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店長の写真

◆新規出店キャンペーン中◆清潔感ある対応で毎日のお洗濯をピカピカに!

◆洗濯物の臭い・乾燥時間、もう悩まない◆感動の仕上がりをお届けします 透明性のある金額の提示、気持ちのいいサービスを提供

複数台割適用
1台 ¥20,000
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。
  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

店長の写真

店長:稲葉 琢也

セールスポイント

★★★★★★★★★★★★★★★★★★

・ドラム式洗濯機、エアコンクリーニング専門

・元ラーメン店正社員の明るく元気な接客と経験豊富で丁寧な対応

・直接お客様の「ありがとう」をいただけるやりがい

・作業前の試運転で、安心・安全・確実な作業

・分解・清掃・説明を丁寧に行い、感動の仕上がり

★★★★★★★★★★★★★★★★★★

このサービスについて質問する

料金表

基本料金(税込)

1台 ¥20,000 / 台
2台 ¥20,000 / 台
3台 ¥20,000 / 台
4台 ¥20,000 / 台
5台以上 ¥20,000 / 台

詳しいサービス内容

■■■■■ご挨拶■■■■■

初めまして、店長の稲葉です。

この度は、弊社のドラム式洗濯機清掃サービスに

ご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。

私は、以前、ラーメン店で正社員としてホール業務に携わっておりました。

そこで培った接客スキルを活かし、お客様に

「ありがとう」と心から喜んでいただけるサービスを

提供したいという想いから、このクリーニングの仕事に

辿り着きました。

飲食店での「作り手が運び、客が満足する」流れのように、

クリーニングでは、自分で作業し、お客様とコミュニケーションを

取り、直接感謝の言葉をいただけることに、

大きなやりがいを感じております。

■■■■■接客が好きになったきっかけ■■■■■

ラーメン店で正社員として働いていた頃、

ホール業務がメインでした。

その頃から、お客様に料理を運び、

「美味しい」と言っていただくことに喜びを感じていました。

掃除の仕事では、お客様のご自宅にお伺いし、

直接サービスを提供することで、

お客様の満足の声を、よりダイレクトに感じることができます。

「ありがとう」という言葉をいただける瞬間が、

私にとって何よりのモチベーションとなっています。

■■■■■実際にやってみて■■■■■

このクリーニングの仕事に就いて、

初めは慣れない作業に苦労することもありました。

しかし、日々経験を積み、お客様からのご依頼に

真摯に対応する中で、最近になってようやく慣れてきました。

満を持して、これまでの経験と自信を持って、

くらしのマーケットへの出店に至りました。

■■■■■清潔感について■■■■■

お客様からご指摘いただくこともございますので、

身だしなみ(見た目)には、非常に気をつけております。

作業中も細心の注意を払っておりますが、

当たり前のように、常に清潔な作業着を着用しております。

作業中に汗をかいた場合は、すぐに着替えます。

靴下も汚れやすい部分ですので、

汚れなどが付着してしまった場合は、

速やかに交換いたします。

本当にお客様に不快な思いをさせないように、

常に意識しております。

これは、この仕事において非常に大事なことだと考えております。

■■■■■こだわっているポイント(作業中)■■■■■

作業に入る前には、必ずしっかりと試運転を行うことを

重要視しております。

ドラム式洗濯機やエアコンは電化製品ですので、

内部に不具合や故障がないか、

事前に確認することが不可欠です。

試運転で問題がないことを確認した後、

お客様にご説明とご確認をいただいてから、

清掃作業を開始いたします。

清掃中も、こまめにお客様にご確認いただきながら進めます。

ドラム式洗濯機は、しっかりと分解し、

「ここはきれいになりました」「ここはこのように変わりました」

といった説明を、丁寧にさせていただくことを意識しております。


作業後も、問題なく試運転ができるか、

お客様と一緒に目視で確認をしていただいてから、

退出するようにいたします。


■■■■■ドラム式清掃が必要な理由■■■■■

今、お使いのドラム式洗濯機から、

「カビ臭いな」「乾燥時間が伸びたな」

といったお悩みを感じていらっしゃる方は多いのではないでしょうか。

毎日使っている中で、お客様が何か気になるところがあったときに、

特に、カビ臭さを放置してしまうと、

どんなに洗濯をしても、衣類に臭いが残ってしまいます。

また、乾燥経路の部分に埃が詰まってしまうと、

風が抜けなくなり、本来30分で乾いていたものが、

2時間、3時間かかったり、最悪の場合は乾かなくなってしまいます。

そうなる前に、ドラム式洗濯機のクリーニングを入れることで、

例えば、乾燥時間が2時間かかっていたものが、

40分に短縮された、といった改善例がございます。

もし、カビの臭いや乾燥時間の長さでお悩みの方がいらっしゃいましたら、

ぜひ、一度ご相談ください。

この3点(カビ、臭い、乾燥時間)が、

お客様が清掃をご依頼される際に、一番多いお悩みです。

■■■■■対応メーカー■■■■■

パナソニック、日立、シャープ、東芝と幅広く対応可能です!

事前に型番をお知らせください。

エアコンクリーニングも合わせてお引き受けすることもできます。

お悩みやご相談は下記お問い合わせから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか?

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします

Q

保険に加入されていますか?

A

損害保険に加入しています。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:稲葉 琢也

サービス業で鍛えらた接客で丁寧に誠実に対応します!

所在地

神奈川県横浜市神奈川区

営業時間

平日 9:00~18:00 土日 9:00~18:00

定休日

年中無休

対応エリア(出張費無料)

<関東>

東京都

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