ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応の口コミ一覧（6ページ目）

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2024年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して４年目のドラム式洗濯機が乾燥機能を使用するとうまく乾燥できず、臭いも出て来たため、洗濯機のクリーニングを依頼しました。当日分解して頂き、汚れているのを見ると、かなり汚れており、ドラムの外にもカビが発生しておりかなりひどい状態でした。清掃する範囲を丁寧に説明して頂き、汚れの程度としては、まだよい方とのことで、クリーニングして頂きました。乾燥がうまくいかないとのことで、ヒートポンプの故障も有るかも、と言われましたが、清掃を終わり洗濯、乾燥までおこないましたが、時間内に、乾燥まで購入した時と同じように洗濯乾燥できました！洗濯だけしたあとも、カビ防止のため乾燥をすこしかけた方がよい、とのアドレスもして頂きました。おかげで、洗濯乾燥出来るようになり、ありがとうございました。また次の時はお願いしたいと思います。

2024年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

長年使っていたドラム式の乾燥がほとんど機能しなくなってしまったので、クリーニングをお願いしました。目詰まり解消やクリーニングで解消する問題なのか、もしくは修理やパーツ交換が必要なのか判断ができ、またその場合ある程度の交換であればお願いできそうな方がよいなと思い、やや遠方ではありましたが今回依頼させていただきました。ちょっと自宅まで距離があったのですが、快く来ていただきました。古い機種ということもあり、故障や不具合の場合すでにパーツの入手が困難なので、その場合は改善は難しいとのことでしたが、幸いノズルの詰まりを解消してもらったが効いたのか、乾燥機能も完全復活しました。ドラムも新品のようにピカピカになりました。作業前や作業中も、随時親切丁寧に説明していただきながら進めてもらったので、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

2024年9月・マキシンさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立のドラム式の乾燥ができなくなってしまったのと(乾かない、臭い)、 2人目の子供が生まれたので、洗濯機自体もきれいにしたく、今回依頼しました。にこやかな方で話しやすく、人柄もよく、子供にも配慮していただけて、こちらに頼んで良かったです。各メーカーの洗濯機にも詳しく、いろいろ教えていただけて助かりました。使い方や掃除のアドバイスもいただきました。開いてみるとすごく汚れていて、これで子供の服等洗っていたのかと怖くなりました。。。洗浄していただいたらピカピカになりました！ありがとうございました。オススメですー！

店舗からの返信

温かい口コミをありがとうございます！お子さまが生まれた大切なタイミングでご依頼いただき、大変光栄でした。ご家族皆さまが安心して洗濯機を使えるようお手伝いできて、本当によかったです。ピカピカになった洗濯機で、気持ちよくお洗濯をしていただければと思います。また気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました！

2025年5月・エエさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ピカピカにしていただき、掃除の仕方も教えていただいて大変満足です。また何かありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。日頃のお手入れ方法もお伝えできてよかったです。今後も安心して使っていただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。また何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください！嬉しい口コミをありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年程前に購入したパナソニック製ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。開始前から終了まできめ細やかに状況や注意点をご説明いただき、安心して作業をお任せすることができました。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました！開始から終了まで安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しいです。今後も快適にお使いいただけるようお手伝いできれば幸いです。また何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。ありがとうございました！

2024年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

数年前から洗濯乾燥しても嫌な匂いがしてしまい、洗濯槽洗浄コースをしても数週間で臭いが戻ってしまうので意を決してお願いしました。買ってから7年のためカビや埃が主な原因かなと思っていましたが洗濯槽自体は綺麗な方とのことで、洗濯時の内部シャワーの故障が原因でした。事前にBuZZさんのブログも読んでいたので納得。事前に口コミを読み比べて部品交換も当日対応してくださる可能性が高そうだったのでBuZZさんにお願いしましたが、1日で済んだためお願いしてよかったです。当日立ち会った夫もいろいろな情報も教えてくれいい方だったとのことでした。

店舗からの返信

丁寧なご感想ありがとうございます！しっかり原因が特定でき、部品交換もその場で対応できてよかったです。ご夫婦にも安心していただけたとのことで、こちらも嬉しい限りです！ブログまでご覧いただき、ありがとうございます。今後も気になることがあればいつでもご相談ください！

2024年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonic NA-VXシリーズのクリーニングをお願いしました。脱水受けカバーも劣化していたので一緒に交換してもらいました。こういった交換作業は他社ではなかなか対応いただけない強みだと思います。洗濯機の内部構造に精通しており、ヒートポンプの構造や他社製品の情報など色々教えていただきました。次回のメンテ時にもお願いしたいです。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はPanasonic NA-VXシリーズのクリーニングと脱水受けカバーの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。交換作業もお任せいただき、当店の強みを感じていただけたこと、大変うれしく思います。洗濯機の内部構造やヒートポンプの仕組みについてもご興味を持っていただけて嬉しいです。今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧なメンテナンスを心がけてまいります。また次回のご依頼を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧な説明と仕事内容でとても満足しています。

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業内容にご満足いただけたようで安心しました。今後も安心して洗濯機をご使用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。また何か気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回で2回目の依頼でした。今回も親切丁寧に作業、説明してくれました。次回も依頼したいと思います。この度はありがとうございました。

店舗からの返信

この度は2回目のご依頼、誠にありがとうございました。今回もご満足いただけたようで安心しました。今後も丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何かありましたらお気軽にご相談ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

いろいろ教えていただき、ありがとうございました。おかげでお手入れの方法なども分かり助かりました。またよろしくお願いします。

店舗からの返信

こちらこそ、ありがとうございました！お手入れ方法がお役に立ててよかったです。また何かあれば、いつでも気軽にご相談くださいね。今後ともよろしくお願いします！

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式の洗濯機の洗浄をして貰いましたくらしのマーケットを使用するのが初めてで不安でしたが、すごく親切に説明してくださり、丁寧な作業で安心出来ますダメになっている箇所を指摘してもらい、交換部品も保有しているとの事で、急遽出したが交換してもらいました知識も豊富で安心できる人だと思いましたので、リピートしようと思います

店舗からの返信

この度は、数ある中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。初めての「くらしのマーケット」でのご依頼に不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。また、部品の不具合にもその場で対応でき、症状改善につながったようで何よりです。今後も大切な洗濯機を長く快適にお使いいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。またのご依頼を心よりお待ちしております！ありがとうございました。