≪スマホなんでもお任せパック≫大手ショップに在籍経験のあるスタッフが在籍！！
大阪発「分かりにくい説明ではなく、親切に分かりやすく」がモットーです！スマホの事なら、なんでも解決いたします！！
店長：橋本有仁
セールスポイント
◆大手通信会社に在籍経験のあるスタッフが多数在籍しています！
◆スマホやタブレットなどのモバイル通信機器が得意です！設定、操作説明を是非お任せください！
◆法人・個人事業主様のご依頼も大歓迎しております。
◆『パソコン整備士検定資格』を保持しております。安心してお任せください！
◆新しいパソコン購入時の各種設定、まとめて引き受けます！
◆「とにかく親切に分かりやすく」がモットーです！
料金表
基本料金（税込）
| 1時間 | ¥9,900 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥7,150 / 時間 |
| 3時間 | ¥7,700 / 時間 |
| 4時間 | ¥7,975 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥10,000 / 時間 |
口コミ
店舗の口コミ
4.89
（口コミ291件）
匿名スノーマンさん
2023年12月
パソコン修理
匿名さん
2022年11月
パソコン設定
匿名さん
2023年12月
パソコン設定
パウパトさん
2023年11月
パソコン修理
ラムネサイダーさん
2024年3月
インターネット設定 / 設定代行
スマホ設定・サポートの口コミ
4.70
（口コミ2件）
匿名さん
2024年2月
スマホ設定・サポート
匿名さん
2023年9月
スマホ設定・サポート
詳しいサービス内容
「分かりにくい専門用語の説明ではなく、とくかく親切に分かりやすく」がモットーです！
ご興味いただけましたら下記もお読みください！
◆◆◆◆◆基本作業の内容◆◆◆◆◆
スマホ・タブレット機器1台につき9,900円（税込、1時間、訪問料・交通費込）
※下記内容が基本設定内容となります。
※作業時間は1時間毎に料金が変動いたします。
1時間以内 ：￥9,900円
1時間以降～2時間以内：￥14,300円
2時間以降～3時間以内：￥23,100円
3時間以降～4時間以内：￥31,900円
4時間以降～ ：￥50,000円
5時間以降に関しては¥12,100×経過時間
例：6時間経過＝￥72,600円
※基本設定：（初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート）
※設定機器1台ごとの料金です。
※電子機器の設定専用メニューとなりますので、インターネット接続やインターネット接続トラブルは別メニューとなります。
◆◆◆◆◆主な追加料金オプション◆◆◆◆◆
バックアップ設定 3,300円／台（税込）
有料アプリ導入支援 2,200円／台（税込）
データ移行 6,600円／台（税込）
┗LINEトーク移行オプション 1,100円／台（税込）
アプリインストール（iOS／Android）1,100円／アプリ（税込）
スマートフォントラブル解決 11,000円／台（税込）
パソコン／スマートフォン／タブレット活用レッスン・コンサルティング【初回60分】
5,500円／台（税込）
※セットメニューにて活用レッスン・コンサルティングをご希望の場合は￥9,900円（税込、1時間、訪問料・交通費込）となります。
※その他作業、何でもお気軽にご相談ください！
◆◆◆◆◆当社の紹介◆◆◆◆◆
はじめまして！
パソライブ店長の橋本です。
当社は、
100点は当たり前で、
120点を常に目指しています。
そのために、
お客様からご依頼いただいた作業を
豊富な知識と技術で
的確に迅速に遂行します。
さらに、
お客様対応にこだわりを持ち、
分かりやすい説明、
お客様の「困った」に寄り添う姿勢、
細やかな気配り、
対応の柔軟さ、
訪問スタッフの清潔感、
を最重視し大切にします。
私共は、
お客様のニーズにお応えできるように
最大限努力することをお約束します。
どんな些細なことでも構いませんので、
お気軽にご相談いただければ幸いです。
作業内容
初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
※スマホ設定・サポート のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。その際に作業内容についてヒアリングさせていただきます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
現金・オンラインカード決済にてお支払い可能です。領収書を発行致します。
ご予約の前に
お客様へのお願い
◆ご依頼内容に応じて、事前に下記準備物をご準備ください。
（準備物についてご不明点等がある場合、「メッセージ」よりお気軽にお問い合わせください。）
○お使いのスマホの商品名をお送りください。
○ご契約者様が同席していただけますとご対応がスムーズとなります。
○各種アカウントID・パスワード情報をご準備ください。
◆予約の日程候補は、なるべく日にちをずらしていただけると有り難いです。候補日が全て同日の場合、対応できないことがございます。
。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
データ移行やプリンター開梱設置作業など長時間作業の場合、追加料金が発生する場合がございます。 作業前に必ず料金をご案内し、お客様の了解を得た上で作業致します。 詳しくは、【詳しいサービス内容】の「主な追加料金オプション」をご確認ください。
カレンダーが一杯で予約できません。
カレンダーが一杯であっても、当社の他スタッフで対応できる場合がございます。 「メッセージ」にて直接お問い合わせください。 ※予約が集中していてご希望に沿えない場合は、別日を提案させていただきます。
営業時間外に作業してほしいけど、可能ですか？
営業時間外であっても対応できる場合があります。 「メッセージ」にて直接お問い合わせください。（早朝夜間料金が3,300円かかります。）
法人（事務所や店舗など）のパソコンでも大丈夫？
ご相談大歓迎です！ 規模によっては対応できない場合もございますが、できる限り全力で対応させていただきます。
別途、交通費や駐車代は必要ですか？
一切かかりません。
当日に対応してほしいけど、予約で日程が選べません！
システム的に当日は選べないようになっていますので、お手数ですが「メッセージ」にて直接お問い合わせください。 対応可否を含めてご返信いたします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：橋本有仁
正社員だけだから実現できた低価格！高品質！パソコン・スマホ・その他電子機器の設定・トラブルはパソライブまで！
所在地
大阪府大阪市都島区東野田町4-7-5京橋マスオビル3
営業時間
定休日
対応地域
＜近畿＞
京都府
- 京都市北区
- 京都市上京区
- 京都市左京区
- 京都市中京区
- 京都市東山区
- 京都市下京区
- 京都市南区
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- 八幡市
- 京田辺市
- 木津川市
- 乙訓郡大山崎町
- 久世郡久御山町
- 綴喜郡井手町
- 綴喜郡宇治田原町
大阪府
- 大阪市都島区
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資格・許認可
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