採用情報はこちら
【法人が運営-累計5000台の実績】洗濯物のふんわり感が甦る！不具合何でも相談可
当日、翌日のご対応もお問い合わせくださいさませ！「柔軟な対応と、分かりやすい説明で、快適な暮らしをサポートいたします」
セールスポイント
普段洗えないからこそプロにお任せ
頻繁に使う洗濯機だからこそ内部にはカビ、ホコリ水垢が付着しています
一度分解洗浄してみませんか？
◆作業前後の丁寧な説明で安心
◆損害保険加入済みで万全サポート
◆自社スタッフによる確実丁寧な作業
◆お子様やペットのいるお家でも安心
◆ 営業時間外や対応地域外も相談可能
◆作業後2週間は無料にてアフターケア
直近の予約をご希望の方は一度お問い合わせ下さい
料金表
基本料金（税込）
| 1台 | ¥21,900 / 台 |
|---|---|
| 2台 | ¥21,900 / 台 |
| 3台 | ¥21,900 / 台 |
| 4台 | ¥21,900 / 台 |
| 5台以上 | ¥21,900 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
4.76
（口コミ52件）
2025年8月・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2025年6月・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
洗濯機購入から5年ほど経っていましたが、お掃除をお願いしたことがなく、洗濯物にゴミが付き出したり、入り口のゴムパッキンに水と埃が常に溜まっていたのでお願いしました。 これから施工される内容を都度ご報告してくださり、とても安心しました。 施工後にご報告と今後のケア方法を送ってくださるのですが、そちらもすごく丁寧で、詳細を書いてくださっていて、感動しました。 小さい子どもへも優しく接してくださり、とても嬉しかったです。 もっと早くお願いすれば良かったです。 教えていただいたケアを日々頑張りたいと思うのですが、何かあったときにはまたぜひお願いしたいですし、友人や家族に紹介したい方です。 本当にお願いして良かったです。ありがとうございました。
2025年7月・てんてんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2025年7月・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2025年8月・ともこさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ
4.76
（口コミ44件）
2025年8月・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2025年7月・てんてんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2025年7月・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2025年8月・ともこさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2025年7月・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
詳しいサービス内容
ご閲覧ありがとうございます
【ピカッとケア】代表の手塚と申します！
ドラム式洗濯機-分解洗浄専門店
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県で国内4大メーカーのドラム式洗濯機の分解洗浄を行っております
お客様の悩みに寄り添い解決させていただきます！
洗濯機クリーニング専門業者の特性を活かし、クリーニング技術に自信を持っています
訪問スタッフは約3ヶ月にわたる座学と実技の研修を行い、弊社ピカッとケアが定めた130項目の厳しい試験基準に達したプロの作業員です
洗練された清掃技術でご自宅の洗濯機を徹底的に洗浄します
当店のスタッフは長らくハウスクリーニング業界で勤めているエーススタッフを中心に
各メーカー研修など定期的に受けた当店スタッフ全員で知識を共有してお互い高め合って日々作業しております
スタッフは清潔感にこだわる為お客様が安心して作業をお任せいただけます
【 当店のこだわり 】
●基本1日2件の対応です
●作業の質を最優先します
●お客様に合わせた対応
( 話好きでも静かに作業をご希望でも大丈夫 )
●小さなお子様やペットがいても安心です
●汚れ具合に応じて、丁寧にしっかり作業します
●作業後は2者確認とアフターケアの案内を行います
お客様が一緒に確認することで洗濯機の管理について知識を深めることができます
また当店のスタッフは自身も家族を持つ者ばかりですのでお子様やペットに配慮した作業が可能です
家族の心地よい生活をサポートすることが私たちの役割です
大切な洗濯機のメンテナンス、ぜひ当店にお任せください
================================
★以下にはいくつか重要な点もございますのでリクエストをお送りいただく前にどうか一通りご熟読ください
Q＆Aもご用意しております。それ以外でのご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください
【 サービス内容と料金 】
●ドラム式洗濯機クリーニング
¥21,900（税込）
ドラム槽を取り外しての
●プレミアム分解洗浄
¥44,000（税込）
※作業可否は現地で判断いたします
◆オプション （税込）
＊洗濯機排水口洗浄+¥3,300
＊かさあげ台の設置作業+3,300
※かさ上げ台に関してはお客様ご用意になりますのでお気をつけください
★パナソニック専用オプション★
＊排水ホース分解洗浄+¥5,500
【出張費に関して】
対応地域内は無料です
※地域外は基本¥5,500 (現金のみ)
(60km超過は別途見積もり）
ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください
◆作業時間
分解→洗浄→組立までの作業時間は
[約2.5〜4時間 ]です
汚れの質・状況により前後します
分解→約30分
洗浄→約60分
組立→約60分
※感染対策としてマスクを着用しての作業となります(夏場はしないも場合があります)
ご予約を承るにあたり
①8:00〜
②13:00〜
③17:00〜
が基本の時間帯になります
(移動時間や前作業の遅れによって前後する場合有）
◆洗浄場所
※当日はお風呂場スペースをお借りして洗浄させていただきます
◆ご予約にあたり
予約リクエストを送っていただく際に以下の4点をチャットにてお知らせください
①洗濯機の型番
②気になる症状（服が乾かないなど）
③無料の駐車スペースの有無
④オプション有無
また、前日までにメッセージのご返信がない場合キャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください
◆駐車場に関して
ご自宅に無料の駐車スペースが無い場合はコインパーキングを利用させていただきます
その際、お客様の方で実費料金をご負担頂いておりますので予めご了承ください
◆お支払い方法
オンライン決済はクレジット
クレジットカード決済も対応可能！
（master/VISA/JCB/アメックス）
━━【施工不可】━━
下記の機種は施工不可になります
ご了承ください
★TOSHIBA 発売から5年が経過したモデル
★アイリスオーヤマ
全機種
★AQUA
全機種
【注意事項】
※排水エラーによって伴う
排水口の分解・洗浄は別途¥3,300を頂戴いたします
※粉・石鹸洗剤をご使用の場合は洗剤成分が
洗濯槽に固着し、それを除去するのに施工時間を要するため、追加の作業時間が必要となります
その際追加料金¥5,500を頂戴いたします
７年を過ぎた個体は分解できない場合がありお断りする場合があります
※７年を過ぎた個体に関しまして不具合が生じた場合補償出来かねますので予めご了承ください
【ご留意頂きたい点】
・乾燥機能の改善・においの低減を100%保証するものではありません。
作業内容
洗濯槽の分解洗浄（取り外しなし） / 洗濯機本体の内側・外側 / 作業場所の簡易清掃
- 洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
※内容をご了承のうえご予約ください。
┏━━━━━━┓
◆ 訪問時間 ◆
┗━━━━━━┛
①午前枠(8時〜9時の間に訪問）
②午後枠(12時〜15時の間に訪問）
③午後枠(17時〜18時の間に訪問)
◇第一希望日と第二希望日は可能であれば別日でお願いいたします。
◇ぴったりの時間に訪問を希望の方
「午前枠」でご予約をしてください。
┏━━━━━━━━┓
◆ お借りします ◆
┗━━━━━━━━┛
◇電気、水道、ガスをお借りします。
◇作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
┏━━━━━━━━━━━┓
◆ 移動をお願いします ◆
┗━━━━━━━━━━━┛
◇清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
◇浴室や洗面所の小物類
┏━━━━━━━━━━━━━━━┓
◆ 傷・破損等のリスクについて ◆
┗━━━━━━━━━━━━━━━┛
◇取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
◇洗濯機の内外に傷や割れが生じる場合があります。
◇洗浄場所に傷や破損が生じる場合があります。
可能な限り復旧を試みますが、
完全な修復をお約束はできません。
あらかじめご了承のうえ、
ご予約をお願いいたします。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
┏━━━━━━┓
◆ 保証内容 ◆
┗━━━━━━┛
◆保証期間◆
クリーニング完了日より3日間
（期間内の不具合はご連絡ください）
◆保証対象外◆
国内メーカー以外の機種／乾燥機能の改善効果／においの改善効果／変色・染色の除去／洗濯機の内外や洗浄場所の傷、破損／製造から7年以上の製品／分解不可の製品／既存の故障やエラー／業務用（店舗等）での使用／クリーニング後4日目以降の不具合
【ご留意頂きたい点】
・故意や明らかな過失により起きた不具合を除き保証は致しかねますが最大限現状回復させるアフターケアを行っております
＜ご予約に関する注意事項＞
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
※内容をご了承のうえご予約ください。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願い致します。
即日でも受付はできますか？
スケジュールの空きにもよりますが繁忙期以外は基本対応させていただきます。 また、対応時間外でも相談可です。 まずはお気軽にお問い合わせ下さい！
分解洗浄をする目安は？
洗濯機の使用頻度によりますが1.8〜3年くらい使用してますと洗濯機内にはホコリや黒カビが多く溜まっておりますので当店では1.8〜3年を目安にお客様へお伝えしております。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
「プロの手でリセット」清潔な洗濯機で家族の暮らしに-快適で気持ちいい毎日を-(乾燥機能の改善や匂いの原因を追求し解決！)
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
埼玉県
- 川口市
千葉県
- 浦安市
- 木更津市
- 袖ケ浦市
東京都
- 昭島市
- 足立区
- 荒川区
- 板橋区
- 稲城市
- 江戸川区
- 青梅市
- 大田区
- 葛飾区
- 北区
- 江東区
- 小金井市
- 国分寺市
- 狛江市
- 品川区
- 渋谷区
- 新宿区
- 杉並区
- 墨田区
- 世田谷区
- 台東区
- 立川市
- 多摩市
- 中央区
- 調布市
- 千代田区
- 豊島区
- 中野区
- 練馬区
- 府中市
- 文京区
- 町田市
- 三鷹市
- 港区
- 武蔵野市
- 目黒区
神奈川県
- 愛甲郡愛川町
- 愛甲郡清川村
- 厚木市
- 綾瀬市
- 伊勢原市
- 海老名市
- 鎌倉市
- 川崎市麻生区
- 川崎市川崎区
- 川崎市幸区
- 川崎市高津区
- 川崎市多摩区
- 川崎市中原区
- 川崎市宮前区
- 高座郡寒川町
- 座間市
- 逗子市
- 茅ヶ崎市
- 秦野市
- 平塚市
- 藤沢市
- 三浦郡葉山町
- 三浦市
- 南足柄市
- 大和市
- 横須賀市
- 横浜市青葉区
- 横浜市旭区
- 横浜市泉区
- 横浜市磯子区
- 横浜市神奈川区
- 横浜市金沢区
- 横浜市港南区
- 横浜市港北区
- 横浜市栄区
- 横浜市瀬谷区
- 横浜市都筑区
- 横浜市鶴見区
- 横浜市戸塚区
- 横浜市中区
- 横浜市西区
- 横浜市保土ケ谷区
- 横浜市緑区
- 横浜市南区
インボイス登録番号
店舗のブログ
厳しい猛暑になってきましたね！！
2025年7月4日
洗濯機クリーニングの早期ご予約のお願い。 2025年7月4日(金) ピカッとケア 平素より 厳しい暑さが続く季節となり、洗...
週末に一度の社内ミーティングを開催！！
2025年7月4日
今日もお客様にさらに喜んでいただけるサービスを提供するために、活発な意見交換を行いました！ 弊社では『オープンコミュニケーショ...
