一緒に働きませんか？
採用情報はこちら

QRコード

東京都の玄関の鍵開けの口コミ一覧

4.92

（口コミ148件）

5

140件
4

5件
3

3件
2

0件
1

0件

絞り込みを解除する

トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

検索で上位にでてきた大手さんに連絡したところ｢実際見てから見積りを出します｣｢到着前のキャンセルは料金発生するので｣と案内があり業者に来てもらいました。最初｢37000円｣と言われさすがに高いと思っていたら｢いくらを想像してました？｣と言われ20000円くらいかなと伝えると。スマホ見ながら｢では22000円で。ただこの感じだと解錠できない可能性が高いのでその場合破壊、交換になるので50000円～60000円になります｣と。破壊はのぞんでいなかった為その旨を伝えると｢解錠はやってみますが無理だった場合破壊はしないという事でも主張費で16000円いただきます｣と。そんなリスクがあり｢解錠できませんでした｣と言われればわからないですしどんどん値下げし出し不信感しかなく断わると1度来て見積り後のキャンセルの場合はキャンセル料金かからないと説明があったのにも関わらずキャンセル料金を請求してきました。説明があった旨を伝えると｢あ。そうでした｣と。その後も値下げやらなんやらなかなか引き下がらず帰ってくれない為、実家に行きもらった名刺の連絡先に断りを入れました。そこでたまたま見つけたSTK様に不安ながら依頼をしました。電話からとても丁寧に説明していただきメッセージでも画像など送っていただきました。不安もありましたが到着してからも丁寧に説明しながら作業していただきすぐ解錠できました。料金も納得できる金額でしたし懸念していた追加料金等も一切ありませんでした。帰られる時も丁寧に挨拶していただき凄く好感が持てました。次はあってはらないのですが万が一鍵のトラブルがあった場合またSTK様にに依頼させていただきたいです。本当に助かりました。早急、丁寧対応ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

マンションの鍵をわんこと散歩中に紛失してしまい締め出されてしまいました。夏なので暑さの心配までしてくださり、駅前等で待ち合わせでも大丈夫などと提案してくださいました。夜間だったにも関わらず、お問合せから1時間もせずにきてくださり、電話で鍵のタイプや状況を説明した時点で支払い金額もこれ以上かかりませんと伝えてくださり、大変安心できました！メッセージでのやり取りもとてもスムーズでした！もうないことを願いたいですが、また何かあればこちらに依頼したいと思います！ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

突然外から鍵を開けるのが難しくなってしまい、21:00頃に突然のお願いだったのにも関わらず対応していただきました。電話での見積もりもかなり詳細に説明していただき、その後も押し売りなどはなく、安心してお任せ出来ました。修理ではなく鍵交換だったのでこの料金になりましたが、ディンプルキーが3本ついているので良いのではないでしょうか。メンテナンスの方法も教えていただき、ホームセンターで売っている物で出来るとの事で、とても為になりました。ありがとうございました。迷われている方は、まずお電話してみてはいかがでしょうか。

2025年4月・nnnさん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

この度は大変お世話になりました。見積もり金額の問い合わせの際に対応頂いた社長さんはもちろんのこと作業に来ていただいたスタッフの方の真摯な姿勢にとても好感が持てました。とても経験豊富なスタッフの方のおかげで問題解決に向けて様々な案を出して頂き、最終的にはとても納得いく形で解決に導いて頂きました。スタッフの方と社長さんとの連携も取れており、その都度電話連絡にて連携を取っており安心して作業を任せることができました。金額面に関しても、とても良心的な金額提示をして頂いたことや、作業の進捗に合わせて金額の説明がありますので、高額請求に不安を抱えている方はブロスさんに相談いただく事をおすすめします。この度は本当にお世話になりました。

2025年6月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

マンションの鍵を持って出かけるのを忘れて、締め出しになってしまった時に、慌ててお願いしました。比較的近隣だったこともあって、すぐ駆けつけてくださいました。結果的には、ドアの仕様の関係で通常の方法では開けられなかったのですが、イレギュラーな対応もして下さったことで事なきを得ました。金額についても内訳の説明をきちんとして下さり、また家に入れずに困っていたので、依頼の連絡をしてからの作業の所要時間などを考えると適性だと思っています。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

鍵を中に忘れて施錠してしまった為、とにかく焦って相談させていただいたところ、丁寧に対応いただき、現場の方も開錠が難しいという判断から、その場でいろいろ提案いただき、無事に開けていただきました。金額的にも予め想定していた範囲で済んだので良かったです。暑い中で大変だったかと思いますが、助かりました。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

接客応対はとても感じが良く、電話越しの見積もりも明快でした。GWにも関わらず電話後に1時間で駆けつけてくださいました。ちなみに最初にお願いした業者さんは鍵破壊が必要で10万の見積もりでした。翌日にこの方にお願いしたら鍵破壊せず、ドアスコープから難易度の高いスマートロックの解錠で2.4万円でした。技術力の高さで安くご対応くださり、深くお礼申し上げます。

2023年12月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

■Google検索で鍵の開錠について検索して上位に表示される業者を呼んだが、「現地に行ってみないと分からない」と言われ、さらに特殊な道具が必要になるといい、電話口で聞いたときよりも高額を請求してきた。払えないと伝えると、キャンセル料を払えとしつこく迫ってきた。そのときは知人にも力を借りてなんとか追い返すことができた。■今回も初めは安く伝えておいて、訪問時に価格を釣り上げられると正直懸念していたが、STK様にはそれがなかった。電話口でしっかりと説明され、かつメッセージでも真摯に対応していただいた。具体的には、ディスクシリンダーキー、ディンプルキーのメーカー、それぞれの価格まで詳しく教えていただいた（前述の企業ではそこまで電話口で説明しないため、高額の商品以外の選択肢を伝えなかった）。■今回他人の部屋の鍵を開錠しなければいけなかったが、企業によっては警察官立会いであっても本人でなければ認めないと頑なに受付不可だったところもあった。STK様は臨機応変に対応してくださり、条件付きで対応していただけたので助かった。また年末に近いときに予約しようとすると、大抵は「予約が埋まってる」だったり、「営業は翌年1月5日から」だと言われ断られるが、STK様では受け入れてくださった。■私の場合、作業時に追加作業も発生せず、かつ駐車スペースもあったので、メッセージで見た金額と全く同じ金額が請求されたので安心した。さらに、手際よく作業をしてくださった。■断言できるのは、Google検索上位で表示される企業を選ぶぐらいなら、「くらしのマーケット」の業者、特にSTK様を選ぶべきである。「くらしのマーケット」のアカウントを作る手間を惜しむべきではない。■※もしも鍵の開錠を検討される方にアドバイスできることがあるとすれば、「写真見積もりができる業者」を探すことが重要です。なぜなら、多種多様な扉や鍵が存在しているからです。電話口で全て説明することは不可能です（特にGoogle検索結果上位の業者のオペーレーターはかなり態度が悪く、客の話を聞いてくれてない）。メール対応などができる業者やウェブサイトを探してください。そして、ドアの全体像と鍵穴の写真を業者に見せてください。そうすれば、互いの見積金額の相違を限りなく0にできると思います。特に「くらしのマーケット」では、メッセージ機能がついておりますので、まるでLINEのように、写真のやりとりが可能です。かつサービス自体は無料です。

2025年6月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

オートロック付きの戸建て玄関の鍵を中から子供が閉めて鍵ごと閉じこめられたので、鍵開け依頼しました。どこの他社も鍵を壊すしかないと言う中で、窓開けの提案を頂き、壊さずに開錠してもらえました。作業時間も早かったです。

2025年4月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

21時頃、自宅に着いたときに部屋（マンション）の鍵を忘れたことに気付き、こちらにお電話しました。電話時の対応もわかりやすく、価格の提示がありました。夜で雨が降っていたにも関わらず、迅速に来ていただき、ここで再度価格の説明がありました。雨の中の作業でしたが、鍵開けやその後の復旧までとても丁寧にかつ早くやっていただき大変満足しております。

2025年5月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

迅速かつ丁寧な対応でした。気になる事を色々聞いてしまいましたが、細かくご説明いただき安心できました。追加で依頼したスペアーキーを後日届けに来て下さるとのサービスまであり、ありがたかったです。信頼できる業者さんだと思います。

2025年5月・W.Iさん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

ご相談後すぐに対応をしていただきとても助かりました。丁寧に接していただき、また的確な説明をしてくださり、安心してお任せすることができました。信頼できる鍵屋さんにお願いできてよかったです。おすすめです。

2024年10月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

スマートロックの電池切れで閉め出されてしまい、ネット検索で色々な鍵屋さんに連絡するも金額もわからず、不安になりこちらを見つけてお願いしました。事前に写真を送ってお見積もりをしていただき、安心できました。少し距離がある中すぐにきていただきまた、到着後の連絡がうまくいかずに、1時間近くもお待たせしてしまいましたが、最初から最後まで非常に丁寧にご対応いただきました。身近な人にも早速紹介したくらい本当に良かったです！！（必要になるタイミングがあまりないのが残念です）本当におすすめです。ありがとうございました。

2025年2月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

鍵の閉じ込めをしてしま家族全員家から締め出されてしまい、いくつか他の業者さんにも連絡しましたが今日は受けられないという回答や想像よりかなり高い見積もりを出されたりと絶望しておりました。そんななか御縁があり依頼させていただきましたが素早く来ていただいた上良心的な価格で対応いただきとても感謝しています。料金も明瞭で安心しました。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

電話したら40分くらいで来てくれてとても助かりました。ありがとうございます。

2025年2月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

古いタイプの自動ドアの鍵が中で折れてしまったことでお願いしました。何人か別の方に依頼しようとしたところドアごと取り替えになると言われましたがこちらの方にお願いしたところわずか10分もかからず取っていただけました！ドアごと取り替えだとかなりの高額だったので安くすみ大変助かりました！ありがとうございました！

2025年1月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

かなり遅い時間にも関わらず、遠くから１時間かけて現場に駆けつけてくださり丁寧にご対応頂けて感謝しかありません。他の業者ですと数千円で可能と謳いながらも実際は10倍以上請求するような業者もある中で、鍵解錠の方法や料金を事前に明確にしてくださり、かなり時間をかけて対応頂いたのに関わらず追加料金など一切発生しない対応をしてくださり、本当に助かりました。

2025年6月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

丁寧なご対応と経営方針も素晴らしく、今後ともお願いしたい業者様です。また何かありましたら宜しくお願いします！

2024年9月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

本日、オートロックキーなのですが鍵を持たないままドアをうっかり閉めてしまい、スマホ一つで自宅に入らなくなってしまった所を、丁寧にご連絡からご対応までして下さり、助けて頂けました。こちらの会社様に相談する前に相談した他社2件とも破鍵が必要かつ費用12万円程度の見積もりで困っていました。なるべく破鍵をしない方針との事で、自宅2階のベランダへハシゴをかけ危険な作業を慣れた手つきで登って、あっという間に窓の鍵を傷もつけず開錠し、玄関の鍵を開けてくださりした。大変感謝しております。お値段も22800円と、格安で、注意点などもアドバイスいただきました。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

とても迅速に対応頂きました。他の所にも見積もりしてもらいましたが、価格も含めてはるかに良心的で、非常に丁寧に詳細に明確な説明を頂き、安心できました。また何か必要な時にはお願いしたいと思います！