◉金賞のお店です◉ドラム式専門◉クレカ&各Pay払い(訪問時)◉ご相談くださいの口コミ一覧

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（口コミ678件）

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匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

クリーニング後は乾燥時間が短くなり感動しました！ドラム式洗濯機の乾燥に毎回6〜8時間ほどかかっており、長いけどこんなものかと思っていました。洗濯機を購入してから5,6年経過していたので、一度クリーニングをしてもらうことに。シローさんを選んだのは金賞を受賞していて口コミが良かったこと、日程的に早めに来てもらえることが決め手でした。実際に来ていただいた時にも対応が丁寧で、作業の要所要所では解体した部品や汚れを見せてもらいながら説明を受けました。作業時にも床にマットや敷布を敷いて、汚れや傷が付かないよう配慮してくださっていました。クリーニング後に洗濯乾燥してみると、今まで1回の洗濯につき合計6〜8時間かかっていたのが3〜3.5時間に短縮されました。これには本当に感動しました…！！クリーニング中、ドラム式洗濯機に向いている洗剤やフィルターの洗い方などもアドバイスいただき、それを実践することで綺麗に使えるように心掛けています。シローさんにおまかせして良かったです！また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました！

パ

パナ東灘区民さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

買って4年目の洗濯機のお掃除をお願いしました。念願叶い金賞受賞の『シローさんのハウスクリーニング』に依頼を快諾いただき有名人に会うような気持ちで訪問される前からドキドキしていました。金賞受賞されるのも納得の丁寧なお仕事で無知な私も理解出来るように洗濯機の仕組みも含め説明いただきました。クリーニングはさることながら何といっても、普段のお手入れの仕方や洗剤、柔軟剤の量の考え方など『それだけでプラス料金にしてもいいんじゃないか』というお話を聞かせていただき本当にお得な気持ちになりました。クリーニング後にお風呂場も排水溝も綺麗にしていただき本当にありがとうございました。お値段以上が過ぎて申し訳ない気持ちと感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともエアコンクリーニングなども依頼させていただきたいと思うのでよろしくお願いします。検討されている皆さんのご参考になれば幸いです。

匿

匿名（みやはら）さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日、「シローさんのハウスクリーニング」さんに洗濯機の分解洗浄をお願いしました。長年の使用で見えない部分にたまっていた汚れやカビをすっきり取り除いていただき、洗濯機が新品のように蘇りました。特に、分解洗浄というプロの技術を目の当たりにし、普段の掃除では届かない箇所まできれいにしてもらえたのが感動的でした。さらに、シローさんからは、日頃のお手入れ方法についてもアドバイスをいただきました。例えば、フィルターなどの目詰まりの解消方法を教えて頂き次からは自分で実践したいと思います。お手入れに関する知識が豊富で、分かりやすく説明してくださるのでとても勉強になりました。シローさんのお人柄も魅力的で、終始リラックスした雰囲気でお願いすることができました。丁寧で誠実な対応に安心感を覚え、また次回も依頼したいと思いました。信頼できる業者さんを見つけられて、本当に良かったです。

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

8年使用のドラム式洗濯機。数ヶ月前から洗濯が終了しても乾ききっておらず必ず追加で乾燥機を回すようになっていました。同時にフィルターが目詰まりしていますの表示が出っぱなし。毎回フィルターは掃除していたのですが多分見えない所に蓄積されたものがあるのだろうと感じていました。大事に使ってきた洗濯機なのですが買い替えようかと1度は思いました。壊れてしまったのなら諦めもつきますがまだまだ動いてくれてるし、、ダメ元で洗濯機クリーニングを頼んでみようと家人と相談して依頼する事に決めました。コレでダメだったら買い直す予定でした。シローさんの所に依頼する決め手となったのはやはり口コミの良さでした。予約を入れるとすぐに丁寧なお返事が返ってきました。それまでに色々とシローさんの評判や口コミを拝見していたので当日いらっしゃった際は口コミ通りの爽やかお兄さん通りで安心しきりでした。お掃除中も随時お声かけしていただきここはこうで～と丁寧な説明もして頂きました。もう全て安心してお任せしていたので何の不安もありませんでした。そしてお掃除が終わった洗濯機はピカピカで綺麗になっていました。でも今後ちゃんと稼働して何の問題もない所まで使ってみてから最後に口コミをしようと思っていました。そして～お掃除後約１ヶ月経ちました。とても快適に使用出来ています！あれからエラー表示も出なくなり、生乾き臭もなくなり、洗濯後も洗濯物から良い匂いがしてきて幸せな気持ちになります。色々な業者さんがいる中でシローさんの所にお願いして本当に良かったと思っています。もしこの洗濯機がいつの日か壊れて新しい洗濯機を買ってそのメンテナンスをお願いする時にはシローさん一択です！どうかまたその時はよろしくお願いしますね(*^^*)

パ

パナドラムさん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯パンから水漏れがあり、クリーニングと嵩上げも必要ということでオプションで嵩上げもしてくれるこちらにお願いしました。遅い時間の問い合わせメッセージにも丁寧に対応していただいて、金額もハッキリ提示してくれたので安心できました。前日と到着前にメッセージがあったり、作業中もマメにどんな状態か、どんな作業をしているかの説明があったり、使用している洗濯機と洗剤との相性なんかも教えてくれたりと、とにかく丁寧な方だなという印象でした。正直、洗濯機の異常は特に感じていなかったので、高額だなーと迷っていたのですが、クリーニングしてもらってピカピカになった洗濯機と嵩上げしていただいた際に洗濯機の裏からたくさんの落とし物が出てきたのを見て、掃除もしやすくなったのでお願いしてよかったと思いました。作業後にエアコンクリーニングも気になっていることを伝えると、全部のエアコンを確認してくれて1台はまだ大丈夫とのことだったので見てもらってからの予約ができてよかったです。エアコンクリーニングはこちらでお願いするか決めていませんでしたが、こちらも丁寧に対応してくださいました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

開けてみたら思ってたほどの汚れがなくて、でも乾燥が上手く行ってないのも事実だし、じゃあなんでだろう？もしこれでもダメだったらヒートポンプを交換しなきゃなのかな...と思いながらお見送りしました。その後に通常通りの洗濯物の量で、問題だったエコモードで乾燥を行うとしっかり乾いてました！！正直まじでびっくりしました笑そこが直ったこともすごく安心したけど、なにより作業後に洗濯機がきれーいになっていて新品みたいでした！嬉しかったです！また汚れが溜まってきたあたりにお願いしたいと思います。ありがとうございました！！

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

６年使用してかなり汚れが溜まっていたので分解クリーニング、洗剤投入口に誤って物を落としてしまいそれを取り除く作業もお願いしました。予約前の面倒な問い合わせにも関わらず非常に丁寧、親切に対応していただきました。当日は事前説明、作業工程、作業途中、後の状態チェックまで素人にも分かりやすく話をしていただき安心してお願いする事ができました。また、きれいに洗濯機を保つ洗剤の選び方や使用方法のアトバイスとこんなにコスパが良くていいのかと思うくらい本当に大満足です！またお願いできればと思っています。ありがとうございました。

あ

あゆちゃんさん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入後1年経つ日立のBD-STX120Hの調子が悪くなり乾燥時間が長くなるトラブルがありました。長期保証期間だったので、無料で家電店で見てもらうことも可能だったのですが、祝日に入り対応に時間がかかるのと、口コミが良い所で使い方など正しいのか教えて頂きたくこちらを利用させて頂きました。結果とても満足する対応で、相性の良い洗剤や詰まりやすい場所今後のメンテナンス方法などとても丁寧に教えて頂き大変助かりました。また料金プランも今のドラム缶のメンテナンスにあった値段に変更して下さり、当初申し込みしていた内容の半額となり大変ありがたかったです。ありがとうございました。

神

神戸ママさん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立のビッグドラムの清掃をお願いしました。乾きが悪く、６～７時間かかっていたので、買い替えを検討していたところでしたが、シローさんに掃除して頂いたら、中身も外側も新品のようになりました！目詰まりしていたほこりをすべてとってもらいドラムもみがいてくださり、洗濯機のカバーの気になっていたざらざら汚れまでピッカピカでした！清掃中も都度、説明をしてくださったり、家に入るときは新しい靴下で入ってくださったり、部品などを置く敷物もきれいで最初から最後まで安心でした！こんなに気づかいしてくださって、感謝です！写真通り本当に爽やかでジェントルマンなので在宅勤務しつつ女性一人でも全く不安はありませんでした。シローさんにまたお願いしたいです。近所のママ友にも宣伝したいです(*'▽')

は

はるみんさん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の乾燥が弱くなり、生乾きの頻度がふえたので、分解お掃除をして頂きました。あれからちょうど１週間、乾燥が元通りになり、快適です！買い変えると高いので本当にありがたいです！口コミ通りのとても丁寧なお仕事をされる方で、養生もしっかりしてくださり、傷が付かないように配慮も万全で安心してお任せできました。途中色々と、素人の質問をしたのですが、分かりやすく説明してくださいました。又困ったらお願いしたいです。ありがとうございましたー！

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機の乾きが悪くなっていたのと、洗濯機の匂いが気になっていたので分解洗浄と嵩上げ、排水溝洗浄をお願いしました。当日、こちらのトラブルで少し時間を遅らせてもらいましたが快く対応していただきました。洗浄中も丁寧に洗濯機の状態の説明と、今後の対応をきちんと教えて下さったり、嵩上げの際にもデメリットをきちんと説明していただきました。分解洗浄しても乾きに変化がない時は内部の不具合の可能性があり、もちろんそちらも対応出来るがメーカーにお願いした方が価格が安くなる事もきちんと説明して頂いたので、とても信用出来る業者さんだと思いました。最後も何か不具合があれば連絡を下さいと言っていただき、安心して終える事ができました。洗浄後は乾きも良くなり、お願いして良かったと大満足です。

S.Aさん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

新居への引越しが控えていたのと、少し乾燥時間が長くなっていたので、ドラム式洗濯機（SHARP製）の分解掃除を依頼しました。メッセージのやりとりも早く丁寧で、実際の作業も３時間程度で終えて頂きました。随時、清掃内容や汚れの確認、日頃のお手入れ方法や、洗濯機に合う洗剤のお話まで一つ一つ丁寧に説明してくださり、質問に対してもとても丁寧に答えて頂けました。家の引き渡しの際に、どこまで掃除を行ったらいいかわからず、予約時はオプションでの排水口の清掃もお願いしていたのですが、「引越しの際は特にやらなくてもいいので通常の分解掃除のみでやりましょう」と、今必要な掃除内容までご提案頂き、とてもありがたかったです。洗濯機ももちろん綺麗にしていただいたのですが、作業で使用されていたお風呂場が、清掃後水滴一つなく、退去後に掃除しようと思っていたサッシの部分までとても綺麗になっていてびっくりしました。業者へ依頼をして掃除をして頂くことが初めてで少し不安もありましたが、お願いして本当に良かったですし、もしまた何かあればまた是非お願いしようと思います。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機のクリーニングありがとうございました！中身を見てびっくり！4年弱の汚れがこびりついてました。初めての訪問クリーニングでしたので不安が少しだけあったり疑問が沢山あったりして、清掃されているあいだ質問などしたのですがすごく丁寧で優しい話し方で応えてくださり感動しっぱなしでした！清掃後の洗濯も乾燥時間が短くなり感動しました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム型洗濯機の分解掃除を依頼しました。購入してからほぼ毎日洗濯を行い、乾燥機能も使用していましたが乾燥時間が長くなり､乾きも悪かったためお願いすることになりました予約のやり取りはとても迅速でした。あらかじめ汚れている部分を確認したいとお伝えしていたからか汚れている所をわざわざ手を止めて見せてくださったり、写真の撮影時には撮りやすいようにして下さいました　様々な質問に対しての受け答えや説明が丁寧でした。購入してから自己流で掃除をしていたにも関わらず、すごく汚れが溜まっていたことに驚きました。自分では取りきれない部分も分解してお掃除してくれました。おかげでとても綺麗になりました！分解した部品はお風呂場を使用して洗浄してたのですが、作業後の清掃の時　まさかのお風呂の床まで綺麗にしてくれていました。もちろん洗濯機周りの掃除も丁寧にして頂きました。今後の使用方法から普段のメンテの仕方　次回の分解清掃時期まで細かく説明して頂きましたいつかエアコンの掃除も考えていますが　是非お願いしたいと思いますありがとうございました♪

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。シローさんの事は以前テレビで拝見しており頼むなら是非シローさんにお任せしたいと思いお願いしました。メールのやり取りも早かったですし、事前連絡もきちんと頂きました。当日はだいたいの作業時間も先に教えて頂き、ビフォーアフターを丁寧に説明して頂き、今後の掃除の仕方も教えて頂きました。お風呂場と洗面所を使って作業されてましたが、作業が終わった後はとてもキレイに片付けされていて、お風呂場も水滴一つ残っていませんでした。洗濯機の方は、乾燥時間がだいぶ短縮され匂いもなく驚いております。洗濯機がまた新品同様に戻ったようで嬉しく思っています。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥の時間が長くなってきていたことと、乾燥フィルター手前のホース部分にあきらかに綿の塊があることから、気になっていた分解掃除を依頼しました。分解掃除自体も丁寧に対応いただき、溜まっていた綿も取り除いてもらったことで、掃除後の乾燥はあきらかに時間が短くなりました！掃除の前後・途中で説明もあり、質問も受け付けてくれた点も助かりました。嵩上げをどうするかの相談に乗っていただいたり、普段のお手洗い方法についてもプロの目からアドバイス頂いて、とても勉強になりました！また機会があれば、他のハウスクリーニングについてもご相談してみたいと思いました。ありがとうございました！

ミ

ミホさん

2023年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

1年半前、浴室とトイレのクリーニングを、今回はエアコンと洗濯機のクリーニングをお願いしました。正直、料金だけで比較したら、こちらより安い業者さんもいたと思います。しかし、前回の対応にとても満足しており、今回も是非松本さんにお願いしたいと思っていたので、他業者のことは何も見ずにこちらに依頼しました。それくらい松本さんの仕事は丁寧で信頼できるものと感じております。メッセージのやり取りも早く、実際の作業も早く、当日の作業自体は3時間位で完了しました。作業には浴室も使用するのですが、「あれ？浴室クリーニングもお願いしたっけ？」というくらい、浴室に水滴ひとつなく、思わず撮影した位です。前回、私が浴室扉サッシの汚れを気にしていて、今回見たら、そのサッシも綺麗になってました。もしかして、覚えてくれていた？さらに、依頼とは関係のないベランダの汚れについて、掃除の仕方を伺っただけなのに、作業時間内に出来る範囲でということで、その汚れも取っていただけました。それだけでもありがたいのに、最後、大人用ベランダスリッパの他、そばにあった子供用スリッパまで綺麗に片付けてくれていました。洗濯洗剤と汚れの関係性やどれ位の頻度でクリーニングをお願いしたら良いのか教えてくださったり、作業終了し数日経ってから伺ったこと（エアコンの臭いについて）もメッセージで教えてくださいました。丁寧な聞き取り、丁寧な作業、本当にありがとうございます。これからも松本さんのお仕事が繁盛しますように。

TYさん

2023年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2017式日立製のビッグドラムスリムを使用していましたが、感想に時間がかかるようになり排水口のつまりも出てきたため清掃をお願いしました。当日は、洗濯機の状態をこまめに丁寧に説明していただき、清掃後のホームケアなどもアドバイスしていただきました。清掃後に洗濯機周りもキレイに清掃して頂きました。そして、清掃終了後の試運転も問題なく完了となりました。しかし、清掃当日に洗濯を開始してしばらくしたところ家のブレーカーが落ちてしまい、洗濯機が原因でした。シローさんにその旨を連絡すると、すぐにメーカーへ連携していただき、その日中に業者の方が故障原因を見に来てくれました。業者の方の見立てでは、「清掃はとても丁寧にされていて、洗濯機の組み立ても全く問題ない」とのこと。結論、清掃よりかは経年劣化による可能性が高いとのことでしたが清掃に関わった部分の修理費用はシローさんの方で負担していただけました。申し訳なくなるほどの丁寧な対応で本当に感謝しております。次回の清掃もまたぜひお願いしたいと思います。

ビ

ビッグドラムさん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥時間が長い（6時間とか）ことと、たまに乾燥後のタオルが臭うことが気になっており、初めて利用させていただきました。我が家の洗濯機の使い方や洗濯の悩みをしっかりと聞いてくださり、洗濯機を分解した後、汚れ具合を見ながら汚れた理由などを説明してくれました。こちらが納得した上で作業を進めてくれたので安心してお任せできました。洗濯機が中身も外見もピカピカになり、我が家に合った今後のお手入れの仕方も教えてくださり、本当に嬉しかったです。今朝、洗濯・乾燥をワクワクしながらしました。表示通りに乾燥が終わり、タオルからよい香りがしました。「ストレスなく洗濯乾燥をしたい」という思いを叶えてくれてありがとうございます★

匿

匿名古田さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の掃除依頼させて頂き、ほんとにびっくりするぐらい綺麗になりました。凄く丁寧に説明もして頂き、お掃除の丁寧さも凄かったです。ずっと洗濯機でなかなか乾燥できないとか毎日悩んでいたのですが、ほんとに掃除して頂いてたから毎日がほんとに洗濯が楽しみになりました。お忙しい中無理を聞いて頂きありがとうございました。次も是非頼ませて頂きたいです。人柄の良さと丁寧さほんとにいい方にやって頂き感謝しています。ありがとうございました。

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