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店長の写真

アワード2024金賞

2024年[金賞]店舗!家具の移動は安心してお任せください!☆テレビCM出演中☆

床養生の徹底、大きい物は2名作業。プロによる移設を是非ご活用下さい。冷蔵庫の吊り上げや運搬は行ってませんのでご了承下さい

複数台割適用
1点 ¥6,000
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

店長の写真

店長:西井 飛雄馬

セールスポイント

くらしのマーケットアワード
パーソナル部門

☆2023年[銅賞] ☆2024年[金賞]
2年連続受賞 [家具部門全国1位]


●損害保険加入済み
●床養生の徹底
●家屋での無事故歴6年
(お客様のお家は大切に扱います)
●高品質なサービスをお約束します
親切・丁寧に対応いたします
ご不明な点やお見積り等ご希望の場合
下の「このサービスについて質問する」から↓↓↓↓お気軽にお問合せ下さい↓↓↓↓

このサービスについて質問する

料金表

基本料金(税込)

1点 ¥6,000
2点 ¥8,500
3点 ¥11,000
4点 ¥14,000
5点 ¥16,000
6点 ¥20,000
7点 ¥22,000
8点 ¥24,000
9点 ¥26,000
10点 ¥28,000

オプション料金(税込)

2階までの吊り上げ・吊り下げ各作業 ¥11,000 / 回
室内階段を用いた1階〜3階間の移動 ¥4,000 / 点
家具の分解・組立て ¥4,000 / 点
玄関の外・粗大ゴミ置き場までの移動 ¥1,000 / 点

口コミ

店舗の口コミ

4.98

(口コミ644件)

匿名さん

2025年3月

ウォールシェルフの設置・取り付け

5

DIYでキャットウォークを作ってる方の動画を見るも 不器用な自分では全く出来ず 施行して下さる所を探すも なかなかみつからず 半ば諦めていた中、ポノサービスさんに一か八かメッセージで相談したところ こちらの要望、悩みを細かく聞いて下さり 今回の施行に至りました 施行中は常に飼い猫に気を配って下さったり 作業中に出るゴミのことも気を配ってくださる いつもの事ですが なかなかここまで気配りができる方はいないと思います 完成度もさることながら 私が西井さん、ポノサービスさんをいつも利用させて頂く理由の一つです 数時間でキャットウォークが出来上がり ずっと待ちに待ってたものだったので 泣きそうになるほど感動しました また写真2枚目にあるように キャットウォークの上につけた小屋も作って下さいました 新しいものには警戒するウチの子ですが 出来たばかりのキャットウォークにさっそく飛び乗ってました その姿にまた感動する飼い主です 私のように猫に関することでなかなか理解して下さる業者が少なく 悩まれてる方もいらっしゃると思います ぜひポノサービスさんに相談してみて下さい 次は寝室を猫仕様にしてもらう予定です また同時進行でお願いした キッチンボードもあっという間に作って下さり (お2人で来てくださいました) キャットウォークと同時進行の手際の良さにまたまた感動しっぱなしでした 大満足です、本当にありがとうございました

ききさん

2024年8月

家具組み立てサービス

5

女2人の住まいで組み立て式のベッドが届き、箱を開けて見たらネジや部品の多さに驚愕してしまい自分たちでは絶対に組み立てができないとなりPonoサービスさんのページをこちらで見つけました。口コミもかなり高評価だったのでお願いする事に決めました!メッセージのレスポンスも早くメッセージの段階で人の良さが伝わって来ました 当日を迎えたところ口コミ通りの爽やかな笑顔で話し方や接客もすごい良い感じで作業に入る前には床に傷がつかないように 養生マットを一面に引いてくださり、とても安心できました 頭の向きや、引き出しの向きなどを組み立ての前に事前に確認してくださり、組み立て作業も 丁寧に、素早くしてくださり ゴミの分別、ダンボールの持ち帰り、組み立て合わせて 1時間と少しほどで早く完了しましたので、やはりプロは凄いと感激でした。また女だけの家だったので男性を家に招くのは気が引けてたのですがPonoサービスの西井さんは第一印象からとても安心感があるお方だったので、その点も凄く良かったです!作業後は持参の掃除機で細かいゴミなども掃除してくださり、床や壁に傷がついていないかなどの確認もしっかりとしてくださいましたので、人気店であることの理由が分かりました 口コミ通り以上のお方で今後も何かあった時は絶対にPonoサービスの西井さんにお願いしようと思います。また近々、組み立て家具の購入をすると思いますので、その時は真っ先に西井さんに相談しご依頼させていただきます。評価は︎5では収まりきれません、︎10です! とてもとてもオススメの業者様です、今後、家具の組み立てなどのサービスで迷われている方がいましたら、西井さんにお願いしたら間違いないと思います! 今回は本当に何から何までありがとうございました。 感謝してもしきれません! 次の機会もよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

この度は当店のご利用、長文の詳しい口コミまでいただき本当にありがとうございました。こんなに長文で評価してくださり、とてもとても励みになります。 当店では口コミ以上と言っていただけるように日頃からサービス精神旺盛で対応しておりますが、ここまでお褒めいただけるとは思ってもみませんでした。嬉しい限りです!今後も感謝の気持ちを忘れずに対応していきたいと思います。 またご依頼いただけるとの事、誠にありがとうございます。またご予約お待ちしております♪

この度は当店のご利用、長文の詳しい口コミまでいただき本当にありがとうございました。こんなに長文で評価してくださり、とてもとても励みになります。 当店では口コミ以上と言っていただけるように日頃からサービス精神旺盛で対応しておりますが、ここまでお褒めいただけるとは思ってもみませんでした。嬉しい限りです!今後も感謝の気持ちを忘れずに対応していきたいと思います。 またご依頼いただけるとの事、誠にありがとうございます。またご予約お待ちしております♪

ひなぎくさん

2025年3月

家具の移動・模様替え

5

匿名さん

2025年2月

家具組み立てサービス

5

店舗からの返信

この度は「Ponoサービス」の3度目のご利用誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿感謝いたします。全てが完璧とのたくさんのお褒めのお言葉本当に嬉しく思います。 また、安心してご依頼いただけるとの事とても励みになります。 スタッフのお褒めのお言葉もありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

この度は「Ponoサービス」の3度目のご利用誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿感謝いたします。全てが完璧とのたくさんのお褒めのお言葉本当に嬉しく思います。 また、安心してご依頼いただけるとの事とても励みになります。 スタッフのお褒めのお言葉もありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

匿名さん

2024年8月

家具組み立てサービス

5

会社の事務所でちょっとした個室を作りたくて、今回色々経験してそうな西井さんにお願いしました。結果大満足の大正解でした! 家具組み立ての項目でできるのか不安だったのですが質問させてもらったら、できるとの事だったので今回依頼をさせていただきました! やり取りの時からレスポンスも早くスムーズで安心して任せる事ができました。 ビルなので隣の部屋への音の配慮などしていただけてその点も大変助かりました。 綺麗な部屋ではなかったのですが、しっかりと床に傷が行かないようにと養生まできちんとしていただけました。気を使っていただけてとても感じが良かったです! 小さい個室を作りたい時など皆さんにおすすめできる方です! こんなんできるかなぁ?と思ってる方はぜひ一度質問してみるといいと思います!! もともと可動棚をつける時に用いていたみたいでこの壁に可動棚をつけるときはまたご依頼したいと思いました!また個室部屋も何部屋か考えており、その時は西井さんにご相談させていただきます ボード貼りのお手伝いまでしていただけて 本当にありがたかったです ここまでしていただけて逆に申し訳なくなりました。経験が豊富なので本当に安心できる方です。リピート確定です!またよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。会社の個室凄くいいと思いました、造作などではありませんが ラブリコと2×4で石膏ボードを使用してのお部屋作り良かったです。 またレスポンスの良さや隣のお部屋の配慮など長文でのお褒めの言葉本当に感謝しております。またリピートでまたご利用してくださるとの事ありがとうございます。またお待ちしておりますよろしくお願いいたします。

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。会社の個室凄くいいと思いました、造作などではありませんが ラブリコと2×4で石膏ボードを使用してのお部屋作り良かったです。 またレスポンスの良さや隣のお部屋の配慮など長文でのお褒めの言葉本当に感謝しております。またリピートでまたご利用してくださるとの事ありがとうございます。またお待ちしておりますよろしくお願いいたします。

全644件の口コミを見る

家具の移動・模様替えの口コミ

4.98

(口コミ173件)

ひなぎくさん

2025年3月

家具の移動・模様替え

5

松ちゃんさん

2025年4月

家具の移動・模様替え

5

匿名さん

2025年3月

家具の移動・模様替え

匿名さん

2025年4月

家具の移動・模様替え

匿名さん

2025年5月

家具の移動・模様替え

全173件の口コミを見る

詳しいサービス内容

◆当店についてのご挨拶◆

Ponoサービス、西井です。
今年4才の息子、今年2才の娘
かかあ天下の妻の4人家族です♪


◉他のサービスカテゴリーについて◉

ページの1番下までスクロール
していただくと当店が掲載してる
家具模様替え以外の8個のカテゴリー
のサービスページもございますので
家具模様替えと併せてのご依頼も
可能となります。是非ご相談ください。


〜〜〜過去の実績〜〜〜
業界歴は「10年」以上となります。
以前は大手家具の配送組み立てを
請け負っており作業実績は
年間3000件以上をこなし
重量物もバリバリ運んでおりました。
経験・実績ともにご安心いただけます。

◉過去、年間配送件数は配送組み立て◉
セールスマンが全国に何千と
いる中、全国3位を受賞。
全国総合ランキングも何度も
入賞している実績があります。

※※※お客様の家屋を大切に※※※
お客様のお家に傷をつけない事を
心がけており、年間無事故の実績も
持ち合わせておりますので
安全面もご安心いただけます。

◆2023/3月くらしのマーケット◆
に出店させていただき9ヶ月で
くらしのマーケットアワード
2023年度[銅賞]を受賞
2024年度は念願の[金賞]を
「受賞」いたしました。

お客様に期待以上の喜びを
していただけるよう真心と親切心
を持って常により良いサービスを
心がけております!


☆作業実績は店舗のブログをご覧ください☆
ページをスクロールしていただくと
下の方にございます。

◆◆◆◆Ponoサービスの強み◆◆◆◆

●安心感●
ついでに移動しないと行けない物も
出てくる事はよくある事です。
そのような場合の
追加料金はいただきません。
追加費用がかかる場合は
必ずお客様に確認をいたします。

●スピードが早い●
[養生スピード→移動位置の確認]
[分解、組み立ても早いです]

●大型家具でも移動可能●
婚礼ダンスの分解組み立てを
良くしており、婚礼ダンスでも
問題なく移動できます。
(階段移動や吊り下げも可能)

●お家に傷をつけない●
[床全体に養生マットを敷く]
[壁や建具も常に気を配り作業を行う]
[階段作業では商品養生も徹底しております]

●まごころの接客●
お客様に喜んでいただけるよう
家具を移動後にホコリの清掃をする
家具の移動後、掃除してもいいかな?
気を遣われる方もおられますが
掃除する機会がこの日しかない為
お客様と一緒に床を拭いたり
ホコリを掃除機で掃除したりします。
Ponoサービスに頼んで良かったと
思っていただきたい一心で
お客様に喜びを感じていただけるよう
ご満足行くサービスを提供いたします。

●お子様に優しい●
私自身、二児の父で気持ちが
分かりますので、静かな電動工具も
何個か所有しております。
お子さんが寝ていても比較的
静かに作業ができます。

◉移動終了後の質問や疑問点◉
何なりとおっしゃって下さい。
できる限りのアドバイスを
させていただきます。


【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■

●笑顔で接客対応!

●スピード感と丁寧さ!

●第一印象の安心感など!

●気遣いができるサービス

ご依頼していただ以上
移動が終了した時にお客様に
感動や喜んでいただけるのが
私自身、1番嬉しく思います。


■作業前に気をつけていること■

・お客様とのトラブルを防ぐために、
 貴重品の保管をしてもらうよう
 お声がけしています。

・移動を始める前に、
 家屋の傷を一緒に事前確認しています。
 
・お客様とのヒアリング
 ご要望や設置場所を事前確認
 所要時間も分かる範囲でお伝えします。



■作業当日に気をつけていること■

・できるだけ要領よく作業をして、
 丁寧かつスピーディーに作業します!
 
・作業中に傷がつかないように床の養生
 商品の養生を行います!

・お客様ではお気づきになられない
 事がありましても
 私からお伝えして提案など
 させていただいております。

■作業後に気をつけていること■

・設置後の不具合がないかお客様と行い
 ご不明な点やご質問がないかを
 確認いたします。

・清掃もしっかりして失礼します。



《《《こんな不安はありませんか?》》》

「どれくらいの料金になるのか不安・・・」

→もちろん掲載料金にて
 対応しております。
 個数が多くなったりオプションの
 階段作業が多かった場合
 お値引きも可能でございます。
 追加作業をお願いされた場合は
 あらかじめ金額をお伝えし
 ご納得の上作業にとりかかります。


 最後まで当店のページをお読みいただき
 誠にありがとうございます。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

◉移動する家具の経路確保を
 お願いいたします。

◉移動する家具の中身はあらかじめ
 出していただけると幸いです。
 (引き出しの中身は引き出し事
 外す場合がほとんどなので
 出さなくても大丈夫なケースもあります)
一度ご相談ください。

◉吊り上げ吊り下げの場合
 日程や時間をスタッフと合わせる為
 お日にちをお問い合わせから
 打ち合わせしてからのご予約になります。
 また、家具のお写真やサイズ
 ベランダのお写真や吊り上げ経路の
 お写真をいただき当日搬入不可がないよう  
 にあらかじめご共有のお願いを
 しております。
 (冷蔵庫などの重量物は不可となります)
ベランダから商品が搬入可能かどうか、
 メッセージにて判断させていただきます。 
 窓は当店で外させていただくので
 ご安心ください。
 ◉軽ワゴン車の為、基本的に運搬は
 行なっておりません。

 ◉100kgを超える大型の家具・家電
 (大型金庫、ピアノ、大型冷蔵庫、)
は対応できない場合があります。

 ◉駐車場スペースがない場合
 コインパーキングを利用
 させていただきます。
 駐車料金は別途お客様負担になりますので     
 ご了承いただけると幸いです。
 (近辺の最安値をお探しします)

 ◉予め貴重品の保管をお願いいたします。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか?

A

当日の急な追加料金は発生しません。 お客様から追加作業をして欲しいとの ご要望がありましたら、お客様納得の上 作業当日の追加料金がかかる 場合がございます。 必ず追加作業前にお客様に 事前確認を行います。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代はお客様負担となりますのでご了承ください。 (近辺の最安値をお探しします)

Q

保険に加入されていますか?

A

損害保険に加入しておりますので 万が一の事があっても責任を 持って対応いたします。

Q

模様替え時家具を動かした時に 掃除がしたいのですが大丈夫でしょうか?

A

もちろん大丈夫でございます。 当店は動かして終わりではありません お客様に100%満足していただくために 動かした家具や床などのホコリとりの お手伝いもさせていただいております。 除菌シートも常に持参しております のでご安心ください。

Q

冷蔵庫の吊り上げ作業は可能でしょうか?

A

大変申し訳ございません。 冷蔵庫の吊り上げ作業は不可となります。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:西井 飛雄馬

・安全・丁寧・スピーディーにお客様のお役に立てるよう最大限の努力をいたします。是非、当店をご活用ください♪

所在地

兵庫県尼崎市

営業時間

8:00〜21:00(目安となります) 柔軟に対応させていただきます。 ご予約やお問い合わせにつきましては 24時間受け付けております。

定休日

不定休となります。

対応エリア(出張費無料)

<近畿>

大阪府

  • 池田市
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