2025年5月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
洗濯機の乾燥機能が低下したのでクリーニングお願いしました。4時間程度しっかり作業いただけたのと、利用されたお風呂場の清掃もしていただき、そちらのビフォーアフターを写真に撮って見せていただけました。7年前の製品のため、保証がないことも事前、事後どちらも確認していただけました。丁寧なご対応ありがとうございました。
ただ、日立製の製品は乾燥機能の付近は分解できないそうで、出来る限りの作業を行なっていただいたとはおっしゃっていただきましたが、そちらのお声がけが最後だったのは残念でした。もしかしたらどこかに記載があるのかもしれませんが、そもそもわたしがクリーニングをお願いしたのは乾燥機能の低下がきっかけだったため(もちろん事前にお話ししています)、星4とさせていただきます。
店舗からの返信
口コミありがとうございます。この度はご依頼いただき、また作業内容や対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。分解が難しい部分の事前説明が十分でなかった点については、誠に申し訳ございません。今後はお客様のご要望をより的確に理解し、より丁寧にご案内できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
店長:熊本浩武
新品の様に生まれ変わりの仕上がり
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