洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧（2ページ目）

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（口コミ29,355件）

2025年6月・匿名さん

【5周年感謝祭♪10/31申込迄】赤ちゃんも笑顔になる乾燥力！毎日ふんわり快適に

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業後に写真を撮って送ってくださったり、レスポンスも早く安心して作業日を迎えられました。しかし、洗濯機に支障が起きてしまっていることに気づいた為、改めて点検をお願いしました。 1.2週間しか経っていないのに｢部品がもろくなっている｣の一点張りでした。依頼して作業をした日には、部品がもろくなっている説明は受けていません。後から付け足して言ったような印象を持ちました。全く自分は関係ない、内部がもろくなっているから、という態度に驚いています。幸い壊れているところまでは現在いっていませんが、今後の様子を見ながら洗濯機を使用しないとなので何も無いことを祈ります。

店舗からの返信

杉原様このたびはご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。また、貴重なお時間を割いてご連絡いただき、誠にありがとうございます。作業後のお写真やご連絡を通じて安心していただけていたにもかかわらず、その後ご不安を抱かれることとなってしまい、心よりお詫び申し上げます。該当の部品につきましては、経年や使用状況により劣化が進んでいた可能性が高く、再点検時にその状態を確認させていただいた上でご説明いたしました。当初の作業時には、外見上の異常が見受けられなかったため、お伝えができず誠に申し訳ございません。ご指摘の通り、説明が不十分であったことで「後から付け足した印象」を与えてしまったことは、私どもの配慮不足でございます。真摯に受け止め、今後の対応に活かしてまいります。現時点で大きな支障がないとのことですが、今後もご不安な点や異変などございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡ください。責任をもって対応させていただきます。このたびはご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。【給水ホース接続部からの水漏れについて】経年劣化した部品が、水漏れが発生した可能性があります。特にパッキンの劣化や、本体側（給水口や蛇口）の傷みも原因となります。作業直後ではなく、時間が経ってから漏れに気づくケースもあります。今後も水漏れが続くようであれば、ホースの交換や管理会社へのご相談をおすすめいたします。

2025年9月・匿名さん

【キャンペーン価格】損害保険加入◎分解洗浄で乾燥機能改善&臭い改善◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて利用させて頂きました。途中で大きい音がしたり、少し手こずってる感じがして少し不安でしたが、1番お値段もお安かったですし結果、今問題なく洗濯機は使えてます★ ありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

【アワード7年連続受賞店】【顧客満足度_98%以上】【累計4,500台施工突破】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機はとても綺麗にしていただきました！ありがとうございました。主人は洗濯槽クリーニングに反対していたのですが、頼んでよかったです。ただ、掃除で使用していただいたお風呂場に、飛び散った小さな黒い汚れが色々なところに残っており、ブラシで擦ってもなかなか取れず、、、お風呂掃除を担当してくれている主人にチクリと言われてしまいました。そこがマイナスでした…

店舗からの返信

このたびはレビューをいただきありがとうございました。私の作業後の浴室内の洗浄の不備から奥様にはご迷惑をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。今後そのようなことがないように、清掃確認を厳守したいと思います。改めてご指摘いただいたことに今後とも努力をして同じようなことがないように心がけたいと思います。本当にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げるとともに、今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。 ecoハウスサポート

2025年8月・匿名さん

【パナ/日立/東芝/SHARP】10月SALE¥30,000円→¥26,000円

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

クリーニングで使用した浴室内は作業終了後、鏡も床も水浸しのままでした。それと、翌日　クリーニングしたはずの洗濯機に糸くずフィルタークリーニングの表示が出て部品を外したら内部で使用したボンドがフィルターに付着して、取るのに苦労しました。初めてクリーニングをお願いしましたのでこれが普通なんでしょうか？　清掃後に起こりうる事案について説明がなかったので。

2025年7月・匿名さん

【パナ・東芝・シャープ・日立】異臭・乾燥不良なら当店へ！★ドラム式洗濯機専門店★

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業員さんはとても丁寧で色々説明いただいたり、汚れの取れ具合など教えてくださってとてもよかったのですが、オペレーターさん？チャットのやり取りが不安でした。初手で誰かと間違われてメッセージを送られ、必要事項にも触れられなかったです。不安になっていたら、やはり当日の作業員さんには誰かの作業情報が誤って伝えられていました。オプションもスルーされていたので、もういいかとそこは突っ込みませんでした。作業が良かっただけに残念でなりません。なので、普通で失礼します。

2025年9月・匿名さん

【追加料金一切無し】◆3.0万→1.8万円◆乾燥不良や臭いの悩みも解消！！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

中のほこりを綺麗にしていただきました。ありがとうございました

2025年8月・匿名さん

現地決済PayPay対応！徹底除去の洗濯槽クリーニング！当日対応致します！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パンなど感動レベルに綺麗には仕上がっていません、細かい埃など付いてたのでオプション4,000払ってまで付けるのもったいないかも？そして原因は電気系かもしれませんが、清掃いただいても乾燥機能は改善されませんでした。お人柄は悪くなかったです。

2025年7月・匿名さん

【明日でも作業可能です】洗濯機の分解掃除のプロが訪問、少数精鋭企業！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業後の床にクリーニングで出たであろう洗濯機のゴミが所々残っていました。壁には黒いインクも付着していて、こちらで掃除する羽目に。また、事前の案内より1時間以上早く作業が終了して不信感があり、問い合わせたところ、実際に作業を担当された方からは丁寧な説明の電話がありました。翌日洗濯したところ、生乾きは変わらず発生し、クリーニングでの改善が見られませんでした。尚、深夜にメッセージを送られてくるのが正直迷惑でした。

2025年7月・匿名さん

【パナ・日立・東芝・シャープ】乾かない匂う悩みすっきり！雑菌カビを根こそぎ撃破！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicの4年目ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。排水エラーが出てから調子が悪かったのですが、掃除していただいて以来調子が戻りました。乾燥も早くなりました。お風呂で清掃していただきましたが、埃汚れが飛び散ったのが残ってたのと、終了後早速洗濯したら、給水がドラムに行かずにそのまま排水されてるという不具合があり、再度来ていただき復旧してもらいました。隠蔽部のことなので、他の部分大丈夫が少し不安になりました。

2025年10月・匿名さん

【金賞受賞店】【Panasonic専門】初めてを応援★完全分解も可能★年末大掃除

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ありがとうございました！！

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。しかしお客様にはご満足いただけず大変申し訳ございません。ご連絡いただければ再度の施工をさせていただきたす。ご不満点などお聞かせ願えましたら幸いです。この度は申し訳ございませんでした。

2025年9月・匿名さん

先着50組！2.5万→1.85万！東芝・SHARPもOK！ヒートポンプ分解清掃◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お世話になりました。

2025年5月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

申込み後のメッセージ返信は早かったのですが、当日連絡なしで20分以上遅れてこられました。こちらも初めて依頼して不安もありましたので、一度連絡が欲しかったです。結局作業開始が30分遅れ、3時間程と伺った作業時間も30分オーバーだったので、合計4時間程かかりました。現場でのヒアリングはきちんとしてくださり、途中経過の様子も見せてくださいました。乾燥機能の不調で悩んでいましたが、清掃後は調子が良くなり、洗濯機本体もピカピカになってとても良かったです。ただ、作業後はなぜか洗濯機前の床がとても滑りやすくなっており、子供が転びました。 (薬剤の影響？) 作業日から数日経ちますが、未だにツルツル滑ります。お値段が他よりも安く、洗濯機も綺麗になったので全体的には満足していますが、時間の件など残念な点もあったため、星3つとさせて頂きました。今回はありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

奇麗にはなりましたが、目的が長く使いたいためのメインテナンスなので、どの程度効果があるのかは素人には判断できないところです。室内移動中、ご自身でドアストッパーに固定してしまったドアを閉めようとして片手で力任せにしならせていたことに驚きました。壊れるので止めてもらうように言いましたが、何が悪いのかわからない体のリアクションをされており、技術はともかく配慮のない方だなと感じました。

2025年8月・匿名さん

夏休みキャンペーン！お値段24000円！各メーカー洗濯機分解洗浄行います！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

清掃前の状態を見せていただきました。 5年以上使っていて、ものすごい汚れやホコリでしたが、丁寧に洗浄していただきました。経年劣化のタイミングが重なったのか、柔軟剤の自動投入のパッキンぐ破損し、柔軟剤が常に漏れている状態になりました。また、浴室で部品洗浄の際、壁に傷がつきました。翌日連絡し、補修していただきました。そのため、☆3とさせていただきました。

2025年6月・匿名さん

【パナソニック・日立・東芝】2年連続アワード受賞店◎試運転までいたします◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

分解掃除をお願いしました。汚れている写真と掃除後の写真を何枚も見せてくれました。気になっていたところはまだ改善されていませんが、1週間様子を見てくれと言われたのでひとまずこのまま使って様子を見ようと思います。あとその日の夜に、お風呂場の風呂場側のドアの下の方に抉られたようなキズがありました。作業当日の朝はなかったので恐らく作業中に分解した洗濯機の一部が当たってしまったのかな、と。症状の改善がすぐ見られないのとそのキズの件で星を1つずつマイナスさせていただきました。明るく、子どもにも優しく接していただいたのはとても有り難かったです。

2025年3月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

子供がいた中で家のことをしている間に解体してクリーニングしていただけました。基本話しかけられることはなかったのですが、どのくらい汚れや詰まりがあったのかは気になりました(途中で、こんな感じですと中の部品を見せていただいたものの、他と比較したことがないので、それが酷いつまりなのかそこまででもなかったのか、わからず) どちらかというと淡々と作業を進められる方でしたので、そういう方が助かる方もいると思いますが、あくまで私の場合は、安いものではないので、この金額かけてお願いしてよかった、と思いたいのが正直なところなので、大袈裟でも「結構汚れてましたね、クリーニングしたら乾燥機能も良くなると思いますよ」くらい言ってもらえた方が、高い金額払った甲斐があったなぁと思えたのかなと。また駐車場の料金はその場で現金払いでしたが、領収書や金額を証明するものなく口頭で1100円と言われ、(値切ってくださったような気はしつつも)ほんとにその金額？ぼったくってない？という気持ちはしました。なので3にしました。以下は原因不明なのですが、クリーニング後に動作確認もされたようですが、お帰り後に洗濯をかけると脱水時に異音がありました。鳴ってる時と鳴らない時があるのと、洗濯乾燥自体は無事完了はしているのですが、4日たった今日も鳴るときがあり。しばらく不安です。

2025年7月・匿名さん

【乾燥不良・生乾き・カビ汚れ】25300円！閑散期キャンペーン11/30まで

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回初めて洗濯機クリーニングをお願いしました。分解して見せてもらいましたが、あまり汚れてなかったようです。洗面所と風呂場が狭い中対応いただいて有難うございました。 1時間遅れで始まるなどいくつか気になった点がありました。また、元々気になっていた乾燥機能が改善しなかったのは残念でした。

2025年4月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の清掃を依頼。事前の連絡もスムーズに対応してくれます。当日、ポイントでしっかり説明しながら作業していただきました。普段掃除できないところなので、今後の取り扱いでの参考になりました。作業以外のところの不満で申し訳ないですが、作業後の忘れ物があったので、評価を下げさせていただきました。この忘れ物、「製品内部の部品かも」と思い連絡しましたが、説明は「作業員さん本人が持ち込んだ物で不要なので処分しておいてください」「安心して使用できます」とのこと。自身では確認できるものではないので、信じて使っていますが、「では何でここにあったの？」と気持ちの良いことではないです。そんな関係で、家にあがるのに靴を揃えていない、使った洗面台に水飛沫が飛び散っても拭いてない等作業とは別のところに目がいってしまいました。他人の家にあがって作業する、マニュアルにはきっと載っていない部分なので、派遣される作業員さん次第といったことだとは思います。

2025年8月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約も取りやすく、すぐにクリーニングに来てくれました。

2025年7月・匿名さん

10月25.26.27日空きあり◆駐車場代なし◆前日・当日予約お問い合わせ下さい

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

前回別の人に頼んだ時は、お風呂場を使う事の了承を取り、養生して、掃除もして、試運転をして動作確認までしてたのでそれが当たり前だと思っていましたが、養生せず、試運転はなく、掃除はして行きましたが、床やお風呂場、排水溝や洗面台にはゴミが残っており残念な気持ちになりました。写真でBeforeAfterは確認させてもらい乾燥時間も短くなったので満足してますし、お手入れの仕方を教えてもらえたり、経験や技術はありそうなのでもったいなく感じました。

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。仕上がりや効果にご満足いただけたとのこと、大変ありがたく思います。一方で、養生や試運転、清掃後の後片付けなど、ご期待に沿えない点が多くあり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。せっかく技術面やご説明に対して良い評価をいただいたにもかかわらず、細かな配慮が行き届かず本当に申し訳ありません。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

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