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アワード2024金賞
2024年[金賞]店舗！家具の移動は安心してお任せ下さい！当日の依頼もOKです！
2024年度☆[金賞]受賞！ 床養生の徹底 大きい物は2人作業！冷蔵庫の吊り上げや運搬は行ってませんのでご了承下さい。
店長：西井 飛雄馬
セールスポイント
くらしのマーケットアワード
パーソナル部門
☆2023年[銅賞] ☆2024年[金賞]
2年連続受賞 [家具部門全国1位]
○損害保険加入済み
○床養生の徹底
○家屋での無事故歴5年
(お客様のお家は大切に扱います)
○品質は間違いありません。
親切・丁寧に対応いたします
ご不明な点やお見積り等ご希望の場合
下の「このサービスについて質問する」から↓↓↓↓お気軽にお問合せ下さい↓↓↓↓
料金表
基本料金（税込）
| 1点 | ¥6,000 |
|---|---|
| 2点 | ¥8,500 |
| 3点 | ¥11,000 |
| 4点 | ¥14,000 |
| 5点 | ¥16,000 |
| 6点 | ¥20,000 |
| 7点 | ¥22,000 |
| 8点 | ¥24,000 |
| 9点 | ¥26,000 |
| 10点 | ¥28,000 |
オプション料金（税込）
| 2階までの吊り上げ・吊り下げ各作業 | ¥11,000 / 回 |
|---|---|
| 室内階段を用いた1階〜3階間の移動 | ¥4,000 / 点 |
| 家具の分解・組立て | ¥4,000 / 点 |
| 玄関の外・粗大ゴミ置き場までの移動 | ¥1,000 / 点 |
口コミ
店舗の口コミ
4.98
（口コミ491件）
ききさん
2024年8月
家具組み立てサービス
5
店舗からの返信
この度は当店のご利用、長文の詳しい口コミまでいただき本当にありがとうございました。こんなに長文で評価してくださり、とてもとても励みになります。 当店では口コミ以上と言っていただけるように日頃からサービス精神旺盛で対応しておりますが、ここまでお褒めいただけるとは思ってもみませんでした。嬉しい限りです！今後も感謝の気持ちを忘れずに対応していきたいと思います。 またご依頼いただけるとの事、誠にありがとうございます。またご予約お待ちしております♪
匿名さん
2024年8月
家具組み立てサービス
5
店舗からの返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。会社の個室凄くいいと思いました、造作などではありませんが ラブリコと2×4で石膏ボードを使用してのお部屋作り良かったです。 またレスポンスの良さや隣のお部屋の配慮など長文でのお褒めの言葉本当に感謝しております。またリピートでまたご利用してくださるとの事ありがとうございます。またお待ちしておりますよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年10月
可動棚（自在棚）の設置・取り付け
5
店舗からの返信
この度は当店のご利用、可動棚14箇所のご依頼誠にありがとうございました。 1日での14箇所の取り付けは初めてでしたのでとても楽しく作業させていただきました 数が多かったので半日以上かかるとお伝えした所大丈夫だとご了承いただけてありがとうございました。 お子さんのお迎えが間に合う確信はあったのですが思ったより早く終われて良かったです。また当店では色々な種類のネジを扱っておりますのでネジの選定もお任せください。 また、ハキハキ感が伝わり明るいとのお褒めのお言葉嬉しい限りです。 また何かあれば是非よろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年9月
洗濯機設置
5
店舗からの返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。口コミ返信が決め手となったとの事で今後ともご依頼いただいたお客様には感謝を込めて口コミ返信をさせていただきます。また責任感も感じ取っていただけて良かったです。当店ではお客様がご納得されるまで責任を持ち最後まで丁寧に作業を進めて行くよう心がけております。 また口調なども乱暴だとお客様もご不安になられますので当店では雰囲気も大切にしておりますので今後ともご安心いただけますと幸いです。細かくお褒めのお言葉をいただけまして感謝いたします。 また何かあれば是非よろしくお願いいたします。
かかさん
2024年9月
家具組み立てサービス
5
店舗からの返信
この度は当店のご利用、長文での口コミ投稿誠にありがとうございます。とても嬉しいです♪ここまでお褒めのお言葉をいただけると本当に役に立って良かったと嬉しく思います。当店で出来ることは一貫してお客様のご要望に合わせて作業をさせていただきますのでまた何かあれば是非よろしくお願いいたします。
家具の移動・模様替えの口コミ
4.97
（口コミ139件）
匿名さん
2024年12月
家具の移動・模様替え
5
店舗からの返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。当店では婚礼箪笥の移動も得意としておりますのでお任せいただけて良かったです♪お客様に喜んでいただける事を1番に考えておりますので、またご依頼いただければ幸いです。
匿名さん
2024年4月
家具の移動・模様替え
匿名さん
2024年8月
家具の移動・模様替え
5
店舗からの返信
この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございました。 口コミどおりのいい方と言われるのは とても励みになりますし嬉しい限りです 作業内容に関しましても お客様のご要望に100%でお応えできるように全力で取り組んでおりますので ご安心いただき、お褒めのお言葉 ありがとうございます。 お日にちもお急ぎの場合 できる限りで早く対応できるように 今後ともサービスをより良くしていくよう 努めてまいります。 また機会がありましたら その時はよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年12月
家具の移動・模様替え
5
店舗からの返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。朝の早い時間がご希望の場合でもお客様のご希望通りお伺いさせていただきます！また、感じが良いとの事、安心できたとの事、お褒めのお言葉光栄です。 更にオススメしていただける店舗になれるように頑張ります！
匿名さん
2024年11月
家具の移動・模様替え
5
店舗からの返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。全く手間とは思っておらず、むしろ色々とご相談いただけて嬉しいです。 気になる点の解決に繋がり良かったです。 またいつでもお気軽にご相談ご依頼お待ちしております。
詳しいサービス内容
[当店についてのご挨拶]
Ponoサービスの西井と申します☆
3歳の息子と1歳の娘と
妻の4人で仲良く暮らしております♪
尼崎市発ですが
大阪でも神戸でもエリア内であれば
どこにでも喜んで伺います(^^)
エリア外でもご相談下さい！
業界歴は10年以上で、以前は運送会社にて
大手家具の配送組み立てサービスを請け負っており作業実績は年間3000件以上をこなしておりましので経験・実績ともに安心してご依頼ください☆
年間配送件数は配送組み立てセールスマンが
何千人といる中全国3位を受賞
全国総合ランキングも何度も入賞している実績があります！
お客様のお家に傷をつけない事を心がけており、年間無事故の実績も持ち合わせておりますので安全面もお任せください！
2023年の3月からくらしのマーケットに出店させていただき９ヶ月で
くらしのマーケットアワード2023年度
[銅賞]を表彰させていただき
2024年度は念願の[金賞]受賞をいたしました!
お客様に期待以上の喜びをしていただけるよう真心と親切心を持って常により良いサービスを心がけております！
☆作業実績はブログをご覧下さい☆
◆Ponoサービスの強み◆
○スピードが早い
(養生スピード→移動位置の確認)
分解、組み立てが早い
○大型家具でも可能！
婚礼ダンスの分解組み立てを
良くしており
婚礼ダンスでも問題なく移動できます。
○お家に傷をつけない
(床全体に養生マットを敷いて、壁なども常に気を配り作業を行う)
尚且つ階段作業などでは商品養生も徹底しております。
○まごころの接客
お客様に喜んでいただけるよう、家具を移動後のホコリの清掃はもちろんPonoサービスに頼んで良かったと思っていただき
お客様に喜びを感じていただけるよう
最大限の努力をしております！
○お子様に優しい
(僕自身、子供が2人おりますので子育ての気持ちが分かるのと、静かな電動工具も何個か所有しておりますので、お子さんが寝ていても静かに作業ができる)
○移動終了後の質問や疑問点などがあれば
何なりとおっしゃって下さい。
できる限りのアドバイスをさせていただきます。
家具以外のお困り事にももちろん対応しておりますので、お気軽にご相談下さい。
当店で対応できる事は何でもさせていただきます！
【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・笑顔で接客対応！
・スピード感と丁寧さ！
・第一印象の安心感など！
・家具を移動した時にホコリなどが
溜まっている事がほとんどなので
掃除機や拭き掃除などもきちんと行い
お客様に安心していただけます。
私を選んで依頼していただくので
移動が終了した時にお客様に
感動や喜んでいただけるのが
私自身1番嬉しく思います。
■作業前に気をつけていること■
・お客様とのトラブルを防ぐために、
貴重品の保管をしてもらうようお声がけしています。
・移動を始める前に、
家屋の傷を一緒に事前に確認しています。
家具、家電の移動中に
お客様の大切な家屋に傷をつけるなど
元も子もありません！
■作業当日に気をつけていること■
・できるだけ要領よく作業をして、
丁寧かつスピーディーに作業します！
・作業中に傷がつかないように床の養生
商品の養生を行います！
・お客様ではお気づきになられない事がありましても
僕からお伝えして提案など、させていただいております。
■作業後に気をつけていること■
・出来上がりの確認をお客様と行い
ご不明な点やご質問がないかを確認いたします♪
・最後の清掃もしっかりして失礼します！
【こんな不安はありませんか？】
「どれくらいの料金になるのか不安・・・」
→基本的には掲載料金にて対応しておりますが個数が多くなったりオプションの階段作業が多かった場合お値引きも可能でございます。
ご遠慮なくお気軽にご相談下さい！
最後までお読みいただきありがとうございました。
作業内容
100kg(個)までの家具・家電の移動（建物内） / 室内階段を用いた階移動（2階まで）/ 養生
※家具の移動・模様替え のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・移動する家具の経路確保をお願いいたします。
・移動する家具の中身はあらかじめ出していただけると幸いです。
・吊り上げ吊り下げの場合
日程や時間をスタッフと合わせる為
お日にちをメッセージにて
打ち合わせしてからのご予約になります。
また、家具のお写真やサイズ
ベランダのお写真や吊り上げ経路のお写真をいただき当日搬入不可がないようにあらかじめ詳しく聞かせていただきます。
ベランダから商品が搬入可能かどうか、しっかりと
メッセージで打ち合わせをさせていただきます。
・軽ワゴン車の為、基本的に運搬は行なっておりません。
・100kgを超える大型の家具・家電(大型金庫、ピアノ、大型冷蔵庫、は対応できない場合があります。
・駐車場スペースがない場合コインパーキングを利用させていただきます。
駐車料金は別途お客様負担になりますのでご了承下さい。
・貴重品の保管をお願い致します。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。 お客様から追加作業をして欲しいとのご要望がありましたら、お客様納得の上 作業当日の追加料金がかかる場合がございます。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
保険に加入されていますか？
損害保険に加入しておりますので 万が一の事があっても責任を持って対応いたします。
模様替え時家具を動かした時に掃除がしたいのですが大丈夫でしょうか？
もちろん大丈夫でございます。 当店は動かして終わりではありません お客様に100%満足していただくために 動かした家具や床などのホコリとりの お手伝いもさせていただいております。 除菌シートも常に持参しておりますので ご安心ください。
冷蔵庫の吊り上げ作業は可能でしょうか？
大変申し訳ございません。 冷蔵庫の吊り上げ作業は不可となります。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：西井 飛雄馬
感謝を忘れずに真心を込めて全力で取り組みます！
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜近畿＞
大阪府
- 池田市
- 茨木市
- 大阪市旭区
- 大阪市阿倍野区
- 大阪市生野区
- 大阪市北区
- 大阪市此花区
- 大阪市城東区
- 大阪市住之江区
- 大阪市住吉区
- 大阪市大正区
- 大阪市中央区
- 大阪市鶴見区
- 大阪市天王寺区
- 大阪市浪速区
- 大阪市西区
- 大阪市西成区
- 大阪市西淀川区
- 大阪市東住吉区
- 大阪市東成区
- 大阪市東淀川区
- 大阪市平野区
- 大阪市福島区
- 大阪市港区
- 大阪市都島区
- 大阪市淀川区
- 門真市
- 堺市堺区
- 吹田市
- 摂津市
- 大東市
- 豊中市
- 東大阪市
- 箕面市
- 守口市
- 八尾市
兵庫県
- 芦屋市
- 尼崎市
- 伊丹市
- 川西市
- 神戸市中央区
- 神戸市灘区
- 神戸市東灘区
- 宝塚市
- 西宮市
店舗のブログ
2024年度 パーソナル部門金賞受賞しました！
2024年11月28日
こんにちは😃 11月27日に恵比寿ガーデンプレイスで 2024年 くらしのマーケットアワードに呼ばれたので行ってきました✨ 発...
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2024年8月8日
洗濯機上に可動棚の取り付けで 基本的には給水ホースなどの上に 取り付けを行うのですが お客様の強いご希望により ３段の板の設置に...
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ハンガー、バー付き可動棚の取り付け(加工あり)です👌
2024年8月8日
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この店舗のサービス
![2024年[金賞]店舗！できる限り何でも壁掛けいたします。ブログをご覧下さい！](http://image.curama.jp/i/640x480/service/SER629672658/73c083d6-d6ec-4d6d-aedf-bb4b0864b193.jpg)
4.93
(9)
ウォールシェルフの設置・取り付け
2024年[金賞]店舗！できる限り何でも壁掛けいたします。ブログをご覧下さい！
¥8,000
![2024年[金賞]店舗！レーザー水平器を使用し取り付けます！部品の相談もお任せを](http://image.curama.jp/i/640x480/service/SER545582958/494efb71-f5f9-4355-9380-00c87630bd75.jpg)
4.91
(40)
可動棚（自在棚）の設置・取り付け
2024年[金賞]店舗！レーザー水平器を使用し取り付けます！部品の相談もお任せを
¥10,000
![2023年[銅賞]2024年[金賞]店舗！経験豊富で鬼目ナット加工も可能です！](http://image.curama.jp/i/640x480/service/SER802777568/b88b8c55-ff1c-4c68-a526-346f7fa7776f.jpg)
4.93
(12)
昇降デスク組み立てサービス
2023年[銅賞]2024年[金賞]店舗！経験豊富で鬼目ナット加工も可能です！
¥10,000
![2024年[金賞]店舗！当日、翌日の依頼もOKです。必ずお客様のお役に立ちます！](http://image.curama.jp/i/640x480/service/SER795724513/aba58d9f-ec08-4f8a-97f2-6555854141e1.jpg)
4.95
(43)
洗濯機設置
2024年[金賞]店舗！当日、翌日の依頼もOKです。必ずお客様のお役に立ちます！
¥6,000
![2024年[金賞]店舗！途中挫折や当日依頼もOKです！お客様第一優先です！](http://image.curama.jp/i/640x480/service/SER846800897/4843ccd3-da94-45e4-908d-0c4fcd04f709.jpg)
4.96
(245)
家具組み立てサービス
2024年[金賞]店舗！途中挫折や当日依頼もOKです！お客様第一優先です！
¥6,000