神奈川県横浜市の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

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2025年7月・匿名さん

◆ドラム式専門◆くらマアワード２０２３・２０２４連続入選◆口コミ評価ご覧ください

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

引越しの機会にキレイにしたくて、8年使用した東芝製のドラム洗濯機のヒートポンプ込み清掃をお願いしました。申込み後、実際の料金と内容を事前に擦り合わせしていただけたので、よく検討できました。申込み時点で乾燥能力が落ちていることは認識していましたが、清掃日の一週間前に、ついにタオル類(フェイスタオル8枚程度)だけでも1回では乾燥しきれない状態になっていましたので、遅かれ早かれ清掃はやはり必要でした。ヒートポンプについた濡れたホコリを剥がし他の色々なパーツもキレイになりました。清掃後はタオル類をまた1回で乾燥できるようになりました。子供プール用ラップタオルを乾燥させた時はゴム付近が少し乾き切らないので、そこは悩ましいところです。洗濯機下部のゴミポケットを取った時に見える排水穴側のメッシュにわずかに糸くずが見え、その糸くずから臭いもするので、この際追加料金でもキレイにすることができればよかったと思いました。神田さんのお人柄がよく、対応も丁寧で安心感がありました。洗濯機の汚れ状態の解説もあり、今後の使い方や月1回の槽内クリーニングをしっかりやっていこうと思えました。神田さんにご説明いただいたことやお話の中で、洗濯機の構造やPanasonic製との違いについて自分で調べたことと答え合わせができたことで、今後のメンテナンス費用や買い替え検討に役立ったのでトータルで満足しています。

2025年9月・ななさん

◆ドラム式専門◆くらマアワード２０２３・２０２４連続入選◆口コミ評価ご覧ください

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯乾燥機の乾燥の状態が悪くなったので今回こちらのクリーン・マイスターさんに口コミをみてお願いしました。この製品うちにきてかれこれ10年選手、何度も修理を重ね長年愛用してきましたが遂にダメかと思いました。が、今回担当して頂いた神田さんが予約の段階から丁寧かつ細かいやり取りを重ねて頂いたお陰様で分解洗浄などスムーズに作業を進めて頂けました。作業途中に幾度もお声がけ頂き、細かく改善箇所を説明して頂いたお陰で何の疑問や不安点が残る事なくクリーニングを終える事が出来ました。仕上がりはまるで生き返ったような活気を取り戻したような姿（大袈裟ですが笑）になりました！汚れていたドラムやヒートポンプなど他、細かい箇所もとても綺麗にして頂き本当に満足しています。実はこちらにお願いする前にヒートポンプごとメーカーさんに取り替えて貰うか悩んでましたが、お手頃なお値段で神田さんに分解洗浄までやって頂きヒートポンプも蘇り一石二鳥で正解でした！乾燥の生乾きストレスから遂に解放です！これから先あと何年かこの洗濯機と最後まで付き合っていきたいです。また神田さんのお人柄もピカイチです！是非とも洗濯機クリーニング、こちらのクリーン・マイスターさんをおすすめします。この度は本当にありがとうございましたm(__)m

2025年7月・匿名さん

Panasonic・日立専用！主婦目線で丁寧に♡落下物救出も◎割引価格は今だけ！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

毎日、洗濯～乾燥を6年程続け、酷使していました。出来る所の清掃はしていましたが異音が鳴り始めたのと手の届かない所が気になり意を決して探しました。自分が女のため、女性スタッフの方を探していたので安心して頼むことが出来ました。問い合わせのやり取りもとても丁寧に早く対応して下さったので助かりました。当日はスタッフの方お一人でいらしたので驚きましたが、とてもとてもとても！手際よく、丁寧に作業をしてくださいました。自分が分解作業に興味があったので一部始終を見学させてもらいましたが、一つ一つ丁寧に説明もしていただき、洗濯機の状態等も教えてもらい勉強になりました！溜まっていたホコリも、それが綺麗になるのも見ることが出来感動です！全てが終わり、確認の際の水の出の勢いの凄さったら……嬉しくて「すごーい！！」ばかり言っていました(笑) 周りに自慢したくてしたくて溜まりません！(笑) 片付けもとても丁寧にして下さり、清掃に使ったお風呂場も綺麗にしてくださいました。今回、キャンペーン価格でリーズナブルでしたが、キャンペーンが終わっても清掃はこちらにお願いしたいと思います！ありがとうございました！！！

2025年8月・にしやまさん

ドラム式洗濯機専門店【誠心誠意ご対応いたします】☆対応エリア応相談☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

三根さん、先日はご対応頂きまして誠にありがとうございました。今回の依頼内容としては・TOSHIBA ザブーン TW-127XP1R分解掃除・可能であれば、歯ブラシの混入の異物撤去です。結果、分解掃除と合わせて運良く混入物の撤去がされました。 (※確実に故障を修理する保証があるとは限りません。) 【今後、洗濯機分解掃除をご検討、依頼をされる方へ】三根さんへご依頼をご検討することを強くお勧めします！・訪問前のメッセージやりとりも丁寧◎ ・訪問時の印象、実施の流れ説明も丁寧◎ ・所要時間目処に沿った見積もりの正確さ◎ ・清掃中の大量のホコリ、ゴミの片付け◎ (お持ち帰りされたようです。) ・また清掃後の簡単な手入れ法アドバイスなど、無理なく教えてくださいました。◎ ・ほか気になる点は無く現在も実施後5日目ですが正常に動いてます。主人が特に三根さんを気に入っているようで子供を迎え入れる準備も兼ねて洗濯機分解掃除を検討していたので大満足です！！今後も継続的に依頼したいと思います。この度は遠方でかつ、多忙で炎天下の中ご訪問いただき誠に有難うございました！

2025年9月・匿名さん

【他社オプション作業も基本料金に含まれてます！】◆乾燥不良、排水詰まり、落下物

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回、シャープのドラム式電気洗濯乾燥機ES-W114をクリーニングして頂きました！朝早くから4時間半もかけて綺麗にして頂きました。男性スタッフと女性スタッフの2名で作業して頂き、追加料金もありませんでした。作業の都度、状態を説明して頂き、今後の対策も沢山アドバイス下さいました！！お二人ともとても相談しやすく、子供達にも優しく対応して下さいました！作業終了後、早速洗濯乾燥しましたが、フワフワで気になっていた臭いもなくなり、子供もタオルに顔を擦り付けて『気持ちいい〜！』と言っておりました。乾燥ができなくなり、また臭いも臭くて、洗濯しても綺麗になってるか不安だったので、解決して本当に良かったです！！メーカーに頼むともっと高額（サービスも限られている）と思うので、こちらにお願いして良かったです！どうもありがとうございました！！写真を添付します。これとは他に、洗濯機の裏側にあるヒートポンプ？も埃で見えないほどだったのですが、綺麗にして下さいました！お値段以上だと思います！！

2025年7月・匿名さん

【アワード受賞店】期間限定料金♪元メーカーエンジニアの安心分解清掃！神奈川地域

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2020年製のNA-VX800ARを5年使用、乾燥機能を使っても乾かずしっとりした状態で仕上がるようになってきたため今回依頼しました。作業の結果、まるで新品！内部までピカピカになり洗濯後の乾燥も問題なくカラッと乾くようになりました。 4時間ほどの作業の間、休憩されてる様子もなく心配になったくらい真面目に作業していただけました。作業途中見せていただいた洗濯槽内側の汚さには絶句…！フィルターの手入れ、これまでは乾燥後にティッシュで拭く程度だったのですが、今後は小まめに洗うこと、右下排水フィルターも洗う頻度を上げるよう教えていただけました。また、今回の作業でも洗浄しきれない箇所があるらしく（高圧洗浄が必要らしい）、洗浄しても限度はあるので標準使用期間7年程度を超えてまた問題が出たら買い替えも検討しても良い、ともアドバイスいただけました。作業に浴室も使用されてましたが作業前よりキレイに戻していただき、感謝です。ありがとうございました。

2025年6月・きゃまでぃさん

ドラム式洗濯機専門店【誠心誠意ご対応いたします】☆対応エリア応相談☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

接客サービス: ★★★★★ 仕上がり・技術: ★★★★★ 料金: ★★★★★ 総合的な満足度: ★★★★★ オール５です！！！先日は暑い中は作業いただき、ありがとうございました。見違えるように綺麗になり、大変満足です！！初めての清掃だったため、どの業者に依頼しようかじっくり悩んだ上で決めました！ 5年近く使い続けていたため、驚くほどゴミが詰まり、乾燥機の効果がほとんどありませんでした。 …が！！今回クリーニングいただいたことで、無事乾燥機も使えるようになりました！！！タオルもフワフワです(^^) また、担当してくださった三根さんもすごく印象が良く、清潔感があり、ド初心者の私たちにも懇切丁寧に説明してくださりました。レスポンスも早く、作業以外の対応にも安心感があります。最初はケチって自分たちで掃除しようと思ってましたが、やはりプロに任せて正解でした！また機会がありましたら、ぜひともお願いしたいです。

2025年8月・匿名さん

【法人が運営-累計5000台の実績】今だけ限定2万円！不具合何でも相談可能です！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、誤ってヒートポンプの中にお掃除用のブラシを落としてしまい、この度分解洗浄をお願いした際にブラシも回収していただきました。こちらにお願いした決め手は問い合わせをした際の応対の素晴らしさです。 (実は同じ質問を他社さんにもしました。) 作業にいらしたお二人もとても感じのいい方々でこちらの質問にも丁寧に答えて下さいました。もちろん作業も手分けしながらテキパキとされていて、ビフォーとアフターの違いにプロのお仕事だなと感じさせられました。洗濯物も綺麗で気持ちが良いし、乾燥にかかる時間が短くなり感動しております。また、我が家のお風呂の扉が壊れているのを発見して直せますよとご提案もして下さいました。ありがとうごさいました。歯ブラシ落としてよかったです笑

2025年9月・匿名さん

パナ出身『パナソニック専門店』ヒートポンプ分解洗浄込☆男女2名作業☆浴室も除菌☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

3年後の予約を直ぐにお願いしたいくらい素晴らしかったです。約3年半利用したパナソニックのドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。予定通り作業時間の30分前に電話連絡をいただき、時間ぴったりにお越しいただきました。作業も事前に内容をご説明いただき、高圧洗浄機を利用する際の騒音についても言及いただき非常に気遣いいただきました。洗浄自体が完璧なことに加え、製品のライフサイクルに合わせたパーツの交換時期などを教えていただき、非常に参考になりました。また日常のメンテナンス方法についても教えていただき、サンプルでいただいたネットを糸くずキャッチャーに設置して数回回していますが、気持ちいい位ゴミがネットに付着しており、効果を実感しています。

2025年8月・匿名さん

【他社オプション作業も基本料金に含まれてます！】◆乾燥不良、排水詰まり、落下物

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥不良の2020年製SHARPドラム式洗濯機をピカピカに直していただきました。物腰柔らかく丁寧な説明をして下さり、安心してお任せすることが出来ました。乾燥不良だけでなく洗濯自体にも時間がかかっていることについてご指摘あり(恥ずかしながら指摘されて気がつきました)、考えられる理由(汚れ以外に機械そのものの不調の可能性もあり)も説明して貰いました。その場合の対策も教えていただき本当にありがたかったです。色々なところにホコリや汚れたっぷり詰まっており、「これだけ綺麗にして貰えたら治らなくても仕方ない」と思えるくらい丁寧な作業でした。結果的に心配は杞憂に終わり、無事に洗濯乾燥ともに購入当初同様のクオリティに戻りました。本当にすごい。　暑い中本当にありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

◆ドラム式専門◆くらマアワード２０２３・２０２４連続入選◆口コミ評価ご覧ください

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

非常に満足で、オススメします。乾燥経路に物を落としてしまったための依頼でしたが、メーカー修理だと物を取るだけになるので、折角なので全体もクリーニングをお願いしようと思いお願いしました。分解したところで丁寧に洗濯機の作りや汚れの説明を頂き、その後の清掃についても説明頂きました。1年ほど前に乾燥時間が長くなったため販売店の保証で修理に来てもらった際にヒートポンプユニットの交換と経路の掃除をしてもらっていましたが、また結構ホコリや毛が詰まっていました。昨年の際には掃除しなかった箇所や細かいパーツまで綺麗にして頂き、長い作業になりましたが、終始丁寧に作業頂きました。また、依頼時のメッセージにも無駄が無く、当日は事前の電話連絡・場所の確認の上で時間ぴったりにいらっしゃいました。とても満足しております、数年したらどうしても乾燥能力は落ちると思いますので、その際にはまた是非お願いしたいと思っております。

2025年6月・匿名さん

【アワード受賞店】期間限定料金♪元メーカーエンジニアの安心分解清掃！神奈川地域

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

長時間乾燥と排水エラー、臭いに悩み口コミで色々探してTSサービスさんにたどり着きました。知り合いがお願いしたところでは、フィルターの奥は綺麗にはできないと言われたり、部品の交換が必要と言われ交換した方がいたりと、やってみるまでわからないなかこの金額を出すことに不安を感じていましたが、実際やっていただいて決して高い金額ではないなと感じました。まず空気の循環の良くない狭い場所で５時間も黙々と作業していただき、しっかり分解して中の状態も見せてくださいました。また原因であろうところも細かく説明していただき、今後使用するうえでもとても役立つ知識をいただきました。また、主人と一緒に驚いたのが、乾燥フィルターや糸くずフィルターが新品同様に綺麗になったことです。清掃後に使用しましたが、本の悩みはすべて解決し、快適に使用できております。本当にありがとうございました。 ※写真は一度使用したあとの写真です。

2025年9月・匿名さん

《お客様に寄り添った親切な対応》◆洗濯機の仕組みや洗剤の選び方などを丁寧に説明◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

シャープのヒートポンプタイプのドラム式洗濯機を約3年使用しており、最近乾燥ができなくなってきたのでお願いしました。ヒアリングをして頂き、おそらく乾燥経路とダストボックスの目詰まりが原因だろうということで、上のカバーを外してそこからアクセスできる経路のみ洗浄して頂きました。結果、購入時と同じように予約時間前に乾燥が終わるようになり、仕上がりも満足するものでした。完全分解していないため費用もとても安くして頂きました。また、なぜ目詰まりが起こるのか？今後のケアの方法、生活スタイルから今後おすすめする商品など色々教えて頂きためになりました。パグさんのお客様に寄り添う対応に感激しました。また、同じようなことがあった際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

10/5枠有◎アワード入選店舗で初安心◎今だけ限定価格2.42万円！予約殺到中！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回は洗濯機クリーニングをお願いしましたが、本当に素晴らしいサービスでした。担当の方はとても親切で、遅くまで丁寧に対応していただきました。特に感動したのは、クリーニングの方法をしっかりと説明してくれた点です。自分でも簡単にできる洗濯機のケア方法を教えていただき、これからは定期的に自分でメンテナンスができそうです。説明はとても分かりやすく、実際にやり方を見せてくれたので、安心して学ぶことができました。サービス全体を通して、対応が丁寧で、クリーニング後の洗濯機も見違えるようにきれいになりました。自分ではなかなか手が届かなかった部分まできれいにしていただき、大満足です。もし洗濯機のクリーニングを考えている方がいれば、ぜひおすすめしたいです。またよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございます。高い評価をいただけて嬉しい限りです。定期的なご自宅でのメンテナンスも洗濯機を長持ちさせる役割ですので、ぜひ余裕がある時に試してみてください！！クリーニングの効果も実感していただけて幸いです！また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

2025年8月・まろさん

パナ出身『パナソニック専門店』ヒートポンプ分解洗浄込☆男女2名作業☆浴室も除菌☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業前、作業中、作業後と、とにかくマメに丁寧な説明をしてくれたので、安心してお任せすることができました。購入以来、ずっとロクなお手入れをしてこなかったので、酷い状態でしたが、スッキリキレイに洗浄していただけました！猫にも害がない除菌剤を使ってくださったり、猫がいる家庭に合わせた洗濯機のお手入れ方法を教えてくださったり、気遣いも素晴らしかったです。お手入れに使う市販のコスパの良い製品まで教えていただき、助かりました。洗濯機の洗浄でお風呂場を使用するから、ということで、お風呂場も除菌してくれましたが、元々のお風呂よりもキレイになっていてビックリ！お風呂掃除代もお支払いしたほうがいいのでは？と思うレベルでした。さすがです！とにかく至れり尽くせりで、安心してお任せできました。本当にありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

◆ドラム式専門◆くらマアワード２０２３・２０２４連続入選◆口コミ評価ご覧ください

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonic9年目のドラム式洗濯機を、初めてクリーニングお願いしました。午後からお願いしていたので、前の現場が終わった時に到着予定時刻の連絡をして頂き、到着時間の把握が出来たので助かりました。到着してからは、まず値段の確認と困り事の確認を丁寧にしてくださいました。年数が経過していたので、壊れかけている部品や汚れた部分なども、細かく報告してくれました。今後のお手入れ方法なども教えていただきました。分解した後は汚れている箇所を見せて頂き、清掃してくださった後は綺麗になった部分も細かく説明してくださいました。初めてのクリーニングだったので汚れが溜まっており、5時間半ほどかかりましたが、お一人で一生懸命作業して頂き、とても綺麗になったので満足しています。今まで自分で掃除しても乾燥に時間がかかってしまい、ほこりが目詰まりしていたのですが、洗濯機の表示通りの時間で乾燥が終わるようになってとても助かっています。もっと早くお願いしていれば良かったと思いました。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

★お悩み解決実績多数★ネジ1本にも心を込めます★アワード2023、2024連続

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

メッセージの段階から丁寧なご説明や作業する上でのご質問をいただき、安心して予約まで進めました。当日作業頂いた方も柔らかな物腰で、作業内容の事前説明、状況のご連絡、完了報告などをこまめに実施いただき、全く不安なく進めていただきました。作業場所は作業前より綺麗に掃除していただけて、隅々まで丁寧なお仕事でした。また、費用の内訳は以下の通りでした。・ドラム式洗濯機清掃費：27000円・ヒートポンプ分解清掃費：5000円・コインパーキング代：900円当初の申込み金額から増える分は事前にご相談いただけており、納得した上でお支払いしております。次回も是非お願いしたいと心から思いました。ありがとうございました！

2025年2月・匿名さん

◉対応エリア東京23区、横浜エリアがメイン★お悩み解決実績多数

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の分解洗浄を依頼させていただきました！新規出店で評価が無かったので不安ではありましたが、結論、依頼をさせていただいて本当によかったです！まず、お申し込みをしてから依頼確定までのやりとりも大変スムーズでした。実際に来られた方は、写真の方と違いましたが、元々他サイトでランキング上位の実績がある方でした。当日も到着時間に対するまめなご連絡もいただき、実際の作業もすごく丁寧で、わかりやすくそれでいて細やかな現状説明や今後の使い方のアドバイスもいただけました。費用に関してももちろん当日の急な加算はなく、洗濯機の中だけでなく外装部分も綺麗に磨いていただいて、最終確認の際見た時にはまるで新品のようでした。さらに、作業のためにお貸しした場所の床や排水口、蛇口が驚くくらい綺麗に磨かれていて、最近子が生まれて掃除が最低限になっていた我が家は本当に助かりました。洗濯機は洗浄も乾燥も新品に戻ったような性能になり、費用以上に価値があったねと、家族と話すくらい気持ち良い仕事をしていただきました。友人にも勧めたいくらいです。平日夜からの作業にもかかわらず、お忙しいところ丁寧に作業いただき本当にありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

◆ドラム式専門◆くらマアワード２０２３・２０２４連続入選◆口コミ評価ご覧ください

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

５年間毎日働いてもらってる我が家の乾燥機。ここ１年近く乾燥に時間がかかるようになり、５時間かかることもありました。乾燥機使用後には手の届く範囲の毛クズは取るようにしていましたが、目に見えているのに手の届かないたくさんの毛クズもあり、いよいよクリーニングをお願いする事にしました。家で長時間作業して頂くので信頼してお任せできる方が良いなと思い、口コミを読み漁り神田さんに辿り着きました。口コミ通り最初のやり取りからとても親切丁寧な対応で、清潔感のある方で物腰柔らかいお人柄。作業も早く丁寧！安心してお任せできました。最後に浴室の排水溝ネットまで処分して行って下さり、最初から最後まで丁寧なお仕事される方だなと思いました。５時間かかっていた乾燥は半分の時間で終わるようになり、気になっていたニオイもなくなりました。また次の機会にも神田さんにお願いできればと思います！ありがとうございました！

2025年8月・匿名yukiさん

Panasonic・日立専用！主婦目線で丁寧に♡落下物救出も◎割引価格は今だけ！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2020年にドラム式洗濯機購入後初めてメンテナンス依頼しました。洗濯機に特に不具合はなかったのですが不具合が起きてからでは遅いと思ったのでお手入れ希望でしたが…見せて頂いたら思ったより汚れありました ★女性の方を探していたので安心してお願い出来，予約後からも丁寧なメッセージや説明を頂いて作業中にも色々説明頂きました。メッセージや説明や作業工程の全てがスムーズです。 ★洗濯機は内外，パッキンもピカピカになり乾燥も約半分の時間になりました。 2年後のメンテナンス目安まで大切に使わせて頂きます！ありがとうございました。^ ^