ご満足いただけず申し訳ございません。ご予約時にご案内させていただきましたように、分解途中は集中したいためご説明や会話は回避させていただいており、途中ご確認いただくタイミングを事前にご確認いただいております。見学は構いませんとお話ししておりますので見ていただいても良かったのですが、ドラム式洗濯機は精密機器でもありますのでワンミスが故障につながる可能性があるため会話をしながらのご見学はお断りしております。この点につきましてはご理解のほどお願い申し上げます。

2023年9月・匿名さん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

連絡も早く、作業もスムーズでした！

2023年6月・匿名さん

【くらマ公式YouTube出演】☆ベビー服の水通し前に！カラッと、生乾きの改善！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の乾燥機能が低下し、乾かなくなってしまったので清掃をお願いする事にしました。全部丸洗いしていただき、乾燥力が復活しました！また時間がなかったので、早くやっていただけて助かりました。また機会があれば利用したいと思います。

2022年2月・おのさん

《お客様に寄り添った親切な対応》◆洗濯機の仕組みや洗剤の選び方などを丁寧に説明◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

まだ使い始めて2年経っていないのに、乾燥しても生乾き状態が続くのと、脚台を可動式から固定式に替えていただきたく、お願いしました。予約する前に匿名のメッセージで脚台交換可能か質問したところ、依頼前にも関わらご親切に教えていただいたのでパグさんに決めました。当日は脚台交換があるため、お二人で来訪。解体作業途中でお声かけくださり、不具合の原因やその他洗濯機の内部や機能についていろいろご説明していただき、清掃、組み立てして最後に稼働チェックと脚台交換で終了。今後綺麗に保つためのアドバイスなどたくさん教えていただきました！ひとつ残念だったのが、帰られた後に浴室を見たら、排水口は綺麗になっていましたが、部品を洗ったときの汚れだと思いますが、一部壁に飛び散ったまま残っていました。数日前に別の業者さまに浴室のクリーニングをしてもらったばかりだったので、少しショックでした…(もちろん擦れば落ちました)。ともあれ、作業はきっちりしていただけたので、次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました！

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