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【出張費0円/追加請求なしの作業料金上限保証（部品代は別）】迅速に対応いたします
動作が遅い、よくかたまる、急に再起動するのはトラブルの前兆です。
困らないためのパソコン運用のお手伝いします。
複数台割適用
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店長：山内国弘
セールスポイント
【口コミ120件以上、評価はオール5】
これまでのお客様にはとても喜んでいただいています。
メール相談・ご予約から訪問作業まで迅速丁寧に対応いたします。
【即日・翌日対応可能です】
くらしのマーケットのシステム上、2日後以降でしか予約ができませんが、問合せメールで
ご相談いただければ、可能な限り、即日または翌日対応いたします。
このサービスについて質問する
料金表
基本料金（税込）
| 起動しない |
¥17,600 / 台 |
| インターネットがつながらない |
¥12,100 / 台 |
| 動作が遅い |
¥12,100 / 台 |
| データ復旧、救出 |
¥22,000 / 台 |
| 液晶パネル割れ |
¥66,000 / 台 |
| 水漏れ、水没 |
¥66,000 / 台 |
オプション料金（税込）
詳しいサービス内容
★起動しない
・電源さえ入らない
・電源が入っても画面に何も映らない
・画面に英語の文字が表示されるだけで次に進まない
電話でヒアリングをし、状況に応じて必要になりそうな部品代をご案内してからお伺いします。
★インターネットがつながらない
訪問してみたら「コンセントが抜けていただけ」ということも時々あります。
訪問前に電話で詳しく状況をヒアリングし、訪問でしか直らないと判断した場合のみ伺います。
電話相談は無料です。
★動作が遅い
メモリ（部品代：4GB/3,300円）を増やすことでほとんどが解消します。
また、ハードディスクをSSD（部品代：4,800円/256GB～）に交換するのも効果的です。
★データ復旧、救出
これまでの経験では、ご相談案件の9割以上はデータの復旧、救出に成功しています。
復旧後のパソコンは再度故障する可能性が高いので買い替えをおすすめしています。
弊社では、中古パソコン販売もしております。
次のパソコンを購入するまでの繋ぎ用のレンタルも行っております。
お気軽にご相談ください。
【日頃の疑問も解消】
パソコン・スマホ・無線LAN設定などITに関することはなんでもお尋ねください。
【メール相談無料】
パソコンの買い替えやトラブル診断など無料対応いたします。
【作業完了後のアフターサポートも万全です】
訪問後の電話によるご相談は無料です。
訪問時にやり終えなかった内容やちょっとした質問なども無料で対応いたします。
【24時間営業】
予定が入っていない限りはいつでも対応いたします。
深夜・早朝もOK。
お気軽にお問い合わせください。
このサービスについて質問する
作業内容
メッセージにて状況の確認 / 診断・修理 / 修理に必要な部品の用意 / 動作確認
※パソコン修理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ご予約と同時にご依頼の作業内容の詳細を添えていただけますとやりとりがスムーズになります。
・旧パソコンからのデータ移行が必要な場合は必ず事前にお知らせください。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
A
他の案件が入っていなければ可能な限り対応いたします。
但し、くらしのマーケットの予約システムでは48時間以降の日時でしかご予約できませんので、問合せメールで「緊急対応希望」とお申し付けください。
Q
土日や早朝、深夜など営業時間外でも対応できますか。
A
弊社は365日24時間対応です。事前にご予約いただければ可能な限り対応いたします。
Q
マンションの敷地内に駐車スペースがありません。来てもらうためにはコインパーキング代がかかるかもしれませんが、その費用は？
A
ご予約時に「オンラインカード決済」をご選択ください。現金払いではPayPayのQRコード決済にも対応しております。
A
対応エリア外の場合、糸島市から有料道路不使用で往復3時間以上のエリアに関しましては別途出張料をお見積りいたしますのでお気軽にご相談ください。
Q
ほんのちょっとのことで来てもらっても通常の料金がかかりますか。
A
内容にもよりますが、状況によっては減額は可能です。お問合せメールでご相談ください。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
| 作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
| 作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
| 作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
店長：山内国弘
【出張費0円】口コミ ALL5評価のパソコン訪問サポート
所在地
〒819-1136
福岡県糸島市美咲が丘1-18-8
営業時間
24時間（但し、事前のご予約に限ります）
定休日
年中無休
対応地域
＜九州・沖縄＞
福岡県
- 朝倉市
- 糸島市
- 大野城市
- 春日市
- 糟屋郡宇美町
- 糟屋郡粕屋町
- 糟屋郡篠栗町
- 糟屋郡志免町
- 糟屋郡新宮町
- 糟屋郡須惠町
- 糟屋郡久山町
- 古賀市
- 太宰府市
- 筑紫野市
- 福岡市早良区
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- 福岡市東区
- 福岡市南区
- 福津市
- 宗像市
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