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2026年1月15日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はクマッペのドラム式洗濯機クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ヒートポンプユニットの洗浄や価格、接客対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。清潔感にもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 一方で、ビフォーアフター写真にヒートポンプユニットの画像がなかった点につきましては、確認の機会を十分にご提供できず申し訳ございませんでした。 今後は、作業箇所の撮影範囲をより丁寧にご案内し、ご希望に沿ったご報告ができるよう改善してまいります。 また、訪問直後にお手洗いをお借りした件につきましても、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後は訪問前の準備を徹底し、より配慮ある対応を心がけてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも、よりご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。