洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧 （3ページ目）

この度作業にあたらせていただきました佐藤でございます。 お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 私の勉強不足、予習不足、慢心によりお客様のお悩みを解決するどころか、期待を裏切り、お時間も無駄にしてしまい、最終的にはお客様自身のお手を煩わせることになってしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご返金させていただいとはいえ、今回の事は私自身重く受け取っております。 今後このような事がないようにどのような機種に関しましてもしっかりと社内で情報共有をし、研修、予習復習を徹底し、クリーニングのクオリティを上げる事に努めてまいります。 誠に申し訳ございませんでした。

この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 メーカーのサービスマンさんと連携し、 今後この様な事が起こらない様に対策を取らせて頂くことになりました。 また一つ勉強させて頂き有り難うございます。 もちろん修理費用はこちらで負担させて頂きますのでご安心くださいませ。 この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

この度は洗濯機クリーニングのご用命を頂きましてありがとうございました。 作業後に不具合が生じ、お客様にはお手間をかけてしまいましたこと深くお詫びいたします。また、弊社スタッフの対応が悪いとのことですが具体的な内容がございましたら直接ご連絡頂けましたら謝罪させて頂きます。 作業後の不具合に関しましてはお客様からご連絡頂いたもの全て対応をさせて頂いております。 弊社ではお客様から不具合のご連絡を受けた場合、日時調整後再度お伺いさせて頂き状態を確認後、不具合が解決しない場合はメーカー手配などをいたしております。 洗濯機は工業製品になり、分解して清掃している為、少なからず不具合のリスクは生じてしまいます。生じた不具合につきましては弊社としましても出来る限りサポートさせて頂く次第です。 何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、弊社のサービスにおいてご期待に添えず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたドラム式洗濯機の清掃後の汚れや音に関して、詳細な状況を確認させていただければ幸いです。当時の作業記録をもとに、原因究明や今後の改善策について迅速に対応させていただきます。 恐れ入りますが、具体的な施工日やご予約名義などをご教示いただけますと、さらに適切な対応が可能となります。お手数をおかけしますが、チャットメールまでご連絡いただければ幸いです。 お客様に信頼いただけるサービスをご提供することが私どもの使命です。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止に向けて取り組んでまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。