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専門用語は一切使いません・スマホの事なら全てお任せ下さい
スマートフォンの料金見直し・買い替えから初期設定・操作案内までトータルサポート致します。
店長：福田 崚馬
セールスポイント
・スマホ設定、携帯乗り換えサポートだけでは無く、
大手PC教室インストラクター経験のある
スタッフが使い方まで丁寧にお教え致します。
・ご自宅以外のファミレスなどでのサポートもお受けいたします。
・ご本人様以外のご家族様からのご依頼も受け付けております。
料金表
基本料金（税込）
| 1時間 | ¥5,980 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥5,980 / 時間 |
| 3時間 | ¥4,980 / 時間 |
| 4時間 | ¥4,980 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥4,980 / 時間 |
口コミ
店舗の口コミ
4.94
（口コミ59件）
2025年11月・匿名さん
エアコン取り付け
2025年11月・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、また詳細な口コミのご投稿をありがとうございます。 NURO光への切り替えでご不安な状況の中、当店を見つけてご相談いただけたこと、大変うれしく思います。 エリア外でも対応可能な場合がございますので、今後もお困りの際はお気軽にご相談ください。 またお役に立てる機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
2025年12月・htさん
エアコン取り付け
2025年12月・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、またお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございます。 事前のやり取りや当日の対応について安心してお任せいただけたとのこと、大変うれしく思います。 今後も分かりやすく丁寧なご案内を心がけてまいりますので、またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
2025年11月・Jtさん
インターネット設定 / 接続トラブル
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。 事前から当日までの対応や作業内容についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 ルーター接続の問題も無事に解決でき、安心してお使いいただけて何よりです。 今後もネットワークや機器設定でお困りの際は、お気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
スマホ設定・サポートの口コミ
4.89
（口コミ8件）
-
58件
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40件
-
30件
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20件
-
10件
2025年5月・匿名さん
スマホ設定・サポート
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、また心のこもった口コミのご投稿をありがとうございます。 到着後すぐにスマートフォンの複数の問題を解決でき、お役に立てたとのこと大変うれしく思います。 遠隔サポートでは分かりにくい点も、実際の状況を確認しながら対応することで解消できて何よりです。 キャリアのセット割やWi-Fiの見直しについても、ご相談内容に応じて分かりやすくご案内いたします。 またお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
2025年2月・きんかいさん
スマホ設定・サポート
2025年5月・匿名さん
スマホ設定・サポート
2025年4月・コージさん
スマホ設定・サポート
2025年4月・匿名さん
スマホ設定・サポート
詳しいサービス内容
◆◆◆お支払い方法◆◆◆
PayPay・auPay・口座振替でのお支払いにも
対応致しております。
上記支払い方法をご希望の場合には、
現金払いをご選択の上、
お申込時にご申告下さい。
◆◆◆お伺い時に心掛けている点◆◆◆
作業前には、お客様のご要望をしっかりと確認し、
最適な方法をご提案いたします。
わかりやすい事前説明と作業の流れのご説明を行い、
ご不明点がないか確認してから作業を開始します。
作業中は、これから行う内容について分かりやすく説明しながら進めます。
途中経過もこまめにお客様にご確認いただき、
ご要望に沿った作業を心がけています。
作業後は、完了した内容について丁寧に説明し、
今後の使い方もアドバイスさせていただきます。
◆◆◆当店の心掛けている点◆◆◆
お客様に寄り添ったサービスを提供することが私たちのモットーです。
当店の特徴として、作業は全て自社スタッフが行いますので、
安心してお任せいただけます。
さらに、営業時間外や対応地域外のご予約にも柔軟に対応いたします。
お客様のご都合に合わせてお伺いいたしますので、お気軽にご相談ください。
高齢者向け宅食販売やお子様向けプログラミング教室の経験もあり、
幅広い年齢層の方々とのコミュニケーションに慣れています。
どなたでも安心してご利用いただけるサービスを心がけております。
お客様の「困った」を「解決」に変える、それが私たちの使命です。
丁寧な説明と確かな技術で、あなたの快適な生活をサポートいたします。
ぜひ、私たちにお任せください。
作業内容
初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
- スマホ設定・サポートのすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業内容の確認
当日、ご希望される作業について詳しくお聞かせ下さい。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・PayPay・auPayなどのＱＲコード決済・銀行振り込みにも対応しております。
ご希望のお客様は現金払いでのご予約の上、事前にお申し付けください。
・現在ご使用中の携帯料金の見直しやご相談をご希望される方は
現在ご利用中の携帯会社や料金についてお知らせ下さい。
・ご不明な場合はお伺いさせて頂いた際に、当店作業員が確認し、
丁寧にご説明致します。
よくある質問と答え
夜間など営業時間外・当日の作業もお願いできますか？
はい、可能な限り対応しております。 当日や営業時間外のご依頼でも、スケジュールが空いていれば訪問可能です。 急なトラブルやお仕事の関係で時間が限られている場合も、 できるだけ調整いたします。 まずはご希望の日時をお知らせください。 状況を確認し、最短でご案内いたします。
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
保険に加入されていますか？
損害保険に加入しています。
スタッフは喫煙者ですか？
いいえ、当店のスタッフは全員「非喫煙者」です。 作業中だけでなく、普段から喫煙習慣のないスタッフが伺いますので、 たばこの臭いが気になるお客様や小さなお子様・ペットのいるご家庭でも安心してご利用いただけます。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：福田 崚馬
お客様に寄り添った対応でみじかなお困りごとを解決します！
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
埼玉県
- 朝霞市
- 入間郡三芳町
- 入間市
- さいたま市浦和区
- さいたま市桜区
- さいたま市南区
- 狭山市
- 志木市
- 所沢市
- 新座市
- 富士見市
- ふじみ野市
- 和光市
東京都
- 昭島市
- 稲城市
- 清瀬市
- 国立市
- 小金井市
- 国分寺市
- 小平市
- 立川市
- 多摩市
- 調布市
- 西多摩郡瑞穂町
- 西東京市
- 練馬区
- 羽村市
- 東久留米市
- 東村山市
- 東大和市
- 日野市
- 府中市
- 福生市
- 三鷹市
- 武蔵野市
- 武蔵村山市
資格・許認可
＜電気工事業＞ 東京都知事登録第20230395号
インボイス登録番号
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