遺品整理の経験を活かした丁寧な不用品回収｜仕分け・搬出・簡易清掃まで

1台ってどれくらい？

間取り別の2トントラックの台数の目安です。
店舗へのメッセージで間取りや荷物の量を伝え、必要に応じたトラックの台数を選択してください。

部屋数（間取り）	2トントラック台数
1部屋（1R、1K）	1台
2部屋（1DK、2K）	2台
3部屋（1LDK、2DK、3K）	3台
4部屋（2LDK、3DK、4K）	4台
5部屋（3LDK、4DK）	5台
6部屋（4LDK）	6台

店長：鈴木　圭

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詳しいサービス内容

数ある店舗の中から、こころ屋のページをご覧いただきありがとうございます。

こころ屋では、遺品整理・生前整理・お部屋の片付けで培った経験を活かし、家具・家電・生活用品などのリユース可能なお品物を、一点ずつ確認しながら丁寧に回収いたします。

「何から片付ければよいか分からない」
「大きな家具を自分では運び出せない」
「引越しや住み替えに合わせて家の中を整理したい」
「必要な物と不要な物を一緒に確認してほしい」

このようなお悩みも、お気軽にご相談ください。

お客様の大切なお住まいやお品物を傷つけないよう、搬出経路を確認し、必要な箇所を養生してから作業を行います。

【サービスに含まれる内容】

・回収するお品物の確認
・必要品と回収品の仕分け
・床、壁、搬出経路の養生
・室内からの搬出作業
・車両への積み込み
・作業後の室内簡易清掃
・作業に必要な段ボール等の資材準備

【作業当日までの流れ】

1．メッセージで回収品の種類・数量・写真を確認します。
2．搬出状況や作業条件を確認し、料金や対応内容をご案内します。
3．作業当日に、回収品と回収しない物をお客様と一緒に最終確認します。
4．床や壁など必要な箇所を養生し、仕分け・搬出・積み込みを行います。
5．作業終了後に、お客様と室内や回収品を確認して完了となります。

【こころ屋が大切にしていること】

遺品整理やお部屋の片付けでは、貴重品、重要書類、写真、思い出の品などが混在している場合があります。

ただ早く運び出すのではなく、お客様と確認を取りながら、一つひとつ丁寧に仕分けることを大切にしています。

作業内容や料金が変わる可能性がある場合は、作業を始める前に理由と金額をご説明し、ご納得いただいてから対応します。事前の説明なく、作業内容や料金を変更することはありません。

古物商許可を取得し、法令を守った適正なリユース・回収に努めています。

初めて不用品回収を利用される方にも、分かりやすく丁寧にご説明いたします。ご不明な点がございましたら、ご予約前でもお気軽にメッセージをお送りください。

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作業内容

必要品と不用品の仕分け / 産業廃棄物、危険物、医療機器、一般ゴミを除く不用品の回収 / 養生 / 作業場所の簡易清掃(清掃用具持参) / 遺品梱包の段ボールの用意 / 2トントラック（5.0立方メートル）以上での積み込み

※遺品整理のすべてのサービス共通の作業内容です。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・ご予約前に、回収をご希望のお品物の種類・数量・おおよそのサイズが分かる写真を、メッセージでお送りください。
・当サービスは、家具・家電・生活用品など、再利用可能なお品物の回収が対象です。
・生ごみ、液体、汚物、注射器などの医療系廃棄物、危険物、動物の死骸、法律に抵触する物、著しく汚損・破損した物は回収できません。
・冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなどは、対応可否や料金確認のため、必ず事前にお知らせください。
・貴重品、現金、重要書類、鍵、思い出の品、回収を希望されない物は、事前に一か所へまとめてください。
・大型家具の解体が必要な場合、階段作業がある場合、搬出経路が狭い場合、エレベーターがない場合は、事前にお知らせください。
・トラックを駐車できる場所が建物から離れている場合や、駐車スペースがない場合も、事前にお知らせください。
・ご予約時よりお品物が増えた場合や、トラックの積載量を超える場合は、追加料金が発生するか、すべてのお品物を回収できないことがあります。その場合は、作業前に必ずご説明します。
・事前の分別は基本的に不要です。作業当日に、スタッフがお客様と確認しながら仕分けを行います。
・予約申込み後は、確認事項をメッセージでお送りするため、作業日までメッセージをご確認ください。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・予約金額の0%
作業日の4〜2日前	・・・予約金額の25%
作業日の前日	・・・予約金額の50%
作業日当日	・・・予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長：鈴木　圭

孤独死・ゴミ屋敷・腐敗臭・ペット臭の特殊清掃から消臭消毒・原状回復まで専門対応。東京・埼玉・神奈川・千葉に迅速出動

所在地

〒207-0014
東京都東大和市南街2-20-2

営業時間

平日9:00～20：00　土日祝9:00～20：00

定休日

年中無休

対応エリア（出張費無料）

＜関東＞

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横浜市神奈川区
横浜市金沢区
横浜市港南区
横浜市港北区
横浜市栄区
横浜市瀬谷区
横浜市都筑区
横浜市鶴見区
横浜市戸塚区
横浜市中区
横浜市西区
横浜市保土ケ谷区
横浜市緑区
横浜市南区

資格・許認可

＜古物商許可＞東京都公安委員会　第308952216142号

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