事前準備不要・専門用語は一切使いません!・最短当日対応可能(法人も歓迎)
夜間トラブルも相談可・どんな事でもご相談下さい
(新生活応援キャンペーン中3/31まで)
複数台割適用
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店長:福田 崚馬
セールスポイント
専門用語は一切使わず、分かりやすいご説明を心がけています。
事前相談も受け付けております。
・何処に依頼すれば良いのか?
・料金がいくらになるのか?
どんな事でもお聞き下さい。
お客様にお願いする事前準備は御座いません。
ご依頼頂いてから、作業当日までそのままで大丈夫です!
ネット回線の見直しから機器の買い替えまでサポート致します。
賃貸物件でも施工可能な穴あけ不要の宅内LAN施工も御座います
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口コミ
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詳しいサービス内容
【このサービスでできること】
・インターネット接続設定
(PPPoE/IPv6など環境に合わせて)
・Wi-Fiの最適化
(チャンネル設計/出力調整/帯域幅の見直し)
・2.4GHz専用SSID/ゲストSSIDの作成
(スマート家電用など)
・PCの有線接続
(配線・スイッチ追加のご提案含む)
・中継機頼みから「AP多拠点」への移行提案
(同一SSIDでつながりやすく)
・必要に応じて、天井付近/高所へのAP設置
(賃貸は穴あけ不要の固定方法で対応)
・賃貸でも相談しやすい、
テレビ線を使った宅内LAN(穴あけ不要)
は別途見積で対応可
【当日の流れ】
1. ヒアリング:
困っている場所・時間帯・使い方を確認
2. 測定:
速度/電波強度/混雑状況を確認
(パスワードが分からなくても周辺電波は測れます)
3. 原因の切り分け:
回線側/機器側/電波干渉/設置位置/配線のどこがボトルネックか整理
4. 改善作業:
設置位置の最適化、Wi-Fi設定(チャンネル/出力等)、必要なら機器構成の提案
5. 動作確認:
主要端末で接続と速度/安定を確認
6. 説明:
専門用語を避けて、実施内容と今後の使い方を簡単にご案内(設定メモも作成)
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作業内容
環境確認&調査 / インターネット・ホームネットワーク接続作業
- インターネット設定 / 設定代行のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業内容の確認
当日、ご希望される作業について詳しくお聞かせ下さい。
4
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
5
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
■事前準備は不要です
(予約後にやることは基本ありません)
当日は機器や状況をこちらで確認し、
分かりやすくご案内しながら作業します。
■事前に教えてください(分かる範囲でOK)
・回線名
(例:フレッツ/NURO等)
・現在の症状
(遅い/途切れる/部屋によって弱い 等)
・設置機器の写真
(ONU/ホームゲートウェイ/ルーター/中継機/スイッチ等)
・ご希望
(①速度優先 ②安定優先 ③とにかく家中でつながる)
■当日ご用意いただきたいもの
・各機器の管理画面パスワード
(不明でも可。可能な範囲で復旧/初期化のご提案をします)
・接続したい端末
(PC/スマホ/ゲーム機/TV等)
・作業スペース(機器周辺1m程度)
■料金について
作業開始前に「実施内容」と「確定金額」をご案内し、ご了承後に着手します。状況により配線工事や機器追加が必要な場合は、別途お見積りします(勝手に進めません)。
よくある質問と答え
Q
夜間など営業時間外・当日の作業もお願いできますか?
A
はい、可能な限り対応しております。 当日や営業時間外のご依頼でも、スケジュールが空いていれば訪問可能です。 急なトラブルやお仕事の関係で時間が限られている場合も、 できるだけ調整いたします。 まずはご希望の日時をお知らせください。 状況を確認し、最短でご案内いたします。
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
A
いいえ、当店のスタッフは全員「非喫煙者」です。
作業中だけでなく、普段から喫煙習慣のないスタッフが伺いますので、
たばこの臭いが気になるお客様や小さなお子様・ペットのいるご家庭でも安心してご利用いただけます。
Q
予約枠が埋まっている日時でも対応できる場合はありますか?
A
当店は「エアコン・電気工事」と「パソコン・ネット・宅内LAN」の2名体制で稼働しています。
そのため、表示上は満枠でも、作業内容や地域によっては調整できるケースがあります。
ご希望の日時がある場合は、予約時やお問い合わせ時にそのままお知らせください。
可能な範囲で調整可否を確認し、ご案内いたします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
| 作業日の4〜2日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
| 作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
| 作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
店長:福田 崚馬
お客様に寄り添った対応でみじかなお困りごとを解決します!
所在地
東京都東村山市
営業時間
08:00~16:00
定休日
不定休
対応エリア(出張費無料)
<関東>
埼玉県
- 朝霞市
- 入間郡三芳町
- 入間市
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- 新座市
- 日高市
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- 和光市
東京都
- 清瀬市
- 国立市
- 小金井市
- 国分寺市
- 小平市
- 立川市
- 西多摩郡瑞穂町
- 西東京市
- 練馬区
- 東久留米市
- 東村山市
- 東大和市
- 日野市
- 福生市
- 三鷹市
- 武蔵野市
- 武蔵村山市
資格・許認可
<第一種電気工事士> 東京都第74333号
<電気工事業> 東京都知事登録第20230395号
インボイス登録番号
T8810267528667