えていただけますとやりとりがスムーズになります。
・旧パソコンからのデータ移行が必要な場合は必ず事前にお知らせください。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。
すぐに来てもらいたいが、対応してもらえますか。
他の案件が入っていなければ可能な限り対応いたします。 但し、くらしのマーケットの予約システムでは48時間以降の日時でしかご予約できませんので、問合せメールで「緊急対応希望」とお申し付けください。
土日や早朝、深夜など営業時間外でも対応できますか。
弊社は365日24時間対応です。事前にご予約いただければ可能な限り対応いたします。
マンションの敷地内に駐車スペースがありません。来てもらうためにはコインパーキング代がかかるかもしれませんが、その費用は?
有料パーキングの駐車場代は当店が負担します。
クレジットカードでの支払いは可能ですか?
ご予約時に「オンラインカード決済」をご選択ください。現金払いではPayPayのQRコード決済にも対応しております。
対応エリア外でも訪問対応してもらえますか?
対応エリア外の場合、糸島市から有料道路不使用で往復3時間以上のエリアに関しましては別途出張料をお見積りいたしますのでお気軽にご相談ください。
ほんのちょっとのことで来てもらっても通常の料金がかかりますか。
内容にもよりますが、状況によっては減額は可能です。お問合せメールでご相談ください。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
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作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:山内国弘
【出張費0円】口コミ ALL5評価のパソコン訪問サポート
<九州・沖縄>
福岡県
佐賀県
長崎県
2023年9月28日
パソコン訪問サポートをたくさんのお客様にご利用いただき お陰様で口コミが100件を超えました。 本当にありがたいことです...
2023年1月27日
くらしのマーケットに登録して3年が経ちました。 コロナ禍でなかなか訪問できない時期もありましたが、 これまでたくさんのお...
2021年12月16日
いよいよMicrosoftが半強制的にWindows10のパソコンを11にするようなアップグレードを促してくるようになりまし...
2021年12月13日
毎日使っているパソコンですが 仕事のはじまりと終わりは デスクトップの整理整頓が肝心。 デスクトップとはもともと「...
2020年11月27日
くらしのマーケット パソコン&スマホ訪問サポーターの山内です。 キャッシュレス決済はだいぶ浸透してきましたね。 あま...