4月も33,000円→30,000円　パナソニック、日立はお任せください！！

・パナソニック、日立得意です ・現状の悩みをお伺いして作業致します。 ・ドラム式洗濯機はお任せ下さい！

詳しいサービス内容

当日の作業に関して確認していただきたい事がございますので長文ですがご確認下さい。

ドラム式洗濯機クリーニングについての確認事項

製造から7年以上経過して機種は補償が出来ません（修理部品の製造から終了しているため）。
また、現在クリーニング可能なメーカーはパナソニック、日立、東芝、シャープです。それ以外のメーカーは承っておりません。

■現在既に不具合がある場合について
まず、クリーニングの前に購入した店舗に相談して下さい。特に異音がする具などした場合は、故障が考えられます。クリーニングしても故障は治りません。

当日試運転時に不具合が確認出来た場合作業を行えない場合があります。また、汚れや部品の消耗等により分解出来ない場合がございます。その場合は、出張点検費として3300円かかりますのでご了承下さい。

ヒートポンプ洗浄はパナソニックのみ通常分解クリーニングに含まれております。その他メーカーはオプションにて承ります。

■金額について

下記の条件については、オプション扱いとなりますのでご確認ください。

1.パナソニック以外のヒートポンプ洗浄
10,000円
※日立は一部機種でヒートポンプを採用されておりますがヒーター方式が多いです。

2.洗濯槽脱着分解
通常分解クリーニングでは洗濯槽は外さずクリーニング致します。
4,000円（パナソニックの場合は8,000円）

※石鹸カスの固着により外せない場合もございます。
　お問い合わせの際は、メーカー・品番を教えて下さい。

3.排水トラップ清掃
洗濯機を移動するオプションを追加された場合のみ対応可能です。
500円（サービス価格）

■前日迄に必ずご確認下さい。
・電気、水道、ガスをお借りします。
・分解したパーツを清掃する場所として浴室、
もしくは、戸建て住宅の場合は屋外で清掃出来そうなら外で清掃致します。雨が降った場合は基本的に浴室をお借り致しますので浴室乾燥を使用している場合はご注意下さい。
・作業前にお掃除箇所のご確認をさせていただきます。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。
・不在時のサービスは行っておりません。 ただし、お掃除をしている間に外出されることは可能です。
　その場合、お掃除に入る前、終了後には必ずお立会いをお願いいたします。
・ ご自宅に駐車スペースがない場合は、付近の駐車可能場所（コインパーキング等）をお知らせ下さい。徒歩5分以内に駐車スペースがない場合は作業をお断り致します。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・作業開始時間ですが、長時間かかるため
①9時
②9時30分
③10時
④13時
で基本お願い致します。どうしても都合がつかない場合は予約状況により他の時間帯も対応出来る場合がございますのでその場合はメッセージにてご連絡下さい。

・ご予約依頼時に洗濯機の型番と洗濯機での困りごとをメッセージにご連絡下さい。

・対応可能メーカー
パナソニック　日立　シャープ　東芝


・シャープ、東芝のドラム式洗濯機をご利用の場合通常のクリーニングでは乾燥の低下の改善策が出来ない可能性がございます。その場合追加オプションにて承ります。設置状況などにより洗濯機の移動が出来ない場合はオプション対応が出来ません。

・電気、水道、ガスをお借りします。

・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。　

・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。

・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。

・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。

・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。

・製造から7年迄の洗濯機に関してはクリーニング作業による不具合が起こった場合クリーニング施工日から30日以内は補償対応致します。それ以上経過している機種に関しては作業後の不具合に関しては補償が出来ません。その場合は、作業料金のご返金させて頂き対応は終了と致します。
また、修理期間の間のコインランドリー代等の補償は申し訳ございませんが出来ませんのでご了承下さい。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応出来ない場合がぞざいます。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長：平野　大輔

頼んで良かったと思っていただけるようにキレイにします

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