大阪府大阪市の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

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2週間前・匿名さん

【3月の作業限定価格】お掃除、乾燥不良、洗浄力低下、匂いや埃、異物混入、今津屋！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯槽と乾燥機の掃除込みの値段だと思って依頼したのですが、別々の料金との事で、洗濯槽は綺麗との事で乾燥機だけ掃除していただきました。両方込みのお値段だと思っていたので安いには裏がありました。初めはとっつきにくいお兄さんかな？と思いましたが、しゃべると親切で良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

申し訳ございません。今回、乾燥機ではなく背面箇所(本来メーカーでしか触ら無い箇所)の清掃では触れ無い箇所をお客様のご依頼のもと作業を行いましたので、別途ご料金がかかる旨をご説明いたしました。乾燥機であれば込みの料金となりますので、追加料金は一切発生し無い旨もお問合せ時にお伝えしております。今回別途かかります理由としましては、ドラム式洗濯機の移動がある為・お時間がかかり単独での作業も困難な為です。また、今回洗濯槽箇所につきましても表裏も埃は全てお取りし。清掃は完了しております。(スコープカメラも使用しご覧いただきました通りです。) また、追加料金も本来はかかりますが。今回は当店頂かず作業致しました。お安い裏などにつきましては一切ございません。他のお客様が誤解されます、表現はお辞め頂きたいです。当店ではご料金の透明性・作業前後のご確認ご説明この2点につきましてもっとも重点をおいております。作業員の対応につきまして、評価頂きありがとうございます。

2025年12月14日・匿名さん

ニオイ・乾かない…ドラム式のお悩みは分解洗浄で内部のカビ・汚れもスッキリ清潔◯

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

分解していただいた際に埃がたくさんあったので、それがなくなったと思うと気持ち良いです。別室で待機していたため、お声がけいただいた時には分解されていた洗濯機が元通りになっており、作業の早さには驚きました。ですがビフォーアフター？の写真を撮りますと仰っていただいていたように感じましたがその写真を見せていただくことはなく、作業後どれぐらい綺麗になったのかがわからなかったのが少し残念でした。事前に、金額はかかってもできるだけ綺麗にして欲しいと伝え、所要時間の目安を聞くと1時間半から2時間とのことでしたが、実際は40分で終わりました。洗濯機が元々そんなに汚れていなかったのか追加料金は無かったのですが、早く終わりすぎたため本当に綺麗になっているのか少し不安ではあります。作業内容に含まれていなかったのかもしれませんが、洗剤投入口や、排水時のフィルターなどが掃除された形跡が無く、本当にドラム周りのみの清掃なのだなと感じました。追加料金がかかっても隅々まで綺麗にして欲しかったので、こちらの意思がうまく伝わっていなかったのかもしれません。これは作業前に案内を受けていたので問題無いですが、フィルター詰まりのエラーや、柔軟剤投入口の水の残りは、今回の清掃では改善しなかったのでメーカーに点検を依頼しようと思います。ヒートポンプを補償期間内に取り替えてもらうと良いというアドバイスをいただいたのは有り難かったです。

2025年9月13日・匿名さん

☆大好評☆損害保険加入◎分解洗浄で乾燥機能改善&臭い改善◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて利用させて頂きました。途中で大きい音がしたり、少し手こずってる感じがして少し不安でしたが、1番お値段もお安かったですし結果、今問題なく洗濯機は使えてます★ ありがとうございました！

2024年12月18日・匿名さん

「洗濯機もリフレッシュ！ドラム式清潔プラン」《損害保険加入》

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

くらしのマーケット、参入記念という事でキャンペーン価格でお安くドラム式を清掃して貰え良かったです。ドラム式洗濯機の清掃業者さんに、お願いするのは初めてではないので、だいたいの流れは分かっておりました。毎日上下のフィルター掃除と月一での洗濯槽の掃除をしていたので、洗濯機を分解して汚れを見せて頂きましたがあまり汚れていなかったなという印象で清掃時間は3時間でした。全ての作業が終わり、確認しましたところ床に清掃時に出たクズなどが残っていた為直ぐ掃除しました。ハンディータイプの掃除機など持参され、掃除で出たゴミなどは綺麗にされた方が良いかと思います。後はドア裏のパッキンに接着剤の溶け残りの様な白いベタ付きが結構ありました。今後改善された方が良いだろう点をあげましたが、感じが悪い方では無かったですし洗濯機の臭いがなくなったのでトータルではお願いして良かったです。

2025年1月6日・匿名さん

Panasonic乾かない…何度も乾燥回していませんか？原因は内部専用分解で解決

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を使用して約4年が経ち、かなり埃が溜まっていたので綺麗にしていただいてスッキリしました。ありがとうございました。

2025年3月7日・匿名さん

【4大メーカー全て対応☆】完全分解にも対応可能！店長か副店長が必ずお伺い☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ありがとうございました。

2024年12月8日・匿名さん

Panasonic乾かない…何度も乾燥回していませんか？原因は内部専用分解で解決

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

そつなくこなしてもらえました。きれいになりました。

2024年10月28日・匿名さん

◆アワード2025入選◆乾燥機能低下…分解洗浄の時期かも…◆匂いが気になる…◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4時間かけて綺麗にしていただきました。ありがとうございました。

2024年9月16日・匿名さん

★5年連続金賞のお店★ドラム式専門店★実績1,900台★クレカ&Pay(訪問時)

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に掃除していただきました。今後どのような洗剤を使ったら良いのかなどのアドバイスをいただきました。

2024年8月31日・匿名さん

【関西限定】はじめての洗濯機クリーニングは安心の当社にお任せください！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

たぶん綺麗になったんだろうけど、ビフォーアフターを見せてくれないので、どれだけ汚れていたかと、どれだけ綺麗になったかがまったくわからない。

2024年4月27日・匿名さん

【関西限定】はじめての洗濯機クリーニングは安心の当社にお任せください！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

可もなく不可もなくでした！

店舗からの返信

ご感想をいただき、ありがとうございます。今回のサービスがご期待に十分応えられなかったことについて、申し訳ございません。次回はより一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご意見やご要望がありましたら、ぜひお聞かせください。よろしくお願い致します。

2024年4月21日・匿名さん

【安心・清潔】＼顧客満足賞受賞店舗／駐車料金無料◎損害保険加入◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

糸屑とほこりをたくさん取ってもらいました。最後に糸屑フィルターも綺麗にしてもらえたらもっと良かったです。ちょっと最後の掃除が甘い気がしました。

店舗からの返信

この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。糸屑やほこりをしっかり取り除くことができた点についてご満足いただけたようで何よりです。しかしながら、最後のフィルター清掃が不十分であったとのご指摘、大変申し訳ございません。仕上げの部分も含め、徹底した作業を行うことが大切であると改めて認識いたしました。今後は細部まで行き届いた作業を心がけ、お客様にさらにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひお声がけください。