各メーカー機種対応可能！乾燥機能が弱くなってきた方。ゴミがつくようになってきた方

洗濯槽をしっかり取り外してすみずみまでキレイにします！ヒートポンプ式もしっかり洗浄（乾燥機能の向上）！

詳しいサービス内容

石川県金沢市で独自に営業している
【ハウスクリン石川金沢】
ホムペあり

・作業内容

1、洗濯機の周りが汚れないように、傷つかないように養生をします。

2、洗濯機の裏側に回り込めるように洗濯機を移動します。（その際にお客様にお手伝いいただいております）

3、洗濯槽を取り外すために分解します。（洗剤の固着により洗濯槽が外せない場合があります。作業スペースの状況によりヒートポンプが洗浄できない場合があります）

4、引き抜いた洗濯槽、各部品を洗剤と水洗いで洗浄します。

5、洗濯槽が入っていた内部もキレイにします。（洗濯槽が取り外せない場合は手や道具が届く範囲までになります）

6、お客様にキレイになった洗濯槽や内部を、分解した状態で必ずご確認していただいております。
普段見ることができない部分ですので、キレイになったところをご覧になってご安心していただいております。

7、洗濯槽、各部品を元の通り組み立てます。
洗濯機を元の位置に戻します（その際にお客様にお手伝いいただいております）。

8、運転確認をして元の通り動作するか確認します。

9、ご精算をお願いします。
（当日作業後の「現金支払い」の方が、オンラインクレジットカード決済、後払い決済より、サイトにクレジットカード情報を登録しなくてよいので楽で安心です！）
当店所有の決済端末（飲食店などにある端末）で「クレジットカード支払い」「QRコード支払い」できます。
ご依頼時に「現金支払い」を選択してメッセージで「クレジットカード支払い」とお伝えください！！作業後にお支払できます。
もちろん現金でのお支払いも可能です。
領収証は「現金支払い」のみ当店から発行します。「オンラインカード決済」「後払い決済」の場合は当店から領収証は発行できません。

・オプション「除菌・消臭剤塗布」　1台　2500円
分解し洗浄後に洗濯槽や水槽に塗布します。
ご依頼時にお伝えください。

・口コミを参考の際のお願い
当店の口コミは、お客様の目の前で強要したり、割引の代わりに高評価をお願いしたりしない、お客様の自発的な素直なご意見です。
素直なご意見ですので、口コミはコメントの内容までご確認ください！
残念ながら、低評価の評価をいただいたものもあります。お客様の貴重なご意見として日々反省して次に活かしています。
しかし、低評価の内容は、お客様が実際見て確実なことでは無く｢主観的な思い込み｣の場合もあります。クリーニングでは必ずしも解決しないことと、お客様が望んでいたことの食い違いで生じます。望まれていた結果と違うので、多少感情的で誇張される事もあります。他のお客様の誤解を招く内容もあります。口コミに返答出来ませんので誤解や誇張の訂正はこちらでご参考ください。
・作業後半年程お使いになってゴミが出た。(洗濯機は汚れた物を洗う機械ですので、衣類などの汚れ具合(泥だらけ外の仕事をする)や使用頻度で洗濯機の汚れ方がガラリと変わります。当店は洗浄後の洗濯槽や内部をお客様に必ずご確認いただいてますので、当店の作業不備とは限らない事があります)
ぜひ、口コミ件数や星の数だけではなく、内容まで確認して参考にしてください！

当店は1件でも1台でも多く受注して売上を稼ぐ｢作業時間で勝負｣はしません。
作業開始時間は｢・時~・時の間に到着開始｣などではなく、ご予約確定時にお客様とあらかじめお約束した時間にお伺いします。到着時間は30分前後するなど、早く来たり遅れて到着することはありません。
例）ご予約確定時に「・月・日 ・時到着開始 作業予定時間は・時間」とお伝えします。

あらかじめ決められた作業予定時間が分かるので、お忙しい中、予定を立てやすい！(作業予定時間は汚れの程度などで多少前後します。)

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・ご依頼後当店からメッセージを送ります。必ずご返信ください。ご返信がございましたら確定となります。
・一戸建て住宅のお客様のみご依頼をお受けしております。マンションにお住いの方は作業スペースが確保できない場合が多いためお断りしています。ご了承ください。
・メーカー、型名をメッセージでお伝えください。
・電気、水道、ガスをお借りします。
・駐車場をお借りします。無い場合は有料駐車場を使用しますが、その際は駐車場代を追加でいただきます。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。(脱衣所は物が無いように移動をお願いします。作業の関係上さらにリビングなど別の場所に取り外した部品を置く場合があります)
・洗濯機分解のために洗濯機の移動をお手伝いいただく場合があります。（60kgを超えますのでなるべく男性ですと助かります）
・作業当日に動作確認ができない、エラー表示・故障が確認される、洗い場をお借りできない（外は不可）、分解するスペースが無い（洗濯パンの上に乗っていて移動するときに危険、洗濯機を移動しても裏に人が入り込むスペースが確保できない）場合は作業を承れません。
・洗濯槽が洗剤と汚れで固着してしまっており、洗濯槽が取り外せない場合があります。また、洗濯槽を止めているネジやナットがサビで取れない場合があります。その場合はできる範囲での洗浄になります。
・ニオイは完全に落ちない場合があります。長年使用する洗剤の強いニオイがついているためです。
・7年以上経過している洗濯機については、作業中、作業後に故障や不具合、破損が発生しても補償できません。15年経過している場合はクリーニングを一切お断りしています。
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・作業時間、前後の作業場所の関係で、第2第3希望でご予約をお取りする場合があります。
・登録されている住所や電話番号が間違いないか必ずお確かめください。
・作業当日に住所が違う、連絡がつかない、急用ができたなどお客様都合の場合は日時の変更はできません。
・上記、当店が原因ではない理由で作業できない場合は「お客様都合のキャンセル」となります。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

日本エアコンクリーニング協会員。日本洗濯機分解クリーニング研修済み。エアコンクリーニング、ハウスクリーニングの実績多数！

所在地

営業時間

定休日

対応エリア（出張費無料）

この店舗のサービス

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